Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,739 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Es war ein super toller Aufenthalt,gerne wieder.

Sehr geehrter Herr,

Vielen Dank für Ihre schöne 100% Bewertung.
Es ist schön zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft als geschätzten Gast begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Michelle
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (31/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wij hadden een nieuwe kamer wij misten de stoelen en het bureau. Alles moest in de hoek neer gelegd worden.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw verblijf in Preston Palace en voor uw 90% waardering. We hebben recent diverse nieuwe hotelkamers geïntroduceerd die efficiënt zijn ingericht. In bepaalde kamers vindt u onder andere een bankje, haakjes aan de kastwand en een garderobekast waar u uw bagage netjes kunt opruimen.

Maar er zijn ook nieuwe hotelkamers met een zitje. Wij willen graag onderzoeken op welke kamer u verbleef, zodat we uw ervaring intern kunnen bespreken en kijken welke accommodatie het best bij uw wensen past.

Mogen wij u daarom vriendelijk vragen om uw boekingsnummer en nadere toelichting naar marketing@prestonpalace.nl te sturen? Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (31/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Geweldig weekend gehad met mijn 3 kinderen en aanhang, Maar 3200 voor eigenlijk nog geen 2 dagen is wel erg prijzig

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (31/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Fijn hotel. Netjes en goede service.

Geachte heer/mevrouw,

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw mooie score van 100% en uw vriendelijke woorden.
Het zou ons een genoegen zijn om u in de toekomst wederom als gewaardeerde gast te mogen ontvangen.

Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (31/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Slecht ik heb 3 suites geboekt waarvan op de 4e etage een bouwval was wat een herrie en veel werkmensen steeds lawaai receptie zei dat alles vol was dus helaas vervolgens waren we bij de botsauto's waar een gevecht uitbrak code 2 volgens jullie en werd mijn dochter omver gelopen zonder excuus en bij het avondeten in die bistro was de macaroni aangebrand en zat er veel vet op het vlees bah niet wat wij verwacht hadden zwembad was wel leuk misschien komen we nog eens terug maar ik ben daar 18 uur geweest en heb 900 euro betaald helaas.
Misschien kunnen jullie er iets mee mvg Fam Heere.

Beste gast,

Wat jammer om te horen dat uw verblijf niet geheel aan uw verwachtingen heeft voldaan. We waarderen het dat u uw ervaringen met ons deelt. Graag willen wij dit verder onderzoeken en uw feedback intern bespreken. Mogen wij u daarom vragen om alstublieft uw boekingsnummer en een uitgebreide toelichting te sturen naar marketing@prestonpalace.nl? Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (30/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Alles is goed en netjes geregeld late aankomst was ook geen probleem, kamer zag er heel goed uit fijne bedden ook en vriendelijk personeel

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling van 93% en uw vriendelijke, positieve reactie.
Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (30/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Altijd gezellig en goed 20 keer geweest bij Preston palace

Geachte heer/mevrouw,

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw mooie score van 100% en uw vriendelijke woorden.
Het zou ons een genoegen zijn om u in de toekomst wederom als gewaardeerde gast te mogen ontvangen.

Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Prima alleen wat minder als voorgaande jaren(we komen al 11 jaar bij jullie)

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw jarenlange trouwe bezoeken en voor het delen van uw ervaring. Wat jammer dat uw verblijf dit keer anders voelde dan voorgaande jaren. We zijn benieuwd naar uw persoonlijke visie hierop. Wilt u deze met ons delen via marketing@prestonpalace.nl? Zo kunnen we uw feedback meenemen voor toekomstige verbeteringen.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/01/2025)
Date of experience: 01/2025

We hebben genoten van alle faciliteiten binnen Preston Palace. Er is voor iedereen wat te doen.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u heeft genoten van alle faciliteiten en dat er voor iedereen iets te doen was. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen voor een volgend verblijf!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (30/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wij gaan nu al jaren samen met de kinderen tijdens de studiedagen naar preston palace. Nooit geen problemen gehad nu waren de kinderen alleen op de kermis en de kleinste lagen op bed toen is er een incident ontstaan met een volwassen man die zijn handen niet thuis kon houden. Hij heeft een van de jongens tegen de botsauto's aangegooit. Ik vind het dan ook echt schande hoe preston palace hier mee om is gegaan. Wij moesten dit van de kinderen terug horen en er is niemand na zoon heftig incident met de kinderen terug gelopen naar de moeders. Toen wij smorgens verhaal kwamen halen werden wij afgewimpeld door het receptie personeel. Echt schandalig!!!

Beste heer/mevrouw D.,

Hartelijk dank voor uw vele bezoeken aan Preston Palace en voor het delen van uw laatste ervaring. Wat vervelend om te horen dat u deze keer een minder positieve ervaring heeft gehad. De veiligheid en het welzijn van al onze gasten, jong en oud, hebben bij ons de hoogste prioriteit.

Wij vinden het belangrijk dat alle gasten onbezorgd kunnen genieten van hun verblijf. Tegelijkertijd ligt er ook een verantwoordelijkheid bij ouders en begeleiders om kinderen goed in de gaten te houden. Daarom willen we graag onderzoek doen en wederhoor plegen om een volledig beeld van de situatie te krijgen. Mogen wij u vragen om alstublieft w boekingsnummer en een uitgebreide toelichting te sturen naar marketing@prestonpalace.nl?

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?