Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,757 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Naar jaren vaste klant te zijn , veel het nu wat tegen. Het was erg koud in heel Preston Palace waar ik meerdere mensen over hoorden klagen.


Beste gast,

Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Wat jammer om te horen dat uw verblijf deze keer niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. Als u ter plaatse geen melding heeft gemaakt van de temperatuur, ontvangen wij graag alsnog een uitgebreide toelichting met uw boekingsnummer, datum, tijdstip en de betreffende locaties. U kunt deze sturen naar marketing@prestonpalace.nl.

We vinden het ontzettend leuk dat u al jaren onze gewaardeerde gast bent en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een fijn verblijf zoals u van ons gewend bent.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Herkenbaar, die was binnen 2 jaar de 4de keer. Het voldeed aan onze verwachtingen.

Geachte heer/mevrouw,

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw mooie score van 87%.
Wat fijn om te vernemen dat het verblijf voldeed aan jullie verwachtingen
Het zou ons een genoegen zijn om u in de toekomst wederom als gewaardeerde gast te mogen ontvangen.

Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,

Marjon
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Prima ervaring. Genoeg keuze aan eten en drinken.
Echter zeer teleurstellend dat er maar 1 kroeg open was in de kroegenstraat.

Beste mevrouw M.,

Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Wat fijn dat u tevreden was over de keuze aan eten en drinken. Wat betreft de barstraat: aan de hand van het aantal gasten worden er een aantal barretjes geopend. Dit doen wij om een optimale gezelligheid te creëren voor onze bezoekers.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Hebben het zeer naar ons zin gehad.

Geachte heer/mevrouw,

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw mooie score van 83%.
Wat fijn om te vernemen dat het verblijf naar wens was.
Het zou ons een genoegen zijn om u in de toekomst wederom als gewaardeerde gast te mogen ontvangen.

Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,

Marjon
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Helaas wegens ziekte niet veel kunnen genieten bij jullie

Beste heer/mevrouw P.,

Wat ontzettend jammer om te horen dat u door ziekte niet optimaal van uw verblijf heeft kunnen genieten. We hopen dat u inmiddels weer helemaal hersteld bent. Misschien mogen we u in de toekomst nog eens verwelkomen voor een fijnere ervaring.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Leuk weekend gehad!!

Geachte heer/mevrouw,

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw mooie score van 80% en uw vriendelijke woorden.
Het zou ons een genoegen zijn om u in de toekomst wederom als gewaardeerde gast te mogen ontvangen.

Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Prima verblijf gehad

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 93% beoordeling en uw leuke positieve reactie.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Top, we hebben genoten alleen jammer dat in de avond alles pas om 21.30 begon (live muziek en karaoke)

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 93% beoordeling en de waardevolle tips die u met ons heeft gedeeld.
Wij waarderen uw feedback enorm en zullen deze gebruiken om onze service verder te verbeteren.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Vriendelijk en behulpzaam personeel
Mooie nette kamers
Eten en drinken is heel goed voldoende keus
Veel te doen voor iedereen voor al het zwem paradijs

Geachte heer/mevrouw,

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw mooie score van 100% en uw vriendelijke woorden. Het zou ons een genoegen zijn om u in de toekomst wederom als gewaardeerde gast te mogen ontvangen.

Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Personeel zeer vriendelijk en het eten was super.
De kamer wat minder
De bedden bij in en uitstappen kraakten
Douche best veel schimmel en kalkaanslag.
De airco daar kwam redelijk veel geluid uit en duurde het best lang om de kamer warm te krijgen op een gegeven moment veel herrie en kwam er rare lucht uit dus maar Uitgezet.
Ook waren er elke dag werklui bezig vanaf 7 uur 's ochtends verderop in de gang... ivm spierreuma moet ik wat vaker rusten in bed dus was een verbouwing aan meerdere kamers niet echt handig. ( we begrijpen dat er gewerkt moet worden...maar niet handig om dan kamers daar te verhuren?.)
Dus we zullen erover nadenken om nog een keer te komen.


Beste mevrouw L. en meneer P.,

Hartelijk dank voor het delen van uw 80% tevreden ervaring. Wat fijn om te horen dat u tevreden was over onze vriendelijke collega's en het eten. Tegelijkertijd vinden wij het jammer dat de kamer niet geheel aan uw verwachtingen voldeed.

Heeft u ter plaatse melding gemaakt van de problemen met de airco en de badkamer? Wij hadden dit graag direct voor u willen oplossen. We begrijpen dat de verbouwing in de gang hinderlijk kan zijn geweest, zeker gezien uw situatie. Uw feedback hierover nemen wij mee in onze evaluatie.

Wij hopen dat u ons nog een kans geeft en dat we u in de toekomst weer mogen verwelkomen voor een fijner verblijf.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?