Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,791 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Heerlijk en ontspannen. Lekker eten.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Er was heel veel te doen

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Op de avond/nacht dat wij er waren was er een 2 tal jongens die ons bij binnenkomst al lastig vielen met hun opvallende gedrag. Ze maakte nare opmerkingen etc. Meerdere mensen hebben daar last van gehad. Ook een paar keer gemeld bij de beveiliging daar werd niks mee gedaan, totdat het uit de hand liep in de scheepjesbar. Uiteindelijk is dat in de avond uit de hand gelopen met een andere groep jongens die we daar hebben leren kennen tot een vechtpartij waar er zelfs messen bij zijn gehaald door de 2 tal jongens. Wij hebben ons erg ongveilig gevoeld en geprobeerd te boel te sussen. We hebben yot 6 uur in de ochtend wakker gelegen waardoor we onze ontbijt hebben gemist en de verlenging niet hebben kunnen gebruiken omdat we zo moe waren door wat er die avond/nacht is gebeurd. Dexe keer is het hele verblijf in preston palace niks waard geweest. Terwijl wij met plezier hier altijd komen. Ik hoop op een reactie terug. Mvg keely slotboom

Beste mevrouw S.,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij willen graag met u in contact komen om uw ervaring verder te bespreken. Mogen wij u daarom vriendelijk vragen om uw boekingsnummer en een uitgebreide toelichting te sturen naar marketing@prestonpalace.nl? Tevens zijn wij benieuwd of u ter plaatse uw ongenoegen heeft geuit bij de Duty manager. Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

Na ontvangst gaan wij uw bericht doornemen met de betreffende afdelingen.

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gewoon top
Optimaal
Iedereen heeft zich super geamuseerd
We hebben genoten, gegeten, gedronken en vooral gelachen

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

We hebben het heel goed gehad. Alleen dat in het restaurant tafels vol staan met afwas en niet de tafels Schoon gemaakt werden vonden we heel slecht.

Beste heer/mevrouw B.,

Fijn om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad. We waarderen uw feedback over de netheid in het restaurant en nemen dit serieus. Heeft u dit ter plaatse gemeld? Anders ontvangen wij graag uw toelichting met datum, tijdstip en locatie, samen met uw boekingsnummer, via marketing@prestonpalace.nl. A

lvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Geweldig genoten alleen mis ik het toezicht in de bioscoop

Beste heer P,

Hartelijk dank voor uw positieve reactie en een mooie beoordeling van 93%. Tevens ook dank voor de tips en tops.
Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen in ons Resort.
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

T was prima, je krijgt wat je verwacht. Je merkt alleen hoe later t wordt des te ongezelliger t wordt in de barretjes. Iedereen heeft of te veel gezopen of is moe door de kinderen en dan wordt de sfeer gewoon grimmig. Ook die wifi zou wel verbeterd kunnen worden

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. We nemen uw feedback over de sfeer in de avonduren graag mee. Wat betreft de wifi, we willen dit graag nader onderzoeken. Kunt u ons laten weten op welke locatie en tijdstippen u problemen heeft ervaren en welke apps of diensten niet goed werkten? U kunt deze informatie samen met uw boekingsnummer sturen naar marketing@prestonpalace.nl. Alvast hartelijk dank voor uw medewerking!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ik vind de service heel slecht, er staat slecht aangegeven dat je moet reserveren bij het restaurant. De medewerker bij het restaurant was heel onprofessioneel en onaardig.

Beste heer Z.,

Wat jammer dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij willen uw ervaring graag intern bespreken? Heeft u ter plaatse een melding gemaakt van de problemen met de hygiëne, service en geluidsoverlast? Zo niet, dan ontvangen wij graag alsnog uw boekingsnummer en een uitgebreide toelichting via marketing@prestonpalace.nl.

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

kom al vanaf de jaren 90
Mooie opgeknapte kamers
1 nadeel veel licht vd hal komt via deur de kamer in
En toch wel elke keer overlast van harde dichtslaan vd deuren en rennen op de gangen. Erg gehorig

No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

De kids vinden de kermis, karaoke bar, midgetgolf, poolen en de shows leuk. vooral omdat ze hier zonder ons naar toe kunnen gaan. Verder lekker gezwommen en uiteraard ook lekker gegeten. Voor ieder wat wils.

Zelfs bij een calamiteit bij de receptie speelt de beveiliging er goed op in en werden we omgeleid. Via een omweg toch bij onze hotelkamer gekomen.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 97% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
Back to Top CERTIFICATE what's this?