Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,804 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Heel leuke tijd gehad met ons gezin. Veel te doen, jammer dat in de week wel niet zoveel open is van restaurants/café’s. Kamers waren netjes. Enige grote minpunt is dat er heel veel lawaai is in de nacht. Pas rond 2u is het stil op de gang.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u een leuke tijd heeft gehad met uw gezin en dat u de faciliteiten en kamers als positief heeft ervaren.

We begrijpen dat rust in de nacht belangrijk is en het spijt ons te horen dat u overlast heeft ervaren. Mocht dit tijdens een toekomstig verblijf opnieuw voorkomen, dan raden wij aan om dit direct bij de hotelreceptie te melden, zodat wij ter plaatse een passende oplossing kunnen bieden. Dit kan vanaf toestel 9 op uw hotelkamer.

We hopen u en uw gezin weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Schönes Hotel, toller Aufenthalt für regnerisches Wetter. Viel Spaß.

Sehr geehrte Herren/Frauen,

Vielen Dank für Ihre schöne 80% Bewertung.
Es ist schön zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft als geschätzten Gast begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Michelle
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Afruimers doen werk slecht tafels vaak vol en worden zelden met een doekje afgenomen. Gasten stonden om 0300uur nogbuiten te gillen voor hoofdingang niet fijn voor de nachtrust

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw feedback. Wat jammer om te horen dat uw ervaring niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. Heeft u ter plaatse een melding gemaakt, zodat onze medewerkers direct naar een passende oplossing konden kijken? Wij zullen uw opmerkingen over het afruimen van de tafels en de geluidsoverlast bij de hoofdingang intern bespreken met de betreffende afdelingen.

Dank u wel voor het delen en graag tot ziens in Preston Palace!


Angelique
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

heel goed, waren voor de eerste x op vrijdag, de dame in de scheepsbar maakte er echt een feestje van met zingen. Als enig verbeterpunt zou ik willen zeggen in de cafestraat geen toegang onder de 12 jaar, er liep iemand met kinderwagen met baby erin op zoek naar zn vrouw, mensen namen een kind van 4 mee wat op tafel werd gezet onder hetmom gezellig, tussen dronken gasten, een moeder met lijkwit meisje van een jaar of 8 kwam haar man uit het cafe halen. Gewoon niet laten gebeuren, kleine kinderen in de cafe straat, wij vonden het gewoon zielig, vroeger was er ook een soort oppascentrale tegen betaling, voer dat weer in als beide ouders naar de cafestraat willen

Beste heer/mevrouw R.,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw complimenten voor onze collega in de Scheepsbar! Wat fijn om te horen dat u een gezellige avond heeft gehad. Daarnaast danken wij u voor het delen van uw mening.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Goede sfeer. Allen te luidruchtig rondom de kamer

Beste heer/mevrouw E.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u de sfeer als positief heeft ervaren! Het spijt ons te horen dat u geluidsoverlast heeft ondervonden rondom uw kamer. Mocht dit tijdens uw verblijf nogmaals gebeuren, dan raden wij aan om dit direct bij de hotelreceptie te melden (via toestel 9 vanaf uw hotelkamer), zodat wij ter plaatse een passende oplossing kunnen bieden.

We nemen uw feedback mee en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Heel erg leuk...goede bediening en gevarieerd programma

Beste heer/mevrouw B.,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u een leuke tijd heeft gehad en tevreden bent over de bediening en het gevarieerde programma. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Vreselijke beleving! Op de kamers en het ontbijt na. En het personeel was super

Beste mevrouw P.,

Wat jammer om te horen dat uw ervaring niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. We zijn blij dat u tevreden was over de kamers, het ontbijt en ons personeel. Heeft u ter plaatse een melding gemaakt, zodat wij de gelegenheid kregen om met u in gesprek te gaan? Wij zullen uw review tevens intern doornemen met de betreffende afdelingen.

Hartelijk dank voor met delen van uw persoonlijke mening en wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Veel afwisselende activiteiten en lekker eten.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Zeer goed. Alles dik in orde.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Het verblijf viel ons tegen. Het zwembad was vies (haren in de doucheputjes, onderbroeken en handdoeken op de grond, geen schone wc’s), achter de eerste loungebar (met de taartjes) stond maar 1 jonge medewerker, drank was ‘s avonds op en ‘s nachts vlogen er torren door de kamer.

Back to Top CERTIFICATE what's this?