Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,804 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Over het algemeen goed. Wel wat verbeterpunten.
Diner bij buffet niet warm genoeg.
En duidelijk in mail aangeven dat je nog niet eerder dan afgesproken tijd de parkeerplaats op mag.
Wij kwamen van ver dus dan is het moeilijk inschatten om precies op tijd te komen.
Je kan niet eens na een lange rit een toilet bezoeken. Dit nog nooit bij een all in clusive hotel meegemaakt.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Hotel ist bemüht und hat einige Neuerungen ((Zimmer, Bowling Bahn usw) jedoch hat es deutlich nachgelassen bezüglich des Service im Restaurant oder Sauberkeit. Die Tische im Restaurant werden nur sehr langsam abgeräumt,aber nicht abgewischt. Das Personal ist genervt bei Ansprache. Die Qualität vom Essen hat auch deutlich nachgelassen.Die Sauberkeit im Schwimmbad lässt zu Wünschen übrig, der Boden war voller Flusen und Haaren, sowie Schwimmwindeln von den Babys. Teilweise roch es nach Fäkalien im Bad.

Sehr geehrte(r) Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Neuerungen wie die renovierten Zimmer und die Bowlingbahn aufgefallen sind.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen zu Sauberkeit und Service ernst. Haben Sie diese Punkte bereits vor Ort gemeldet, damit wir sofort eine Lösung hätten anbieten können? Falls nicht, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine detaillierte Rückmeldung mit Buchungsnummer und weiteren Angaben an marketing@prestonpalace.nl senden, damit wir dies intern besprechen können.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Helemaal goed hoor

Alleen onze werkervaring bij Midtown viel erg tegen

En de kermis ging pas om 19 uur open dus mn kids waren erg teleurgesteld

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 80% beoordeling en de waardevolle tips die u met ons heeft gedeeld.
Wij waarderen uw feedback enorm en zullen deze gebruiken om onze service verder te verbeteren.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Meine Erwartungen wurden übertroffen, es hat uns sehr gut gefallen, werden wir weiterempfehlen!

Sehr geehrter Herr/Frau,

vielen Dank für Ihre wunderbare 97% Bewertung und Ihren freundlichen, positiven Kommentar.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen,

Kim
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Großes Hotel wirkte aber nicht überfüllt. Schnelle gute Bedienung an der Rezeption.

Sehr geehrter Herr/Frau,

vielen Dank für Ihre wunderbare 80% Bewertung und Ihren freundlichen, positiven Kommentar.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen,

Kim
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Alles is perfect geregeld.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling van 100% en uw vriendelijke, positieve reactie.
Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Top vakantie gehad alles was goed geregelt.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling van 97% en uw vriendelijke, positieve reactie.
Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als gewaardeerde gast.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Heel goed ! Erg leuke ervaring

Geachte heer/mevrouw,

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw mooie score van 90% en uw vriendelijke woorden.
Het zou ons een genoegen zijn om u in de toekomst wederom als gewaardeerde gast te mogen ontvangen.

Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/02/2025)
Date of experience: 02/2025

We hebben een heel gezellig weekend gehad.

Geachte heer/mevrouw,

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw mooie score van 87% en uw vriendelijke woorden.
Het zou ons een genoegen zijn om u in de toekomst wederom als gewaardeerde gast te mogen ontvangen.

Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Was wel goed alleen sauna en Turksbad was vol de tweede waren gesloten konden we niet genieten . De rest was prima 👍😘

Geachte heer/mevrouw,

Wij willen u hartelijk bedanken voor uw mooie score van 90% en uw vriendelijke woorden.
Het zou ons een genoegen zijn om u in de toekomst wederom als gewaardeerde gast te mogen ontvangen.

Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,

Kim
Back to Top CERTIFICATE what's this?