Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 79,548 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wij zijn al een aantal keren naar Prestonpalace gewees maar dit x waren de bedden niet schoon. In elke bed lagen er haren daar was ik van geschrokken ben dat niet van jullie gewend. Ik had het aan de schoonmaakter die ik op de gang tegen kwam doorgeven. Ik vroeg haar nieuwe onder lakens. Ze zei dat het niet haar kamer was die zij moest schoonmaken. Dat antwoord had ik totaal niet zien aankomen. Ik zei toen ik ga de bedden zelf wel verschonen als je de lakens geeft. Het was niet fijn om deze ervaring mee te maken. Verder hebben de kinderen genoten.

Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het delen van uw persoonlijke ervaring. Wij vernemen graag of u uw ongenoegen tijdens uw verblijf heeft gemeld bij onze hotelreceptie of een duty manager. In dat geval hadden wij de situatie direct kunnen controleren en waar mogelijk direct een passende oplossing kunnen bieden.

Indien u dit niet tijdens uw verblijf heeft gemeld, verzoeken wij u vriendelijk om uw boekingsnummer en een uitgebreide toelichting te sturen naar marketing@prestonpalace.nl. Na ontvangst kunnen wij uw bericht zorgvuldig beoordelen, de betreffende afdelingen om wederhoor vragen en uw ervaring intern bespreken.

Wij zien uw reactie graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr gut- modern sauber freundlich gut durchdacht

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie unser Hotel als modern, sauber und gut durchdacht empfunden haben und dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich erlebt haben.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder zu einem herrlichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Lisa
By Beko
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Für eine 3 sterne Anlage kann ich nur sagen Top 👍 hat sehr viel Spaß gemacht sehr nette Menschen alles war sauber wieder gerne.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von Ihrem Aufenthalt so begeistert sind. Schön, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich empfunden haben und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit sauber war. Das sind wunderbare Komplimente für unser Team.

Es freut uns sehr, dass Sie gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Lisa
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Super, super! Vielen, vielen Dank. Empfehle ich euch auch, immer wieder gerne

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von Ihrem Aufenthalt so begeistert sind. Es ist uns eine große Freude, dass Sie uns weiterempfehlen und gerne wiederkommen möchten. Das ist ein wunderbares Kompliment für unser Team.

Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu einem herrlichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Lisa
By Vos
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Heerlijk genieten met het gezin

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling.

Wat fijn om te lezen dat u samen met uw gezin heerlijk heeft genoten van uw verblijf. Dat is precies de ervaring die wij onze gasten graag willen bieden.

Wij hopen u en uw gezin in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een gezellig en zorgeloos verblijf.

Met vriendelijke groet,
Lisa
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Goed, alleen sommige medewerkers een beetje star

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (12/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Es war perfekter Ort für Familien Zeit.

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.

Es freut uns sehr zu lesen, dass das Preston Palace für Sie der perfekte Ort war, um Zeit mit Ihrer Familie zu verbringen. Dafür tun wir das gerne!

Wir hoffen, Sie und Ihre Familie in Zukunft wieder zu einem gemütlichen und unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Lisa
By Peter
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (12/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr schöne Anlage viele Aktivitäten

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.

Wat fijn om te lezen dat u ons complex als zeer mooi heeft ervaren en heeft genoten van de vele activiteiten die wij aanbieden.

Wij waarderen uw positieve feedback en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een gezellig en zorgeloos verblijf.

Met vriendelijke groet,
Lisa
By Es
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Voor ons niet weer,geen live muziek in de caffè.
Altijd gehad, ieder klaagt hier over.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring.

Wat jammer om te lezen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij begrijpen dat u de live muziek in de cafés heeft gemist en dat dit voor u een belangrijk onderdeel van de sfeer en beleving is. Wij waarderen het dat u deze feedback met ons deelt.

Wij hopen dat wij u in de toekomst toch nog eens mogen verwelkomen voor een prettig verblijf.

Met vriendelijke groet,
Lisa
By Sophia Wemmers
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (11/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Slechte kamer veel achterstallig onderhoudt moet veel beter nagekeken worden ook met schoonmaken schimmel in de badkamer en stront aan de muur bij de muur

Back to Top CERTIFICATE what's this?