Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,820 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Goede kwaliteit eten. Mooie uitbreidingen zoals de extra bowling baan. Kamers hebben ook de nodige update gekregen.

Geachte heer/mevrouw K,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling en positieve toelichting.


Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Genoten , wat te eten op latere tijdstippen kwa warm miste ik.. de kamer rook erg vreemd.. maar verder komen we zeker nog eens terug


Beste gast,

Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat u genoten heeft en dat u graag nog eens terug wilt komen!

Heeft u ter plaatse melding gemaakt van de geur op de kamer? Wij hadden dit graag direct voor u opgelost. Wat betreft uw opmerking over warm eten op latere tijdstippen: vanaf 22:00 uur zijn warme snacks verkrijgbaar bij Midtown. Vraag het gerust aan ons tijdens een volgend bezoek of check het programma in de Preston Palace App.

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Alles goed geregeld.vriendelijk personeel

Geachte heer/mevrouw D,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling.

Wat fijn om te vernemen dat alles goed geregeld was!

Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Denk niet echt dat u mijn mening wilt weten of horen.
Vond het een afgang .
Betaald voor alles maar geen gebruik maken ervan vind ik bespottelijk.
Konden dus geen eens gebruik maken van de restaurants.
Alle 2 de dagen vol.
En dus geen mooie reclames maken voortaan dat dat allemaal kan.
Is misleidend reclame.
Vind het bedrag wat ik betaald heb 1000 euro veel te duur voor 1 overnachting en 2 dagen half toegang voor oma en kind van 3 en kind van 11 en mezelf veel te duur.
Voor wat er te eten is .
Patat en frikandel of uitgebakken koude biefstuk.
Dus niet zo'n lekker stukje vis of vlees wat er op de foto's staat op jullie site.
Zwaar teleurgesteld.
En hoop geld kwijt.
Bespottelijk gewoon


Beste heer/mevrouw K.,

Wat jammer om te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Heeft u uw ongenoegen ter plaatse gemeld bij onze collega’s voor een oplossing en uitleg over de gang van zaken? Dan horen wij graag meer over uw persoonlijke beleving.

Wij ontvangen graag alsnog uw uitgebreide toelichting, inclusief uw boekingsnummer, via marketing@prestonpalace.nl. Op die manier kunnen wij uw feedback intern onderzoeken en kijken waar verbeteringen mogelijk zijn.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Prima verlopen en vriendelijke medewerkers

Geachte heer/mevrouw D,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.

Wat fijn om te vernemen dat alle prima verlopen is!

Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Positief verrassend .

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.

Wat fijn om te vernemen dat u zo positief verrast bent!

Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Altijd goed en vriendelijk personeel

Geachte heer G,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling.

Wat fijn om te vernemen dat uw verblijf ook deze keer weer goed was!

Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Voor de kinderen was het overigens een paradijs en daar gingen we voor.


Beste gast,

Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat het voor de kinderen een paradijs was en dat dit precies was waar u naar op zoek was.

Als er geen melding is gemaakt van de geur op de kamer, ontvangen wij graag alsnog een uitgebreide toelichting, inclusief uw boekingsnummer, via marketing@prestonpalace.nl. Wij hadden dit graag voor u opgelost en willen uw feedback intern verder onderzoeken.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een fijn verblijf.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Goed, druk maar genoeg ruimte.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling.

Wat fijn om te vernemen dat w verblijf goed was!

Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Es war fantastisch, das Personal war sehr nett und hilfsbereit, die Speisen waren sehr gut und das Angebot an Freizeitbeschäftigungen Spitzenklasse.

Back to Top CERTIFICATE what's this?