Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 77,687 reviews across 9 portals
:
By Lowrider
Group
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Super Aufenthalt. Es hat uns sehr gut gefallen. Essen war top und reichlich. Die Zimmer und auch die gesamte Einrichtung ist sehr sauber. Einziges kleines Manko ist, das am Wochenende bereits um 1 Uhr die Kneipen schließen.

Hallo lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung von 90%, wie schön zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat!
Es freut uns, dass Sie mit dem Essen, der Sauberkeit und der Einrichtung zufrieden waren. Den Hinweis zu den Öffnungszeiten der Kneipen am Wochenende nehmen wir gerne mit — wir verstehen, dass das für manche Gäste schade sein kann.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Emma
By Karin Dorrestijn
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

We hebben het geweldig gehad. Alles is schoon, netjes, goed onderhouden. Echt alles om je verblijf tot een succes te maken vind je bij jullie.

Vriendelijk personeel die de gasten graag in de watten leggen. We zijn aan het sparen om volgend jaar weer te komen.

Dankjewel voor alles!

Geachte mevrouw D,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.
Fijn dat u genoten heeft.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,
Mirthe
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Prima.erg goed eten en er is veel te doen.de kamers zijn mooi geworden.de service is erg goed

Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 93% beoordeling.
Fijn dat u genoten heeft.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hoi,het was erg gezellig geweest.
Jammer dat precies op de gang bij 1315 verbouwing was van de kamers.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn om te horen dat u een gezellig verblijf bij ons heeft gehad!

Wij streven ernaar om ons mooie resort continu te verbeteren, zodat al onze gasten kunnen blijven genieten van een aangename en vernieuwende ervaring. Als 24-uurs bedrijf plannen wij deze vernieuwingen zorgvuldig, maar soms is het helaas niet helemaal te voorkomen dat werkzaamheden zichtbaar zijn tijdens een verblijf.

Hopelijk heeft u ondanks dit toch volop kunnen genieten van alles wat Preston Palace te bieden heeft — en wellicht ontdekt u bij een volgend bezoek weer iets nieuws in ons royale all-inclusive aanbod.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Matig in het geheel achteruit gegaan tov enige jaren geleden

Geachte heer / mevrouw,

Dank voor uw eerlijke terugkoppeling en toch mooie beoordeling van 835. Jammer om te vernemen dat uw ervaring minder positief was dan in voorgaande jaren.
We nemen uw opmerking serieus en blijven ons inzetten om de kwaliteit van ons aanbod te verbeteren. Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een betere ervaring. Heel graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

dit jaar al 3x een weekend geweest en het blijft geweldig!!!! voor iedereen wat te doen!!!!! het enige minpuntje vind ik het slechte geluid in de karaokebar!!! als je voorin staat bij de bar hoor je het heel slecht en het geluid daar is sowieso niet te best!!! misschien tijd voor wat nieuws!!! en spotify of zo gebruiken want ik houd van zingen maar de nummers die ik wil doen staan nooit in het boekje!!! beetje jammer!!! is al heel wat jaren zo helaas!!! voor de rest alles dikke prima

Geachte heer / mevrouw S,

Wat fijn dat u al drie keer bent geweest dit jaar en het telkens weer geweldig vindt! Dank voor de geweldig mooie beoordeling van 97%
Uw feedback over het geluid in de karaokebar en het beperkte aanbod aan nummers nemen we serieus, we begrijpen dat dit voor zangliefhebbers jammer is.
Dank voor uw enthousiasme én uw suggesties. We geven ze graag door en hopen u snel weer te zien!
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
By M. Kool
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

We komen bijna elk jaar maar dit jaar waren we helaas niet 100% tevreden. De Karaoke bar was alleen maar vooraan geopend. Het cafe was mega vol. De zanger was super maar waarom word er geen snelle beslissing genomen en alles word naar de Karaoke Bar verplaatst. Daar is meer plaats voor zoveel mensen. Die stonden nu in de gang te dansen en liepen in de weg als er mensen voorbijkwamen. De zangeres met de gitaar was voor haar zelf aan het zingen.

Beste heer/mevrouw K.,

Wat fijn om te lezen dat u al jarenlang bij ons te gast bent – hartelijk dank voor uw loyaliteit!

Uw opmerkingen over de drukte bij het entertainment en de beleving van het balkon nemen wij ter harte. Onze collega’s van entertainment doen hun best om flexibel in te spelen op de situatie, en uw feedback nemen we daarin mee.

Bij een volgend verblijf denken wij graag met u mee over een kamer die beter aansluit bij uw wensen.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wij hebben genoten bij jullie was een heel aangenaam en goed verblijf

Geachte mevrouw B,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling.
Fijn om te horen dat u genoten heeft bij ons.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Sofie
By Van harn
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

We hebben een geweldig verblijf gehad.. enige minpunt is het ophalen van de vele glazen wat dus niet werd gedaan.

Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.
Fijn dat u genoten heeft.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,
Mirthe
By Saskia
Family
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ik zou er geen 2 keer heen gaan,

Beste mevrouw S.,

Wat jammer om te lezen dat uw verblijf niet helemaal naar wens is geweest. We streven ernaar om iedere gast een fijn en zorgeloos verblijf te bieden, en vinden het dan ook vervelend om te horen dat u teleurgesteld bent.

Heeft u tijdens uw verblijf melding gemaakt van deze punten? We hadden graag ter plaatse met u meegedacht en direct actie ondernomen.

Mocht dat nog niet zijn gebeurd, dan horen we graag alsnog van u. Zou u uw toelichting, samen met uw boekingsnummer en kamernummer, willen sturen naar marketing@prestonpalace.nl?

Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?