Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,833 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Top! Heerlijke tijd gehad….

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn te vernemen dat u een heerlijke tijd heeft gehad.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Ester
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Prima kamers en eten ook goed. Wel heel rumoerig in de speelruimte en jammer dat er voor de kleintjes geen aparte ruimte is zodat die veilig kunnen spelen. Ook op de kermis zou t leuk zijn als er een draaimolentje zou staan. Het zwembad is prachtig maar ook hier zou t prettig zijn als er gezinskleedruimtes zijn met aankleedkussen en betere verlichting. Wij hadden 3 kamers naast elkaar geboekt en er ook extra voor betaald maar daar was geen gehoor aan gegeven en ik heb het bij de receptie gemeld maar die konden er niks aan doen werd er gezegd. Heel jammer van de extra kosten.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Heerlijk vermaak goed gegeten en aan niks te kort gekomen

Beste heer V,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 93% en positieve toelichting!
Fijn dat uw verblijf naar wens was en u zich goed vermaakt heeft!

Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen in ons Resort.
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Sofie
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Was onze eerste ervaring met twee puber dochters. Al met al een prima oud en nieuw gehad. De lasershow vonden we wat tegenvallen. Overig entertainment prima voor elkaar. Onze Classic kamer was qua indeling prima, echter de schimmel in de badkamer 108 was echt een domper. Melding van gemaakt en twee keer gereinigd zonder echt resultaat. Andere kamer was niet beschikbaar.

Beste gast,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en fijn om te horen dat u een prima oud en nieuw heeft gehad met uw gezin. We waarderen uw complimenten over het entertainment en de kamerindeling.

Wat jammer dat uw melding van de badkamer volgens u niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd. Graag zouden wij uw ervaring verder willen onderzoeken. Mogen wij u daarom vragen om uw boekingsnummer en een toelichting te sturen naar marketing@prestonpalace.nl?

We danken u voor uw begrip en hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Is ons tegengevallen. In het restaurant waren verschillende gerechten niet meer bestelbaar omdat zeniet op voorraad waren. Zelfs het brood was al op.

Beste gast,

Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wat jammer om te horen dat uw bezoek niet geheel naar verwachting was en dat u in het restaurant enkele gerechten heeft gemist.

Heeft u dit tijdens uw verblijf ter plaatse gemeld bij de dienstdoende Manager? Zo niet, dan ontvangen wij graag uw boekingsnummer en een toelichting via marketing@prestonpalace.nl, zodat we dit intern kunnen onderzoeken. Alvast hartelijk dan voor uw moeite en graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Keurig hotel, netjes en schoon heel vriendelijk personeel je hoeft echt niet de deur uit voor vermaak. Alles is er aanwezig.

Beste mevrouw R,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 100% en positieve toelichting!

Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen in ons Resort.
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Sofie
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

We hebben met het gezin genoten. Het was een leuke ervaring om oud en nieuw daar te vieren. Overal was er live muziek en om 00:15 hebben we genoten van een mooie lasershow.

Beste heer / mevrouw,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie beoordeling van 90% en uw leuke positieve reactie.
Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen in ons Resort.
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Als leuk. Lang genoeg. Druk in het weekend. Gezellig

Beste meneer S.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u een gezellige tijd bij ons heeft gehad. Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen voor een volgend verblijf.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Het was allemaal heel goed verzorgd!

Beste heer / mevrouw H,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie beoordeling van 87%.
Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen in ons Resort.
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Beter dan ik had verwacht.

Beste mevrouw S.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaringen. Fijn dat uw verblijf boven verwachting was.

Tegelijkertijd willen wij graag uw opmerkingen over het diner, de speelzone en het toezicht verder onderzoeken. Mogen wij u daarom vriendelijk vragen om alstublieft uw uitgebreide toelichting, inclusief uw boekingsnummer, naar marketing@prestonpalace.nl te sturen? Tevens zijn wij benieuwd of u ter plaatse een melding heeft gemaakt bij een dienstdoende manager voor mogelijk een directe oplossing.

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?