Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,846 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

prima, aandachtspunt is de bowling baan, zeer gewild maar onefficient geregeld met wachten, baan vaak in de war.

Beste heer/mevrouw P.,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaringen. Fijn om te horen dat u heeft genoten van het uitgebreide ontbijt en het heerlijke diner in ons restaurant San Remo!

We nemen uw opmerking over de efficiëntie van de bowlingbaan en de vloerbedekking op de gang serieus en zullen dit intern bespreken. Daarnaast waarderen wij uw feedback over de matrassen en de warme hapjes.

Dank u wel voor het meedenken en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2024)
Date of experience: 11/2024

We hebben genoten van ons verblijf. Ondanks dat het groots is, was de kwaliteit van zowel de kamers als het eten en drinken dik in orde. De voorzieningen waren oké, vooral de bowlingbaan en de midgetgolf vielen wel wat tegen. Het zwembad maakte dan wel weer veel goed.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaringen! Wat fijn om te horen dat u heeft genoten van uw verblijf en positief verrast was door de kwaliteit van het eten, drinken, en de kamers, evenals de vriendelijkheid van ons team.

We nemen uw feedback over de bowlingbaan en de midgetgolf mee. Het doet ons goed dat het subtropisch zwemparadijs voor een fijne compensatie heeft gezorgd.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een minstens zo prettig verblijf!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Wij zijn er voor de vierde keer geweest
Alles is goed het eten de bedden de kamers personeel is vriendelijk
Een dikke pluim voor het personeel vooral die achter de bar
Een minpuntje is dat het omroepen via de speakers slecht te verstaan is door al het lawaai

Geachte heer of mevrouw T.,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling!
Wat fijn om te horen dat u weer genoten heeft van uw verblijf.
Wij zullen uw complimenten voor het personeel doorgeven.

We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Katja
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

We hebben ons allemaal (8 personen ) heel erg goed vermaakt. De attracties waren erg leuk, het eten was super en het hotel was schoon en verzorgd. Op sommige momenten was het wel erg druk bij sommige attracties en waren de mogelijkheden wat minder.

Geachte heer of mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 97% beoordeling!
Wat fijn om te horen dat u zich allen goed heeft vermaakt tijdens uw verblijf.

We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Katja
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/12/2024)
Date of experience: 11/2024

We hebben genoten alles prima alleen het afruimen van de borden was wel laat

Geachte heer of mevrouw O.,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling!
Wat fijn om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf.
Uw punt wat betreft het afruimen van de tafel zullen wij doorgeven aan onze afdeling horeca.

We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Katja
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Verkeerde kamer gekregen en ook al hebben wij via de receptie het dineren geboekt, we waren niet terug te vinden in het systeem waardoor we laat met een kindje van 2 konden eten in een ander restaurant, dat heeft voor veel gedoe gezorgd

Beste mevrouw M.,

Wat spijtig om te horen dat uw verblijf niet geheel aan uw verwachtingen heeft voldaan door de onvoorziene situatie met de kamer en het diner. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt en wij vinden het fijn dat u uw verblijf alsnog met 83% waardeert.

Heeft u een melding gemaakt zodat er een onderzoek is gestart naar de oorzaak? Mocht dit niet het geval zijn, dan ontvangen wij graag alsnog uw boekingsnummer en een uitgebreide toelichting via marketing@prestonpalace.nl. Na ontvangst zullen wij alsnog een intern onderzoek starten.

Nogmaals dank voor het delen van uw ervaringen, en we hopen u in de toekomst opnieuw in ons resort te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Als regelmatige bezoeker voel het steeds weer als thuis komen.

Beste heer F,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie 97% beoordeling en uw fijne positieve reactie.
Uiteraard kijken wij er wederom naar uit u in het nieuwe jaar weer te mogen verwelkomen in uw 2e (t)huis.
Heel graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Super fijn verblijf gehad, alles was top!

Beste mevrouw H,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling en uw leuke positieve reactie.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in Preston Palace.
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Veel te doen en te eten, prima geregeld.

Beste mevrouw H,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling en uw leuke positieve reactie.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in Preston Palace!
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Prima, alleen zou het fijn zijn als de live muziek eerder kan starten. Niet alleen voor de gasten maar ook voor de muzikanten om dat de zaal leegloopt na 11.00 uur

Beste heer T,

Hartelijk dank voor uw mooie 77% beoordeling en uw tips en tops.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in Preston Palace!
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
Back to Top CERTIFICATE what's this?