Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,871 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Top, dikke 10

Geachte Annemieke,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling en uw positieve reactie!
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf bij Preston Palace!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons resort.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Julia
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Heerlijk ontspannen en Bourgondisch!

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling en uw positieve reactie!
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf bij Preston Palace!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons resort.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Julia
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

We hebben genoten van ons verblijf! Wel een puntje van aandacht, de ventilering van de indoor kermis. Ik kon er helaas niet lang verblijven, omdat ik er snel hoofdpijn kreeg door de lucht en warmte. Misschien is het iets om naar te kijken, ook voor de medewerkers daar? En misschien ook een optie om in de Speedway hal een paar dingen gratis te maken 😅

Verder zoals ik al zei, echt genoten!
Alleen aardig aan de prijs, zou niet nog een keer heen gaan, misschien wel buiten het hoogseizoen.

Beste meneer/mevrouw,

Wat fijn dat u heeft genoten van uw verblijf! We waarderen uw feedback en suggesties, en nemen deze zeker mee in onze overwegingen.

We hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.


Met vriendelijke groet,

Chelsea
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wij gaan hier nooit meer naar toe.
Veel te duur voor wat je krijgt.
Kamers zijn smerig.
Niet de moeite waard!

Beste meneer/mevrouw,

Wat vervelend om te horen dat uw verblijf niet naar wens was. Uw opmerkingen over de hygiëne van de kamer en de algemene ervaring nemen we zeer serieus.

Heeft u tijdens uw verblijf melding gemaakt van uw ongenoegen? We willen dit graag verder onderzoeken. Wilt u alstublieft uw boekingsnummer en verdere details met ons delen via marketing@prestonpalace.nl?

Met vriendelijke groet,

Manouk
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hygiëne was ver te zoeken vergeleken met de rest van het hotel.

Beste meneer/mevrouw,

Dank u wel voor uw feedback. Het is fijn om te horen dat uw algemene ervaring goed was, maar het spijt ons te vernemen dat de hygiëne, vooral bij het zwembad en de kleedkamers, niet aan uw verwachtingen voldeed.

Heeft u deze problemen ter plekke aangegeven? Dit had ons de mogelijkheid gegeven om direct in te grijpen. We zouden het ook zeer op prijs stellen als u uw ervaring en eventuele details, samen met uw boekingsnummer, naar ons zou willen sturen via marketing@prestonpalace.nl. Dit helpt ons om de nodige verbeteringen door te voeren.

We hopen dat we u in de toekomst een nog betere ervaring kunnen bieden.


Met vriendelijke groet,

Chelsea
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Geweldige dagen gehad met de kinderen.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling en uw positieve reactie!
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf bij Preston Palace!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons resort.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Julia
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Fijne belevenis voor de kids, met goed eten en voldoende afwisseling voor MAXIMAAL 3 dagen.

Beste meneer/mevrouw,

Dank u wel voor uw feedback. Het is fijn om te horen dat uw kinderen hebben genoten en dat u het eten en de afwisseling positief heeft ervaren. Echter, het spijt ons te vernemen dat de kamer niet voldeed aan uw verwachtingen en dat de douche niet schoon was.

Heeft u deze problemen ter plaatse aangegeven? Dit had ons de kans gegeven om direct actie te ondernemen. We zouden het ook zeer op prijs stellen als u uw ervaring en eventuele details, samen met uw boekingsnummer, naar ons zou willen sturen via marketing@prestonpalace.nl, zodat we dit verder kunnen onderzoeken.

We waarderen uw feedback en hopen dat we u in de toekomst een verbeterde ervaring kunnen bieden.


Met vriendelijke groet,

Chelsea
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Preston palace heel vaak geweest, gewoon goed en gezellig

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 97% beoordeling en uw positieve reactie!
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf bij Preston Palace!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons resort.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Julia
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

De kamer ruikt niet lekker maar wel schoon. Restaurant is erg goed. Super vriendelijke services. De indoor kermis is erg leuk. Wij hebben goede tijd bij jullie gehad.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling en uw positieve reactie!
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf bij Preston Palace!

Wat spijtig te vernemen dat u de geur in uw kamer niet prettig vond. Wij nemen uw feedback uiterst serieus en gaan hier direct naar kijken.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons resort.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Julia
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wij vonden het best prijzig, maar als je er ook bent, is er voor die prijs veel te doen en ook veel te eten en drinken. Alleen als je geboekt hebt, soms lang van te voren, en wil je dit omboeken of annuleren, dan doen jullie erg moeilijk en wat tegenvalt is dan dat je er extra voor moet betalen, helaas best veel, jammer

Beste meneer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het is fijn om te horen dat u heeft genoten van het brede aanbod aan activiteiten, eten en drinken tijdens uw verblijf. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen dit intern bespreken om onze service verder te verbeteren.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Chelsea
Back to Top CERTIFICATE what's this?