Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,879 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Al 2 jaar achter elkaar herrie, vooral in de vroege ochtend, ivm werkzaamheden als we bij jullie zijn op vakantie, al paar keer gemeld, wordt niks mee gedaan ? !

Beste gast,

Dank u wel voor uw verblijf en wat is het vervelend dat u dit deels zo heeft ervaren. Heeft u direct de hotelreceptie gebeld voor een uitleg en mogelijke oplossing?

U als onze gast mag van ons verwachten dat u bij uw verblijf mag genieten van een optimaal all-inclusive aanbod en dat u regelmatig wordt verrast met een vernieuwd aanbod.

Om dit te blijven realiseren, zijn bepaalde taken onvermijdelijk. Maar zo houden wij bij al onze vernieuwingen vanzelfsprekend zoveel mogelijk rekening met u als onze gewaardeerde gast. Tevens proberen wij bepaalde projecten uitsluitend op de rustigste momenten in ons 24-uurs bedrijf te plannen.

Mogen wij alstublieft via marketing@prestonpalace.nl van u vernemen waar u dit heeft gemeld en wanneer u tijdens uw verblijf overlast van heeft ervaren. Dit mag u zo uitgebreid doen.

Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

In het algemeen heel goed, zoals gezegd een korte uitleg in het begin om de ervaring een persoonlijke touch te geven, zou erg gewaardeerd zijn geweest. Verder ik kon niet inloggen in de app dus veel info toch via de website of de balie en ook reserveren via de balie. Voor mensen die er de eerste keer zijn, is er veel niet helemaal duidelijk.

Geachte heer/mevrouw,.

Hartelijk dank voor uw 83% beoordeling en uw leuke positieve reactie.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast. Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Enola
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Insgesamt war es eine gute Erfahrung. Uns hat es insgesamt gefallen.
Wie beschrieben war das Buffet aber eher nicht so gut.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung im Preston Palace mit uns teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gut gefallen hat.

Vielen Dank auch für Ihre Tipps zum Buffet. Wir werden diese in unsere Bewertung einfließen lassen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles wat je krijgt is beter dan voorheen.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Enola
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Was leuk voor een keer, maar na 2 dagen ruim voldoende. Helaas voor ons niet voor herhaling vatbaar

Beste gast,

Hartelijk dank voor het delen van uw complete ervaring. Wij waarderen het dat u de moeite heeft genomen om ons van uw feedback te voorzien en zullen uw review zorgvuldig evalueren met de betreffende afdelingen.

Wij hopen dat uw leuke herinneringen overheersen en u ons in de -nabije of verre - toekomst opnieuw met een verblijf gaat vereren. Wat ons betreft bent u meer dan welkom in ons mooie resort.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

We hebben genoten van uw gastvrijheid

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn te horen dat u heeft genoten!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Ester
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes Familienhotel mit vielen verschiedenen Attraktionen

Sehr geehrte Herren/Frauen,

Vielen Dank für Ihre schöne 90 %ige Bewertung Ihres Aufenthalts.
Wie schön, Ihre positive Antwort zu lesen!

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ester
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Vind het altijd prettig om bij jullie te verblijven, maar kom niet meer in een vakantie dan gaan jullie prijzen omhoog en dan vind ik het totaalplaatje te duur voor wat ik krijg

Geachte heer/mevrouw C,

Hartelijk dank voor uw mooie 93% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn om te vernemen dat u prettig verblijf heeft gehad!
Wij werken met een vraag en aanbod systeem, waardoor de all-inclusive tarieven per dag - of soms per uur - kunnen verschillen.

Wanneer u op de hoogte wilt blijven van leuke aanbiedingen, raden wij u een (gratis!) abonnement op onze nieuwsbrief zeker aan. Via deze link leest u daar meer over:
https://www.prestonpalace.nl/over-ons/nieuwsbrief.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Ester
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Zeer mooie accommodatie

Beste heer H.,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en voor uw tips. Het doet ons veel plezier te horen dat u onze accommodatie zeer mooi vond. We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen voor een prettig verblijf.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Het is een leuk concept!!

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 77% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn te horen dat u het een leuk concept vindt!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Ester
Back to Top CERTIFICATE what's this?