Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,858 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Onze ervaring was weer perfect zoals we al eerder hadden meegemaakt.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Hopelijk tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groeten,

Donna
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wij hebben genoten met onze kinderen en kleinkinderen . 15 jaar geleden waren we er met onze kinderen vanwege 35 jaar huwelijk. Nu voor onze gouden bruiloft en nu waren er ook kleinkinderen bij.We hopen terug te komen over 5 jaar

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 93% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat jullie hebben genoten met de hele familie.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Hopelijk tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groeten,

Donna
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

We hebben een super leuk verblijf gehad. Tijd is eigenlijk te kort ondanks de verlenging tot 14u. Jammer dat je na uitchecken niet langer gebruik kan maken van de faciliteiten of je moet nog eens extra verlengen. Is prijzig genoeg.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.
Wij nemen uw opmerking mee in ons interne overleg.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Donna
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Heel leuke ervaring, ruime mofelijkheden qua spel , eet en drankfaciliteiten

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat alles naar wens is geweest.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Hopelijk tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groeten,

Donna
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Leuke par dagen gehad! Wel jammer dat sommige onderdelen nog steeds geld kosten.

Beste gast,

Wat fijn om te horen dat u een paar leuke dagen heeft gehad bij ons! We nemen uw opmerkingen mee.

Daarnaast nemen we graag uw feedback over de douchedeur serieus. Om uw ervaring verder met ons door te nemen en gericht te kunnen verbeteren, willen wij u vriendelijk vragen om alstublieft uw boekingsnummer en verdere toelichting naar ons te sturen via marketing@prestonpalace.nl. Zou u daarbij ook willen vermelden of u ter plaatse melding heeft gemaakt van uw bevindingen?

Alvast hartelijk dank voor uw moeite en medewerking.


Met vriendelijke groet,

Chelsea
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Was top gaan snel nog een keer en misschien wel langer dag 1 nacht

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 77% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Hopelijk tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groeten,

Donna
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

algemene ervaring was op n paar puntjes na goed

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.
Mocht u uw mindere ervaringen willen delen dan vernemen wij dit graag van u.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Donna
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

We hebben erg genoten
Dankjewel

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat jullie hebben genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Donna
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Het enige wat mij opviel was de slechte internet verbinding

Beste heer G.,

Hartelijk dank voor uw feedback. Wat jammer dat de internetverbinding niet naar verwachting was tijdens uw verblijf. Wij bieden gratis WiFi aan voor al onze gasten, en onlangs is de snelheid verhoogd om een betere ervaring te kunnen bieden.

Mogen wij vragen of u ter plaatse om hulp heeft gevraagd bij de hotelreceptie? Onze collega’s staan altijd klaar om te assisteren bij problemen met de verbinding. We zijn daarnaast erg benieuwd waar u de slechte verbinding heeft ervaren, zodat we dit verder kunnen onderzoeken. Wilt u alstublieft uw boekingsnummer, datum, locatie en eventueel tijdstip van uw gebruik via marketing@prestonpalace.nl aan ons doorgeven? Zo kunnen wij gericht kijken naar mogelijke verbeteringen.

We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen, met een optimaal werkende internetverbinding!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Zo all inclusieve is het niet , game hal en kermis word je kwa dingen doen erg veel geld! Terwijl is al niet goedkoop is bij jullie!

Beste gast,

Dank u voor het delen van uw feedback. Bij Preston Palace zijn veel faciliteiten, zoals de indoor kermis, het zwemparadijs en diverse activiteiten, inbegrepen in ons all-inclusive aanbod. Wel geldt voor enkele onderdelen, zoals de gamehal en bepaalde behendigheidsspellen op de kermis, een kleine bijbetaling bij het winnen van prijzen. Dit biedt onze gasten keuzevrijheid in het gebruik van deze extra’s.

Uw opmerkingen over de prijs en waarde van deze extra’s nemen wij zeker mee en zullen we intern bespreken. Wij streven er altijd naar om onze gasten een uitgebreid en compleet pakket aan te bieden waarin iedereen volop kan genieten.

Hopelijk hebben we de kans om u bij een volgend verblijf een nog betere ervaring te geven.


Met vriendelijke groet,

Chelsea
Back to Top CERTIFICATE what's this?