Preston Palace

Vond heerlijk zou ooit weer komen😃

Heb er heerlijke 2 dagen gehad

Goed voor de rest geen commentaar

In het algemeen heb ik het verblijf als positief ervaren. Een minpunt die ik wel wil benoemen is dat er geen voorziening is om je spullen te stallen als je je verblijf verlengt of eerder incheckt. Er is weliswaar een garderobe maar deze is niet bewaakt.

Prima activiteiten voor kinderen , en eten en personeel zijn boven verwachting goed. De kamers hebben echt wel een upgrade nodig , vloerbedekking ligt er al lang in de hal. De badkamers zijn hopeloos outdated.

Goed, family friendly hotel

We hebben het over het algemeen erg naar ons zin gehad bij Preston Palace. De sfeer was prettig en we hebben genoten van ons verblijf. Toch waren er ook een aantal punten die voor ons tegenvielen.

Wat wij jammer vonden, was dat bepaalde dranken al vrij snel niet meer beschikbaar waren. Zo was de rode wijn niet meer te krijgen en later ook de witte wijn niet. Daarnaast zijn we in het restaurant gaan eten waarvoor je extra moet betalen, maar daar bleken de cocktails ook niet meer verkrijgbaar te zijn. Dat vonden wij erg teleurstellend.

Voor een verblijf van twee nachten all inclusive betaal je een behoorlijk bedrag en dan verwacht je eigenlijk wel dat de aangeboden producten gedurende het verblijf beschikbaar blijven. Daarom vonden wij dit niet passend bij wat je vooraf mag verwachten.

Daarnaast was het extreem druk door de grote hoeveelheid daggasten. Hierdoor stonden we regelmatig lang in de rij voor een drankje. Meer personeel inzetten zou wat ons betreft echt een verbetering zijn en de ervaring voor gasten een stuk prettiger maken.

Ondanks deze minpunten hebben we een fijne tijd gehad, maar we hopen dat er aandacht wordt besteed aan de beschikbaarheid van dranken en de personeelsbezetting.

Het idee is geweldig, wij vonden het wel erg druk. Wat erg slordig is ervaren zijn de glazen, die overal op tafels achtergelaten werden. Misschien handig om regelmatig een ophaalronde op te nemen in jullie rooster. Nog handiger is als te karretjes geplaatst worden waar de bezoekers glazen kunnen neerzetten na gebruik.

Heb nauwelijks kunnen genieten van de accommodatie daar mijn kleinzoon en ik ziek zijn geworden en s’nachts hals overkop zijn vertrokken. Helaas heb ik mij toen niet uit gechecht en loop ik nu ook vergoeding via mijn verzekering mis die ik anders weer zou hebben gebruikt om alsnog een twee daags verblijf bij jullie te boeken. Heb contact opgenomen met de service balie maar die willen geen bewijs sturen ondanks het feit dat ik voor de tweede dag diner gereserveerd had en dat niet heb kunnen doen . Heeel erg jammer nu zou ik op dit moment jullie niet aanraden aan anderen omdat ik de coulance enorm vind tegenvallen. Ik ben 65 mijn. Kleinzoon is 9 we hadden echt er niet aagedacht omdat we zo ziek waren om ui te checken

Opzich is alles goed voor elkaar, schoon en netjes. Het eten is goed verzorgd.
Zelf inchecken ging erg makkelijk en de kamer was al 2 uur eerder beschikbaar.
Wat ik vond tegenvallen was dat in de speelhal echt alles tegen betaling was,, ik was er vanuit gegaan dat dat ook inbegrepen zou zijn. Ik vond het overal wat rommelig, wat mijn inziens opgelost zou kunnen worden door afruimkarren aan te schaffen zodat mensen zelf hun zooi op kunnen ruimen.
Het is een familiehotel maar er liepen echt veel dronken mensen rond, het voelde niet altijd veilig voor mij als vrouw alleen daar met een dochter van 8. Halve nacht wakker gelegen door alle dronken mensen en de hele harde muziek. Ik vond het allemaal wat magertjes, ik had er meer van verwacht. Voor ons dus niet voor herhaling vatbaar