Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,880 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gewoonweg fijn.
Ik ben 2 jaar eerder geweest.
Service is goed.
Het is er schoon en netjes
Super leuke activiteiten

Geachte heer/mevrouw,.

Hartelijk dank voor uw 77% beoordeling en uw leuke positieve reactie.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast. Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Marjon
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Voor de eerste keer heb ik een goede ervaring gehad met Preston Palace er is veel te doen voor de kleine kinderen. 'S avonds ook nog genoeg dingen om je te vermaken echt top

Beste gast,

Wat ontzettend leuk om te horen dat uw eerste ervaring met Preston Palace zo positief is geweest! Het doet ons deugd dat u en de kinderen hebben genoten van de vele activiteiten overdag en dat er 's avonds ook nog genoeg te beleven was. We streven ernaar om voor al onze gasten, jong en oud, een geweldige tijd te creëren, en het is fantastisch om te horen dat dit voor u is gelukt.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor nog meer topmomenten!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

alles naar wens gegaan voor ons

Beste heer/mevrouw Van O.,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen tijdens uw verblijf bij ons. Dat is precies waar we naar streven voor al onze gasten.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor nog zo’n aangenaam verblijf.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gemiddeld. Ik vond het tegen mijn principes in gaan dat je en voor dingen moet bijbetalen, en ook niet thuisbezorgd langs mag laten komen als je ergens anders zin in hebt. Leuk dat het all inclusive is en daar is ook voor betaald, dus wat maakt het uit als ik iets van buiten bestel? Daarnaast is het niet kunnen reserveren voor restaurants en activiteiten via de app best ouderwets.

Beste heer/mevrouw A.,

Hartelijk dank voor uw feedback. Wij respecteren uiteraard uw principes en rekenen er tegelijkertijd op dat u ook onze huisregels ook respecteert.

Wat betreft uw opmerking over het 'ouderwets' vinden van ons reserveringssysteem: via de nieuwe Preston Palace App kunt u eenvoudig vooraf het diner reserveren en vindt u alle informatie over uw verblijf. Onze spelfaciliteiten zijn vrij toegankelijk voor al onze gaste en vooraf niet te reserveren, zodat iedereen er volop van kan genieten.

Wij hopen dat u verder heeft genoten van ons complete all-inclusive aanbod en zien u graag terug als onze gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

heel mooiheb het erg naar mijn zin verveel mij nooit

Geachte heer/mevrouw V,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Estel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Fantastisch voor herhaling vatbaar

Geachte heer C,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Estel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Is fijn voor een weekend maar vind het park in Duitsland beter

Beste heer/mevrouw V.,

Hartelijk dank voor uw 80% waardering! We zijn blij dat u een fijn weekend bij ons heeft gehad. U noemde een park in Duitsland, dat is niet van Preston Palace.

Wij hopen wij u opnieuw in Almelo te mogen verwelkomen voor een geweldige tijd. Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Leuk om eens te ervaren echter zeer slecht geslapen de kamers waren abominabel


Beste heer/mevrouw P.,

Dank u wel voor uw feedback. Het is fijn dat u het verblijf als leuk heeft ervaren, maar het spijt ons te horen dat uw verblijf niet geheel aan uw verwachtingen heeft voldaan, vooral wat betreft de kamers en de schoonmaak.

Mogen wij u vragen of u ter plaatse een melding heeft gemaakt van deze ongemakken? Dit stelt ons in staat om direct actie te ondernemen en uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Wanneer u geen melding heeft gemaakt, ontvangen wij graag alsnog uw boekingsnummer en uw uitgebreide toelichting.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hele leuke dagen gehad. 2 nachten. We hadden vroege check in geboekt. Alles was keurig geregeld en aardig personeel.


Beste heer/mevrouw S.,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u twee leuke dagen heeft gehad en dat alles naar wens was geregeld, inclusief de vroege check-in. We zijn blij dat onze medewerker u goed heeft kunnen helpen en dat u tevreden bent over uw verblijf.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor nog meer fijne dagen in ons resort!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles was prima alleen jammer dat je de kluisjes met pasje op slot moet doen,waar laat je het pasje als je gaat zwemmen

Geachte mevrouw M.,
Hartelijk dank voor uw mooie 97% beoordeling. Wij hebben inderdaad begrepen dat er een nieuw systeem is bij het zwembad waarbij u de pasjes bij u moet houden. Wij zullen uw opmerking meenemen in ons overleg.
Hopelijk heeft u voor de rest genoten van uw verblijf.
Met vriendelijke groet, Katja
Back to Top CERTIFICATE what's this?