Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,880 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Zeer goed en goed service

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Paradijselijke ervaring

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 97% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Prima verblijf, vooral voor kinderen of volwassenen die veel alcoholische dranken willen nuttigen.
Erg druk en lawaaierig, slaapkamers enorm gehorig.
Kermis, speelhal en zwembad erg leuk voor kinderen.

Beste mevrouw L.

Hartelijk dank voor uw verblijf bij ons en voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u en uw kinderen hebben genoten van de kermis, speelhal en het zwembad. .

Mogen wij u vragen of u ter plaatse een melding heeft gemaakt van de zaken die u heeft opgemerkt, zoals de hygiëne in uw hotelkamer, het zwemparadijs en de overlast van derden? Dit stelt ons in staat om tijdens uw verblijf direct actie te ondernemen en een passende oplossing te bieden.

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen, waarbij we er alles aan zullen doen om uw verblijf geheel naar wens te laten verlopen.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Meer van verwacht vind de prijs en wat je krijgt niet in vergelijking met elkaar

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Fantastische service. Een leuke ervaring met kinderen

Geachte heer D,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Zeer leuk verblijf gehad. Genoeg te eten en drinken. Alles netjes verzorgd. Personeel allemaal vriendelijk we komen zeker een keer terug.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Prima verblijf, goed geamuseerd.
Wat wel te merken was dat het iets rommeliger was als voorheen.
Wellicht dat dit ook te maken heeft met de personeelskrapte in de maatschappij.
Komen zeker nog een keer terug.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Leuk kinderen hebben zich vermaakt

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wat fijn om te horen dat de kinderen zich goed hebben vermaakt tijdens uw verblijf! Daar doen we het voor.

We hopen u en uw gezin in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor nog meer plezierige momenten.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/08/2024)
Date of experience: 08/2024

snack corner zouden ook snacks moeten zijn ( een geen curry worst / kipballetjes, je verwacht een frikandelletje of frietjes voor de kinderen) kortom geen gebruik van gemaakt. Snackmuur zwembad uiteraard wel wat dat wilde de kinderen en hiervoor moesten we betalen, schandalig net zoals het zakje chips. Net zoals de spelletjes waar je niets mee kan winnen dat moet gewoon gratis zijn. Bowlen kon niet alles vol je kan niet reserveren en dit geld ook voor het biljarten / poolen. Kortom we hebben ff gezwommen en dat was het ! en dan voor een dikke 830 euro echter schandalig. Dit is leuk voor 18 + die flink dringen en geen kinderen hebben. En ik wil via deze weg dan ook een officele klacht indienen, zodat er contact met mij wordt opgenomen. Ik zie graag toch wel oplossing voor het geld wat wij hebben uit gegeven en wat wij er voor terug hebben gekregen, ik ben te bereiken op 06-51122895.


Beste mevrouw B.,

Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Allereerst willen wij u aanraden om geen privégegevens, zoals uw telefoonnummer, openbaar te delen om uw privacy te beschermen.

We vinden het spijtig om te horen dat uw verblijf niet geheel aan uw verwachtingen heeft voldaan. Graag nemen wij uw uitgebreide ervaring met boekingsnummer in behandeling. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw volledige toelichting, samen met uw boekingsnummer, naar marketing@prestonpalace.nl te sturen? Wilt u daarbij ook vermelden of u ter plaatse een melding heeft gemaakt van uw ongenoegen?

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/08/2024)
Date of experience: 08/2024

We hebben het heel leuk gehad. Voor ieder wat wils.
Vind alleen dat sommige mensen vh eten misbruik maken. Borden vol mee nemen naar een tafeltje. En dan stonden er vaak meerdere volle borden op een tafel. En uiteindelijk werd het niet opgegeten. Ik vind dan dat het personeel er wel iets van mag zeggen.

Back to Top CERTIFICATE what's this?