Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,881 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Goed, maar 7 dagen is te lang..

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 73% beoordeling.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten, voor een korter verblijf, als zeer gewaardeerde gast. Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Enola
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Prima! Wel erg warm

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 83% beoordeling en uw leuke positieve reactie.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast. Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Enola
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Lief personeel goede bediening. Heerlijk geslapen en genoeg te doen

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Enola
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Ik was heel tevreden over ons verblijf en verbaast dat we een balkon hadden,want bij de reservering stond dat er niet bij. Goeie service in de restaurants lekker gegeten en was allemaal naar wens wij komen zeker weten weer

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Enola
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Gewoon top op een klein minpunt van de kamer na maar mijn zoontje heeft enorm genoten!

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Enola
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Goed, de kinderen hebben zich goed vermaakt

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor uw mooie 73% beoordeling en wat fijn dat de kinderen zich goed hebben vermaakt.
Wij hopen u graag een volgende keer weer te mogen ontvangen als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groet,

Enola
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Wij komen er al heel wat jaren met veel plezier naar toe in november komen we weer terug met de bevers

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij zien u graag terug bij de Bevers!

Met vriendelijke groeten,

Enola
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 06/2024

Es ist unfassbar toll gewesen. Es ist für jeden etwas dabei!

Sehr geehrter Herr/Frau,.

Vielen Dank für Ihre 83%ige Bewertung und Ihren netten positiven Kommentar.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft als geschätzten Gast begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!

Mit freundlichen Grüßen,

Enola
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Algemeen cijfer gematigde 7.

Beste heer/mevrouw B.,

Dank u wel voor uw review. We waarderen uw verblijf en de moeite die u heeft genomen uw feedback met ons te delen. Wij komen daar graag op terug.

Wilt u graag een ander of extra hoofdkussen? Vraag u het ons gerust bij de hotelreceptie!

Voor de allernieuwste aanbiedingen raden wij u aan om u te abonneren op de online nieuwsbrief: https://www.prestonpalace.nl/over-ons/nieuwsbrief.

Wat betreft het diner: vanwege de toevoeging van à la carte restaurants aan ons all-inclusive aanbod, vinden wij het belangrijk om elke gast de tijd te geven om te goed te genieten van deze heerlijke dinerbeleving. Vandaar dat er vooraf wordt gevraagd om voor het diner te reserveren.

We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen bij Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Leider war es dieses Mal nicht so toll, wie die Besuche zuvor! Wir hatten ein Zimmer, wo man morgens um 6:30 Uhr von der Entleerung der Mülltonnen geweckt wurde und die Situation im Schwimmbad war auch sehr nervig! Es war manchmal nicht mal ein Stuhl o.ä. frei... nicht mal im Essensbereich! Besonders wenn man die Sauna besuchen möchte, ist es nicht sehr angenehm, wenn man sich anschließend nicht mal kurz setzen kann!
Wir waren bereits das 5. Mal dort und der Service und das Essen ist immer toll... auch die Konder hatten auf der Kirmes einen Riesenspaß! In anderen Hotels bekommt man allerdings nach mehreren Besuchen ein schönes Zimmer oder eine kleine Aufmerksamkeit... das war hier überhaupt nicht der Fall! Schade!

Beste Gast,

Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihre treuen Besuche im Preston Palace. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre jüngste Erfahrung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach.

Bezüglich des frühen Lärms durch die Müllabfuhr entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat. Wir werden dies intern besprechen, um zu sehen, wie wir dies in Zukunft verhindern können. Ihre Anmerkungen zur empfundenen Hektik im Schwimmbad und in den Essbereichen sind wertvoll, aber auch verständlich, da Sie in der Hochsaison bei uns waren. Dabei kann es zu einigen Momenten der Hektik kommen, aber wir betonen, dass die Zahlen zu jeder Zeit überwacht werden.

Es ist großartig zu hören, dass Sie das Essen und den Service immer schätzen und dass Ihre Kinder viel Spaß auf der Kirmes hatten. Wir bemühen uns stets, unseren Stammgästen ein besonderes Gefühl zu geben. Wir möchten Sie gerne auf unser Loyalitätsprogramm hinweisen, über das Sie mehr Informationen auf unserer Website finden: Preston Palace Loyalitätsprogramm.

Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Bis bald!

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?