Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 77,319 reviews across 9 portals
:
By J Rosheuvel
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Altijd goed dit x slecht ik kom niet meer terug !

Beste heer/mevrouw R.,

Wat jammer om te lezen dat uw ervaring dit keer niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, zeker als u eerder met plezier bij ons bent geweest.

Graag willen wij uw ervaring met de betreffende afdelingen doornemen. Mogen wij u daarom vragen om alstublieft uw uitgebreide toelichting met uw boekingsnummer naar marketing@prestonpalace.nl te sturen?

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut aber das Royal Zimmer ist so groß wie das Classic Zimmer obwohl man mehr bezahlt

Sehr geehrter Herr R.,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Royal Hotelzimmer: Bei diesem Zimmertyp geht es nicht nur um die Größe, sondern auch um den zusätzlichen Komfort und die luxuriöse Ausstattung im Vergleich zum Classic Zimmer. Zudem möchten wir anmerken, dass – aufgrund der Historie unseres Gebäudes – die Zimmergrößen variieren können.

Wenn Sie bei einer zukünftigen Buchung spezielle Wünsche haben, teilen Sie uns diese gerne mit. Wir denken gerne mit Ihnen mit, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Een gezellige sfeer, met voor ieder wat wils

Geachte heer/ mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling!

Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Mirthe
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Prima. Diner was dit jaar minder, vooral na 18:30 Ribbleton

Beste heer/mevrouw G.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en fijn dat u uw ervaring met ons deelt. Wat goed om te horen dat u een prima verblijf heeft gehad.
Uw opmerking over het diner na 18:30 uur in Ribbleton willen wij graag met onze collega's doornemen. Heeft u dit ter plaatse gemeld, zodat we u direct van dienst konden zijn?

Zo niet, dan ontvangen wij alsnog graag uw toelichting, samen met uw boekingsnummer, via marketing@prestonpalace.nl. Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Zeer tevreden met 2 kinderen geweest 12 - 8 jaar

Geachte heer/ mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 97% beoordeling!

Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Mirthe
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Super leuk genoeg te doen

Geachte heer/ mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling!

Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Mirthe
By Irma
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Algemene indruk Goed, fijne hotelkamer, prima eten.
Snelle digitale check in, maar daardoor wel geen uitleg over "hoe het werkt".
Activiteiten te over.
Bioscoop wel gedateerd, stoelen zijn doorgezeten en hebben erg weinig beenruimte

Beste mevrouw I.,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u heeft genoten van de hotelkamer, het eten en de vele activiteiten.

Uw opmerkingen over de bioscoop en het ontbreken van uitleg bij de digitale check-in nemen we ter harte. En mocht er tijdens uw verblijf iets niet naar wens zijn, dan mag u dit altijd direct melden bij onze hotelreceptie. Deze is 24/7 bereikbaar en helpt u graag verder.

Heel graag tot ziens in ons resort!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Goed. Alleen jammer dat je na 22 uur niet meer buiten mag roken aan de voorkant voor de rust van de gasten.
Maar als ze in de nacht om 12 uur rennen en schreeuwen over de gang langs je kamer dan is er geen rust.
Jullie kunnen misschien dezelfde bordjes als bij de deur neerzetten maar dan let op er slapen al mensen ga rustig naar uw eigen kamer zonder te rennen of te praten en dat iedere avond op ieder gangpad.

Beste gast,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u over het algemeen een goed verblijf heeft gehad.

Uw opmerking over de balans tussen rust aan de voorkant van het hotel en geluidsoverlast in de nacht op de gang begrijpen wij goed. Wij streven ernaar om alle gasten een ontspannen en comfortabele nachtrust te bieden. Mocht u tijdens uw verblijf hinder ondervinden, dan mag u direct contact opnemen met onze hotelreceptie. Deze is 24 uur per dag bereikbaar en onze collega’s staan klaar om ter plaatse te kijken naar een passende oplossing.

Nogmaals dank voor uw feedback. Heel graag tot ziens in ons resort!

Met vriendelijke groet,

Angelique
By johnny urkens
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

wij hebben een aangename 3 dagen verbleven in het preston palace hotel.

Geachte heer/ mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 97% beoordeling!

Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Mirthe
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

De muziek kon wel iets zachter

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring.
Uw feedback over het volume van de muziek geven wij intern door aan de betreffende afdeling.

Heel graag tot ziens in ons resort!

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?