Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,881 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Goed geregeld allemaal

Geachte heer S,

Hartelijk dank voor uw mooie 77% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn om uw positieve reactie te lezen.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Ester
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Redelijk maar hoef niet langer dan 2 nachten te blijven, dan heb je het wel gezien.
We wilden gedurende ons verblijf bowlen maar was niet te reserveren en iedere keer als we kwamen vol en banen uit gebruik

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Erg naar ons zin gehad. Een luxe all inclusive ervaring. Veel entertainment. Veel te doen, en lekker gegeten. Voor kinderen is er veel te doen. Vriendelijk personeel en goede service. Wel erg druk in het hoogseizoen. Een extra restaurant doordeweeks ook open doen zou wel fijn zijn.

Geachte mevrouw T en dochter I,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling van uw verblijf.
Wij vinden het erg leuk om uw positieve reactie te lezen, hartelijk dank hiervoor!
Fijn te vernemen dat alles naar wens is geweest.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gat.

Met vriendelijke groeten,

Ester
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Was weer prima, eens in de zoveel jaar is wel genoeg. Blijft het leuk.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Enola
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Leuk hotel, mijn dochter heeft zich prima vermaakt. Wel veel problemen met de speelmachines gehad. Niet werken, geen tickets etc.
Mijn dochter vond t erg jammer dat ze met 136 bijna nergens in kon bij de kermis. Dat wat kon was t meerendeel te kinderlijk voor haar

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Al 2 jaar achter elkaar herrie, vooral in de vroege ochtend, ivm werkzaamheden als we bij jullie zijn op vakantie, al paar keer gemeld, wordt niks mee gedaan ? !

Beste gast,

Dank u wel voor uw verblijf en wat is het vervelend dat u dit deels zo heeft ervaren. Heeft u direct de hotelreceptie gebeld voor een uitleg en mogelijke oplossing?

U als onze gast mag van ons verwachten dat u bij uw verblijf mag genieten van een optimaal all-inclusive aanbod en dat u regelmatig wordt verrast met een vernieuwd aanbod.

Om dit te blijven realiseren, zijn bepaalde taken onvermijdelijk. Maar zo houden wij bij al onze vernieuwingen vanzelfsprekend zoveel mogelijk rekening met u als onze gewaardeerde gast. Tevens proberen wij bepaalde projecten uitsluitend op de rustigste momenten in ons 24-uurs bedrijf te plannen.

Mogen wij alstublieft via marketing@prestonpalace.nl van u vernemen waar u dit heeft gemeld en wanneer u tijdens uw verblijf overlast van heeft ervaren. Dit mag u zo uitgebreid doen.

Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

In het algemeen heel goed, zoals gezegd een korte uitleg in het begin om de ervaring een persoonlijke touch te geven, zou erg gewaardeerd zijn geweest. Verder ik kon niet inloggen in de app dus veel info toch via de website of de balie en ook reserveren via de balie. Voor mensen die er de eerste keer zijn, is er veel niet helemaal duidelijk.

Geachte heer/mevrouw,.

Hartelijk dank voor uw 83% beoordeling en uw leuke positieve reactie.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast. Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Enola
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Insgesamt war es eine gute Erfahrung. Uns hat es insgesamt gefallen.
Wie beschrieben war das Buffet aber eher nicht so gut.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung im Preston Palace mit uns teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gut gefallen hat.

Vielen Dank auch für Ihre Tipps zum Buffet. Wir werden diese in unsere Bewertung einfließen lassen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles wat je krijgt is beter dan voorheen.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Enola
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Was leuk voor een keer, maar na 2 dagen ruim voldoende. Helaas voor ons niet voor herhaling vatbaar

Beste gast,

Hartelijk dank voor het delen van uw complete ervaring. Wij waarderen het dat u de moeite heeft genomen om ons van uw feedback te voorzien en zullen uw review zorgvuldig evalueren met de betreffende afdelingen.

Wij hopen dat uw leuke herinneringen overheersen en u ons in de -nabije of verre - toekomst opnieuw met een verblijf gaat vereren. Wat ons betreft bent u meer dan welkom in ons mooie resort.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?