Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,884 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Een aangename eravring met hier en daar wat details die beter kunnen

Geachte heer, mevrouw B.,

Hartelijk dank voor uw mooie 77% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn om te vernemen dat u tevreden was. Hartelijk dank voor de kritische punten. Wij zullen deze doorgeven.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Katja
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

In het verleden kon je de hele avond af en toe een bordje eten halen, nu ben je verplicht om het binnen ca. 2 uur te doen, zolang het restaurant open is. En de sfeer in het restaurant is ook slecht. We wilden naar Midtown, maar die zat vol, blijkbaar al 2 dagen vantevoren. En de rest was gesloten of vonden we niks. Dit is ook helemaal niks voor mensen met een maagverkleining. Die moeten kleine beetjes per keer eten en om de hele avond in dat ongezellige restaurant te zitten is ook niet leuk.

Beste mevrouw L.,

Dank u wel voor uw verblijf in ons All-in Family Resort en voor het delen van uw persoonlijke ervaring. Het spijt ons te horen dat uw bezoek niet geheel naar wens was.

Wij begrijpen dat het belangrijk is voor mensen met een maagverkleining om kleine hoeveelheden te eten verspreid over de dag. Naast onze restaurants bieden wij verschillende mogelijkheden om aan deze behoefte te voldoen. Zo zijn het ontbijt- en lunchbuffet op ruime openingstijden, hebben wij een Snackcounter waar u dagelijks vanaf 14:00 uur terecht kunt voor een broodmandje, tapas of een borrelplank. Tevens is er een soep- en saladebuffet beschikbaar. Voor een late night snack kunt u terecht bij Midtown Takeaway food, dat vanaf 22:00 uur geopend is.

Hopelijk biedt dit voldoende variatie en mogelijkheden voor uw dieetwensen. We streven ernaar om elke gast een zo prettig mogelijk verblijf te bieden en nemen uw feedback mee om onze service te verbeteren.

Heeft u nog vragen over een volgend verblijf? Twijfelt u niet, maar neemt u gerust contact met ons op via reserveringen@prestonpalace.nl of via 0546-542121. Wij helpen u graag!

Tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ben tevreden alleen jammer dat
het steeds duurder wordt

Geachte mevrouw S,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn om te vernemen dat u tevreden was.
Wij werken met het vraag en aanbod systeem, dat houdt in dat onze prijzen variëren.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Ester
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Eten niet zo goed .
Werkzaam heden voor 9 uur in de ochtend tegen over onze kamer.
Dan staan voor onze kamer deur werk overleg te doen .
Viel dus tegen .
Heb dit alles gemeld krijg je een kaartje voor eerder inchecken voor volgend verblijf
Weet nog niet of ik ooit nog eens terug kom

Beste heer/mevrouw De G.,

Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf.

Het is goed om te weten dat u ter plaatse melding heeft gemaakt van uw ongenoegen en wij u een goede uitleg en passende oplossing mochten bieden. Wij hopen dat u hiervan gebruik gaat maken en kijken ernaar uit om u opnieuw te mogen verwelkomen in ons mooie resort.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Compleet. Netjes en schoon

Geachte heer/mevrouw D,

Hartelijk dank voor uw prachtige 100% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn om te vernemen dat alles naar wens is geweest!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Ester
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

We komen zeker terug.

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor uw mooie 97% beoordeling.
Wij vinden het fijn om te horen dat jullie een fijne tijd hebben gehad en zeker terug komen.
Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,

Enola
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 06/2024

(redelijk)goed

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 77% beoordeling.
Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Enola
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Super ervaring. Enkel jammer dat er niet voldoende poolballen waren. Er waren pooltafels leeg maar geen ballen meer te verkrijgen. Dat is het enige minpuntje van ons verbijf bij jullie.

Geachte mevrouw,

Hartelijk dank voor uw review van 73%!

Fijn om te vernemen dat u ondanks de poolballen toch genoten heeft van uw verblijf.
Wij nemen uw opmerking mee in ons interne overleg!

Wij hopende u nogmaals te mogen verwelkomen als zeer gewaarde gast!

Met vriendelijke groet,

Kim
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

We hebben onze 40 ste bruiloft hier gevierd met de kinderen en klein kinderen en mijn ouders
En iedereen had het naar ze zin gehad

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat iedereen het naar zijn zin heeft gehad.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Enola
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Te duur voor wat u krijgt. Kermis niet voor kleine kinderen onder de 1,20meter


Beste heer V.

Hartelijk dank voor uw feedback. We betreuren het te horen dat u onze kermis als minder geschikt heeft ervaren voor kleine kinderen onder de 1,20 meter.

We willen u graag informeren dat in onze Boardwalk indoor kermis de TeaCups toegankelijk zijn voor kindjes vanaf 0,96 meter. Daarnaast biedt onze Spelotheek, het kinderbad in Riviera en ons diverse animatieprogramma ook volop speelplezier voor de kleintjes. Zo zorgen we ervoor dat ook onze jongste gasten een geweldige tijd hebben bij Preston Palace.

Als tip voor uw volgende verblijf raden wij u aan om u te abonneren op onze gratis nieuwsbrief. Zo blijft u op de hoogte van alle aanbiedingen en speciale acties (https://www.prestonpalace.nl/over-ons/nieuwsbrief)

Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en uw ervaring te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?