Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,893 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Voor ieder wat wils, van 'standaard' tot iets luxer, tot vegetarisch. Aangenaam verrast!

Geachte heer/mevrouw K,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling en uw leuke positieve reactie.
Wat fijn om te vernemen dat u zo genoten heeft. En wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons Resort.
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Geweldig. De kids hebben genoten van alles

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling en uw leuke positieve reactie.
Wat fijn om te vernemen dat jullie zo genoten hebben van het verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons Resort.
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Super geregeld.

Geachte heer/mevrouw B,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling en uw leuke reactie.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen bij ons in Preston Palace.

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ik kon aangeven wanneer ik jarig was , i.v.m. een attentie, heb ik gedaan , Ik was jarig tijdens mijn verblijf in Preston
Palace , maar daar heb ik helaas niets van gemerkt , jammer ! Verder alles netjes verzorgd.

Beste heer/mevrouw N.

Van harte gefeliciteerd met uw verjaardag! Wij hopen dat u een fijne dag heeft gehad in ons resort.

Het klopt dat wij een e-mail sturen met een felicitatie, maar hierin wordt geen specifieke attentie beloofd, maar wel tips voor een leuke tijd in ons resort.

Het is fijn om te horen dat verder alles netjes verzorgd was. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor wederom een aangenaam verblijf.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zeer goed. voor het hele gezin was er genoeg te doen. Het eten was zeer goed en gevarieerd

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling!
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen bij ons in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Julia
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zeer tevreden klanten!Komen terug!

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling!
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen bij ons in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Julia
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Redelijk..

Beste heer/mevrouw K.,

Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw verblijf slechts 'redelijk' was. Graag willen wij meer details ontvangen om onze service te verbeteren.

Kunt u uw opmerkingen en uw boekingsnummer naar marketing@prestonpalace.nl sturen? Dit helpt ons om uw ervaring beter te begrijpen en direct actie te ondernemen.

Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u een betere ervaring te bieden.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

We vonden het erg goed.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling!
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen bij ons in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Julia
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Prima, alleen bepaald volk wat snachts veel herrie maakt, daar mag wel wat aan gedaan worden

Beste mevrouw K.,

Dank u wel voor het delen van uw prima ervaring. Het is fijn om te horen dat uw verblijf over het algemeen prima was.

Wij begrijpen dat een goede nachtrust erg belangrijk is en vinden het vervelend dat u werd gestoord in uw rust. Voor een toekomstig verblijf willen wij u adviseren om eventuele geluidsoverlast direct bij de hotelreceptie te melden. Ons team is 24/7 beschikbaar en staat klaar om ter plaatse polshoogte te nemen en indien nodig direct actie te ondernemen om uw nachtrust te waarborgen. Dit kan eenvoudig via toestel 9 vanaf uw hotelkamer.

Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u een nog aangenamer verblijf te bieden.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Preis Leistung absolut unzufrieden.
220 Euro pro Nacht und dann nur von Nachmittags 15 Uhr bis morgens um 11 Uhr also keine 24 Stunden um alles nutzen zu können.


Sehr geehrter Herr K.,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis Ihres Aufenthalts unzufrieden sind. Auf der Website, bei Ihrer Buchung und per E-Mail wird jedoch deutlich angegeben, dass die Check-in-Zeit um 15:00 Uhr und die Check-out-Zeit um 11:00 Uhr ist. Dies haben Sie auch bei Ihrer Buchung bestätigt. Es ist sehr schade, dass dies trotz unserer Bemühungen für Sie nicht klar war.

Möchten Sie länger von unseren All-inclusive-Einrichtungen profitieren, so ist dies durch eine frühere Anreise oder eine Verlängerung Ihres Aufenthalts möglich. Für eine längere Nutzung unseres All-inclusive-Angebots wird eine zusätzliche Gebühr erhoben.

Wir hoffen, dass wir Sie hiermit ausreichend informiert haben und freuen uns darauf, Sie erneut im Preston Palace begrüßen zu dürfen. Sollten vor oder während Ihres Aufenthalts Fragen auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne, damit Sie Ihre Zeit in unserem Resort optimal genießen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?