Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,893 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

had echt meer verwacht voor de kleintjes vooral bij de kermis
hele grbouw lijkt verlaten had echt meer verwacht voor mijn geld
om te verlengen wordt zoveel gecharged maar je hbt geenzins een keuze om kamer te verlengen
je moet maar op terrein blijven rondhangen
over algemeen had ik echt meer verwacht concept is leuk bedacht maar zou heel wat veranderingn moeten nemen om ht aantrekkelijk temaken en behouden
ik persoonlijk zal niet nog een keer bezoeken


Beste gast,

Dank u wel voor het delen van uw persoonlijke ervaringen. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, vooral wat betreft de voorzieningen voor de kleintjes en de kermis.

Uw opmerkingen over de sfeer in het gebouw en de verlengingsopties nemen wij serieus. Wij willen graag leren van uw feedback en horen daarom graag meer gedetailleerd over uw ervaringen. Zou u uw opmerkingen en boekingsnummer willen sturen naar marketing@prestonpalace.nl? Dit stelt ons in staat om uw feedback te gebruiken om onze faciliteiten en service te verbeteren.

Nogmaals bedankt voor uw feedback en de tijd die u heeft genomen om deze te delen.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

We komen zeker nog eens terug maar ik zou wel op de gastvrijheid van een aantal (in dit geval de jongeren) medewerkers letten. Zet ze op een vriendelijkheid cursus of zoek vervangend personeel. Ze lopen erbij alsof ze er zelf ook niet werken willen;)

Beste heer/mevrouw K.,

Hartelijk dank voor uw complimenten. Het is fijn om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad. Dat doet ons goed!

Wat betreft uw opmerking over bepaalde medewerkers, een glimlach maakt inderdaad een groot verschil. Tevens maakt dat uw verblijf helemaal compleet.

Omdat gastvrijheid en vriendelijke service hoog in ons vaandel staan, zouden wij het zeer op prijs stellen als u uw opmerking uitgebreid kunt toelichten via marketing@prestonpalace.nl. Omschrijft u gerust uitgebreid wanneer, waar en op welke manier u een minder vriendelijke service heeft ontvangen. Wilt u daarbij ook alstublieft uw boekingsnummer sturen? Op deze manier kunnen wij uw feedback gebruiken om door te nemen met de betreffende afdelingen.

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking en graag tot ziens bij Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wij hebben genoten met de kinderen. Goede service en heerlijk eten en drinken er is genoeg beschikbaar.

Geachte heer/mevrouw,.

Hartelijk dank voor uw 93% beoordeling en uw leuke positieve reactie.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast. Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Enola
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Een paar hele fijne dagen gehad

Geachte heer/mevrouw,.

Hartelijk dank voor uw 97% beoordeling en uw leuke positieve reactie.
Wat fijn om te horen dat u een paar hele fijne dagen heeft gehad.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast. Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Enola
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Goed en super hotel

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 93% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Enola
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

We hebben ons vermaakt maar zal niet snel tweede keer terug komen

Beste gast,

Dank u wel voor uw feedback en fijn om te horen dat u zich heeft vermaakt bij Preston Palace. Wij waarderen het dat u de moeite heeft genomen uw verblijf uitgebreid te reviewen.

Uw tips gaan wij bespreken en wat ons betreft bent u meer dan welkom in ons resort. Wij hopen u dan ook in de toekomst opnieuw te mogen begroeten.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Heel leuk om een paar dagen naartoe te gaan. De ervaring bij preston palace zou beter zijn geweest als we daar ook goed hadden kunnen slapen.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Enola
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

jammer dat de glijbaan onder onderhoud was, dit was netjes voorafgaand aangekondigd

Beste mevrouw Van der H.,

Dank u wel voor uw review en uw begrip. Het is fijn te horen dat u waardeert dat de tijdelijke onderhoudswerkzaamheden aan de glijbaan vooraf werden aangekondigd. In een 24-uurs bedrijf als Preston Palace is het soms onontkoombaar om noodzakelijke onderhoudswerkzaamheden te plegen om de kwaliteit en veiligheid van onze faciliteiten te waarborgen.

Wij hopen dat u ondanks bovenstaande heeft genoten van uw verblijf en dat we u in de toekomst opnieuw mogen verwelkomen, met alle faciliteiten weer volledig beschikbaar.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Prima verblijf voor, goede formule, ga zo door. In het zwembad spraken voor mijn gevoel alleen nog de medewerkers Nederlands.

Geachte heer/mevrouw,.

Hartelijk dank voor uw 87% beoordeling en uw leuke positieve reactie.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast. Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Enola
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zeer goed!!

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw leuke positieve reactie en de mooie 87% beoordeling.
Wij vinden het fijn om te vernemen dat u een fijne tijd bij ons heeft gehad.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Enola
Back to Top CERTIFICATE what's this?