Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 79,909 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Der Aufenthalt war in Ordnung. Leider war das Zimmer sehr unhygienisch sowie ungemütlich eingerichtet.
Schön war die Dekoration, diese habe ich extra dazugebucht. Aber 15€ für ein paar Ballons und Luftschlangen ist schon krass.
Essenangebot am morgen sowie am abend war super. mittags leider nicht, bzw. die snacks.

Wir werden das Hotel leider nicht weiterempfehlen und auch nicht nochmal besuchen.

Liebe Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach, insbesondere was die Sauberkeit und Gemütlichkeit des Zimmers betrifft. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden dies umgehend intern untersuchen. Weitere Details und Ihr Buchungsnummer können Sie an marketing@prestonpalace.nl senden.

Herzlichen Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen,

Manouk
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Prima, maar voor mijn vrouw die afhankelijk is van een rollator gaat de voorkeur uit naar de Binte Wever.
Daar zijn de kamers ruimer en zijn er verschillende zwem gelegenheden om ook rustig baantjes te kunnen zwemmen

Beste meneer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback en het delen van uw ervaringen. We zijn blij te horen dat u tevreden was met uw verblijf!

We betreuren het dat uw vrouw, die afhankelijk is van een rollator, onze kamers als te klein heeft ervaren. Voor een volgend verblijf willen wij u graag informeren dat u een mindervalide kamer kunt boeken, die speciaal is ingericht om de toegankelijkheid en het comfort te verbeteren. U kunt deze kamer telefonisch reserveren via 0546-542121.

We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Manouk
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gewoon geweldig. Erg vriendelijk personeel en heel behulpzaam.
Echt een aanrader 👍👍👍

Geachte heer/mevrouw L,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling.
Fijn om te vernemen dat u genoten heeft!

Wij hopen om u in de toekomst weer te mogen begroeten als onze zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groet,

Estel
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Matig kwaliteit


Beste meneer J.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat uw verblijf bij ons niet helemaal naar wens was.

Wij streven ernaar om al onze gasten een uitstekende ervaring te bieden en we zouden graag meer details willen ontvangen over uw verblijf. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw boekingsnummer en specifieke feedback te sturen naar marketing@prestonpalace.nl? Op deze manier kunnen wij de situatie beter onderzoeken en verbeteringen doorvoeren waar nodig.

We hopen dat u ons in de toekomst nog een kans wilt geven om uw verwachtingen te overtreffen.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Eten en drinken heel goed. Games hal en indoor kermis zou fijn zijn als daar een pasje voor is

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw verblijf bij Preston Palace. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over het eten en drinken.

Wat betreft uw suggestie voor de game hal en de indoor kermis: we zijn verheugd u te informeren dat er in de nieuwe Speedway Gamehall al gebruik wordt gemaakt van een pasjessysteem. Dit maakt het gebruik van de faciliteiten nog eenvoudiger en efficiënter. We waarderen uw feedback en zullen uw suggestie voor de indoor kermis zeker meenemen in onze overwegingen.

We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen voor een wederom plezierig verblijf.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

We zijn hier nu vd 12e keer geweest. Alles super mooi gerestyled met wel wat meer nadruk op gokken wat voor ons persoonlijk niet hoeft. Mooie nieuw bar erbij met gezellige zithoek. We hebben ons weer prima vermaakt en heerlijk gegeten en van alles genoten, tot de volgende keer

Geachte heer/mevrouw O,

Hartelijk dank voor uw mooie 97% beoordeling.
Fijn om te vernemen dat u genoten heeft en zo vaak te gast bent bij ons.

Wij hopen om u in de toekomst weer te mogen begroeten als onze zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groet,

Estel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

prima wel erg druk

Geachte heer/mevrouw T,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.
Wij hopen om u in de toekomst weer te mogen begroeten als onze zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groet,

Estel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Zeer tevreden

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling.
Fijn om te vernemen dat u zeer tevreden bent.

Wij hopen om u in de toekomst weer te mogen begroeten als onze zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groet,

Estel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Leuk verblijf, maar wel teleur gesteld over wenig vegetarische keuze.


Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw verblijf bij Preston Palace. We zijn blij te horen dat u een leuk verblijf heeft gehad.

Wij streven ernaar om een gevarieerd aanbod te bieden voor al onze gewaardeerde gasten. Het is dan ook jammer dat u de vegetarische keuzes als teleurstellend heeft ervaren. Bij een volgend verblijf kunt u speciale dieetwensen, zoals vegetarische opties, vooraf bij uw boeking doorgeven aan de afdeling Reserveringen via 0546-542121 of reserveringen@prestonpalace.nl.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Altijd gezellig en leuk. Alleen zouden de bowlingballen veel schoner kunnen zijn en wat meer ballen zodat je niet heel lang op de buren hoeft te wachten als je wilt gooien.
Verder was het weer super

Beste mevrouw P.,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw terugkerende bezoek aan Preston Palace! Het is fijn om te horen dat u altijd een gezellige en leuke tijd bij ons heeft.

We nemen uw feedback over de bowlingballen zeer serieus. Uw opmerking over de netheid van de ballen en de beschikbaarheid ervan wordt doorgegeven aan de betreffende afdeling, zodat we dit kunnen verbeteren en een nog betere ervaring kunnen bieden aan al onze gasten.

We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een wederom super verblijf!

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?