Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,949 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Erg prettig verblijf, zowel de faciliteiten als het personeel waren goed

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Hele leuke tijd gehad, was wel erg druk savonds. Kermis vonden de kinderen ook erg leuk.hotel overnachting was ook erg goed

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Zeer slecht...wij zullen ook niemand adviseren hierheen te.gaan. te duur ...onbeschoft personeel....smeriger kamers. We hebben hier ook foto's van genomen en zullen deze ervaring zeker delen


Beste mevrouw Van T.

Het is teleurstellend voor ons om te horen dat uw ervaring bij Preston Palace niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij streven ernaar om al onze gasten een prettig en comfortabel verblijf te bieden, en het spijt ons te vernemen dat u het anders heeft ervaren.

Wij nemen uw opmerkingen serieus en willen hier graag verder op ingaan. Ook zijn we geïnteresseerd in de foto's die u noemt. Kunt u ons alstublieft uw boekingsnummer en de details van uw ervaring, inclusief de foto's, sturen naar marketing@prestonpalace.nl? Wij zullen uw feedback gebruiken om onze standaarden te herzien en waar nodig te verbeteren.
Verder horen wij graag of u tijdens uw verblijf melding heeft gemaakt van deze problemen bij de dienstdoende Manager.

Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Redelijk tot goed. Alleen jammer dat je na het uitchecken geen gebruik meer mag maken van kermis etc.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Top zou zo weer gaan

Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling (80% ).
Fijn om te vernemen dat het verblijf voor herhaling vatbaar is.
Wij hopen ook om u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Was weer goed merken alleen dat de vriendelijkheid van het personeel wel iets achteruit gaat.

Beste mevrouw H.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het kenbaar maken van uw ervaringen bij Preston Palace. We zijn blij te horen dat uw verblijf over het algemeen goed was!

Wij streven ernaar om onze gasten de beste service te bieden en de vriendelijkheid van ons geweldige team is daar een cruciaal onderdeel van. Uw feedback is daarom zeer waardevol voor ons. Om uw opmerking over onze medewerkers beter te kunnen begrijpen en hierop te kunnen reageren, zouden we graag meer details ontvangen over de specifieke ervaringen die u had met betrekking tot de vriendelijkheid van ons personeel. Heeft u deze ervaringen ter plaatse gemeld bij de dienstdoende manager? Dit zou ons hebben geholpen om direct actie te ondernemen en uw ervaring te verbeteren.

Wij nodigen u uit om uw verdere opmerkingen en uw boekingsnummer te sturen naar marketing@prestonpalace.nl. Uw feedback is essentieel voor ons om onze dienstverlening continu te verbeteren.

Wij hopen dat u desondanks een aangenaam verblijf heeft gehad en wij kijken ernaar uit om u in de toekomst weer bij ons te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 02/2024

We hebben fijne dagen bij jullie gehad.

Geachte mevrouw,

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling (77%)! Wij vinden het prettig om te vernemen dat u genoten heeft van fijne dagen in Preston Palace, en zien u graag nog eens terug!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Mijn partner en ik zijn niet zo van het zwemmen. Dat wil zeker niet zeggen dat jullie zwembad niet mooi is het zwembad ziet er erg goed uit en heel leuk gedaan zoals jullie het zwembad hebben ingericht.

Geachte mevrouw H,

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling (90%) en het compliment voor de inrichting van zwemparadijs!
Wij zien u graag nog eens terug in de toekomst.
Hee graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Altijd alles top

Geachte mevrouw S,

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling (100%)!
Fijn om te vernemen dat alles top was tijdens het verblijf.
Wij zien u graag nog eens terug in de toekomst.
Hee graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Hele goede formule.

Geachte heer/mevrouw V,

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling (90%) .
Fijn om te vernemen dat de all-inclusive formule u zo goed bevallen is.
Wij zien u graag nog eens terug in de toekomst.
Hee graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
Back to Top CERTIFICATE what's this?