Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 79,930 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Mooi zwembad. Leuke glijbaan

Geachte mevrouw van Dongen,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling en uw positieve reactie.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van ons zwembad en onze glijbaan!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons familiehotel als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,
Julia
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Het was een heel goed verblijf.

Geachte heer/mevrouw Riksen,

Hartelijk dank voor uw mooie 77% beoordeling en uw positieve reactie.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons familiehotel als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,
Julia
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Kom zeker terug maar de prijzen gaan wel steeds stijgen.

Geachte heer/mevrouw Hidding,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling!
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons familiehotel als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,
Julia
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Dat blijft mooi bij u . Het is bij u Super mooi bad . Vind de mooiste van Nederland

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 97% beoordeling en uw positieve reactie.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons familiehotel als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,
Julia
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wij hebben een geweldige leuke tijd gehad! De kermis is super leuk en lieve mensen die daar de attracties bedienen. Het ontbijt was heerlijk zo veel verschillende keuzes van alles wat!
De kamer was zeker prima.
Het personeel bij de receptie ook heel aardig.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling en uw positieve reactie.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons familiehotel als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,
Julia
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ik zou heeeeel graag nog een keer terug willen komen maar zal nooit meer voor een royal kamer met balkon kiezen. Echt weggegooid geld helaas.


Beste mevrouw E.,

Hartelijk dank voor uw terugkoppeling en het delen van uw ervaringen bij Preston Palace. Het is fijn om te horen dat u de prijs-kwaliteitverhouding van het eten, drinken en de voorzieningen als positief heeft ervaren en zelfs met 90% waardeert.

Wij vinden het spijtig te vernemen dat de Royal kamer met balkon niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. Graag lichten wij toe dat de intentie achter het toewijzen van een vierpersoons Royal kamer voor uw tweepersoonsbezetting was om u extra ruimte en comfort te bieden tijdens uw verblijf. Het is jammer dat u dit niet als zodanig heeft ervaren.

Wat betreft uw feedback over het balkon dit nemen wij zeer serieus echter is de bestaande structuur van ons gebouw niet snel te wijzigen. Maar wij zullen uw ervaring gebruiken om onze voorzieningen en de kwaliteit van onze dienstverlening waar mogelijk te verbeteren.

We waarderen uw openheid en zien ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen bij Preston Palace, in de hoop u dan een volledig naar wens zijnde ervaring te kunnen bieden.

Wanneer u dan vragen heeft over uw type hotelkamer, de ligging of andere zaken omtrent uw verblijf; neemt u gerust contact op met onze collega's van de Afdeling Reserveringen. Zij zijn bereikbaar via reserveringen@prestonpalace.nl of via 0546-542121.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

super heerlijk ontspannen!

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling (100%).
Wat fijn om te vernemen dat u genoten heeft van een heerlijk, ontspannen verblijf!

Wij zouden het leuk vinden om u in de toekomst nog eens te kunnen begroeten.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Van top tot teen verzorgd

Geachte heer S,

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling (100%).
Heel goed om te horen dat uw verblijf van top tot teen geregeld was!

Wij zouden het leuk vinden om u in de toekomst nog eens te kunnen begroeten.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 3 years ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Das Hotel ist sehr zu empfehlen, vorallem in der kalten Jahreszeit. Für Kinder ein Paradies. Man kann viel erleben, die Kinder spielen und die Erwachsenen können entspannen. Leider war es für unsere Kinder Das Problem mit der Sprache, keine Angebote auf Deutsch. Wäre vielleicht eine Überlegung wert. Gut wäre vielleicht auch ein kleiner Sportplatz für die Kinder und auch eine Kletterwand für Kinder ab 10 Jahren. Die kommen da etwas zu kurz. Auch im Kino wäre es super wenn mal deutschsprachige Filme gezeigt werden. Aber allem in allem Daumen hoch. Es war eine tolle Zeit.


Liebe Gäste,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Empfehlung unseres Hotels, besonders in der kalten Jahreszeit. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Kinder eine tolle Zeit bei uns hatten und dass die Erwachsenen die Möglichkeit zum Entspannen nutzen konnten.

Ihre Anregungen bezüglich der Sprachangebote nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass eine deutschsprachige Betreuung und Angebote das Erlebnis für unsere deutschsprachigen Gäste erheblich verbessern würden. Wir werden die Möglichkeit prüfen, unsere Dienstleistungen in dieser Hinsicht zu erweitern, einschließlich der Filmvorführungen im Kino und der Bereitstellung von Aktivitäten wie einem kleinen Sportplatz und einer Kletterwand für ältere Kinder.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese wertvollen Rückmeldungen zu geben. Wir schätzen Ihre Vorschläge sehr und streben danach, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Heerlijk gegeten en goed geslapen. We blijven het storend vinden dat er zo’n zuipende,luidruchtige (mannelijke) gasten op zeer korte afstand van de bar (mogen)zitten.Dat is in de hele zaal te horen en niet leuk/gezellig voor de andere gasten.


Beste mevrouw Van L.,

Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf in Preston Palace. We zijn blij te horen dat u heeft genoten van het eten en uw nachtrust.

Uw opmerking over de luidruchtige gasten bij de bar is echter spijtig te horen. Wij streven naar een aangename sfeer voor al onze gasten en nemen uw feedback serieus.

Om uw ervaring beter te begrijpen, zouden wij het waarderen als u ons wat meer informatie kunt verschaffen. Wilt u alstublieft uw boekingsnummer en details over het incident naar marketing@prestonpalace.nl sturen? Daarnaast zijn we benieuwd of u uw ongenoegen ter plaatse heeft gemeld bij de dienstdoende manager.

Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?