Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 79,939 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Es war ein schöner Aufenthalt

Sehr geehrte Herren/Frauen,

Vielen Dank für Ihre schöne 80%ige Bewertung Ihres Aufenthaltes.
Wie schön zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben!

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ester
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Man merkt, dass investiert wird und alte Dinge ausgetauscht werden. Personal sehr freundlich. Gutes Essen.

Sehr geehrte Frau B,

Vielen Dank für die nette Bewertung Ihres Aufenthaltes!

Wir freuen uns darauf, Sie im Preston Palace wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen,

Sofie
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein toller Urlaub mit tollen Möglichkeiten. Beschilderungen etc. in Deutsch oder Englisch wären toll. Animation war leider nur auf niederländisch.

Sehr geehrte Herren/Frauen,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung von 80%.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen,
Donna
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wij, mijn vrouw en ik, vinden het jammer dat het meer een kinderparadijs wordt. Kinderen staan op de eerste plaats. De films in de bioscoop zijn oubollig en zeer slecht, die van 21:00 uur.

Beste heer H.,

Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback en voor het delen van uw ervaringen bij Preston Palace. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig naar verwachting was en dat u met name de focus op kinderen en de kwaliteit van de films in onze bioscoop als minder positief heeft ervaren.

Preston Palace wil als All-in Family Resort een plezierige omgeving te bieden voor gasten van alle leeftijden, inclusief volwassenen en gezinnen met kinderen. Wat betreft de filmselectie in onze bioscoop, nemen wij uw feedback zeer serieus.

Wij streven ernaar een gevarieerd aanbod te presenteren dat aansluit bij de wensen van onze gasten. Uw opmerkingen over de films zullen worden gedeeld met ons team, met als doel het aanbod waar mogelijk te verbeteren.

Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Wij hopen dat u ons in de toekomst nogmaals de kans geeft om u een verblijf te bieden dat beter aansluit bij uw verwachtingen.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Prima, op het wachten voor een attractie in de kermis na. Na ruim 'n half uur wachten zijn we weg gegaan. Meisje wat de attracties moest bedienen vond de jongens bij de fietsattractie veel leuker. 6x achter elkaar de fietsattractie.... jammer

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Zeer goed, alleen het minpuntje is dat de livemuziek iets eerder zou mogen beginnen.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groeten,
Donna
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Insgesamt fanden wir den Aufenthalt mega schön und wir sind uns einig das wir gerne wieder kommen und dann auch länger bleiben würden 🥰

Sehr geehrte Herren/Frauen,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung von 87%.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen,
Donna
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Zeer leuk verblijf gehad.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groeten,
Enola
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Door de slechte bedden en veel geluidsoverlast in het hotel met deuren gooien bedden en stoelen verschuiven snachts om 1:30 zijn we de volgende dag na huis gegaan terwijl we 3 dagen zouden blijven

Beste heer/mevrouw K.,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen bij Preston Palace. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig naar wens is geweest door de ongemakken die u persoonlijk heeft ervaren. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij onze gasten willen bieden.

Om uw feedback zo goed mogelijk op te kunnen volgen en om te zorgen voor een betere ervaring in de toekomst, zouden wij graag willen weten of u deze punten tijdens uw verblijf heeft gemeld bij onze hotelreceptie. Directe communicatie ter plaatse stelt ons in staat om meteen actie te ondernemen en te zoeken naar een passende oplossing.

Mocht u nog niet de gelegenheid hebben gehad om uw ervaringen ter plaatse te delen, dan nodigen wij u uit om uw boekingsnummer en een gedetailleerde beschrijving van uw ervaringen te sturen naar marketing@prestonpalace.nl.

Alvast hartelijk dank voor uw moeite. Na ontvangst van uw bericht zullen wij een intern onderzoek starten bij de betreffende afdelingen.

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir fanden es super. Wir werden auch wieder kommen.

Sehr geehrte Herren/Frauen,

Wie schön zu hören, dass Sie gerne wiederkommen möchten!

Mit freundlichen Grüßen,

Enola
Back to Top CERTIFICATE what's this?