Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 77,329 reviews across 9 portals
:
By van Dreumel
Group
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

we hebben het erg naar onze zin gehad! Wat we alleen missen zijn dartborden en een nieuwe lijst in de karaoke bar.

Beste heer/mevrouw van D.,

Hartelijk dank voor uw 80% review. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en nemen deze zeker mee om onze dienstverlening verder te blijven verbeteren. Fijn dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Sophie
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wij waren zeer teleur gesteld... de kamer was niet schoon... bedden rommelig... en t rook erg muf... ik was samen met me dochter voor onze verjaardag een weekendje weg juist ivm de kermis en de mogelijkheden er waren maar 3 atrracties open de rest was buiten gebruik en dit was niet op 1 moment zo maar t hele weekend alleen de octopus de energy en de bots autos de rest niet zeer teleurstellend voor ons, zwembad half actief het eten in t ala cart restaurant erg uitgedroogd, t ontbijt was wel goed geregeld maar een no go verder voor ons teveel geld voor te lage kwaliteit en zal t ook niet laten om mensen die aan ons de ervaring vragen te vertellen

Beste gast,

Allereerst van harte gefeliciteerd met uw verjaardagen! Wat jammer om te lezen dat uw verblijf, juist ter gelegenheid van een feestelijk weekend met uw dochter, niet geheel aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Wij hadden u hier graag persoonlijk over gesproken tijdens uw verblijf, zodat we waar mogelijk een toelichting hadden kunnen geven of een passende oplossing konden bieden. Heeft u ter plaatse een melding gemaakt bij de hotelreceptie of de dienstdoende manager?

Mocht dat niet het geval zijn, dan ontvangen wij graag alsnog uw boekingsnummer en een uitgebreide toelichting via marketing@prestonpalace.nl.

Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Jeffrey
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

We hebben een Super verblijf gehad

Beste meneer J.,

Hartelijk dank voor de mooie 100% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat het verblijf naar wens was!
Wij hopen u graag in de toekomst weer te kunnen begroeten in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,

Jess
By B.
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (14/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Fijn verblijf bij jullie gehad!
Maar wat me een beetje tegenviel is dat je ondanks dat het een All-In hotel is je moet bijbetalen in het Silverado Bistro restaurant en de escape room. Bijbetaling bij de massages snap ik maar de rest zou bij een all-in-formule moeten horen

By Ooms
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (14/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Op zich heel goed, maar we misten in de familiekamer extra zitplaatsen

Beste heer, mevrouw O.,

Hartelijk dank voor uw 70% review. Wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Sophie
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (13/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Meer dan tevreden !!
Maar omdat wij al 10+ keer zijn geweest, wisten wij dit al.

Beste meneer/mevrouw,

Hartelijk dank voor de prachtige 100% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat het verblijf naar wens was!
Wij hopen u graag in de toekomst weer te kunnen begroeten in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,

Jess
By Fam. van Dalen
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (13/12/2025)
Date of experience: 12/2025

We hebben een fijne week gehad en een mooie kamer, maar er waren een paar dingen die we minder plezierig hebben gevonden. Dit betreft het volledig ontbreken van een zitgelegenheid in de centrale hal en het door andere gasten bezetten van een voor rollator/rolstoel gereserveerde plaats in het restaurant. Dit laatste is Preston Palace overigens niet aan te rekenen en het personeel deed zijn uiterste best om dit te voorkomen.

Beste mevrouw Van D.,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en fijn om te horen dat u een fijne week heeft gehad en tevreden was over uw kamer.

Dank ook voor uw terugkoppeling over de zitgelegenheid in de centrale hal en de situatie in het restaurant. We waarderen het dat u dit met ons deelt. Tijdens uw verblijf mag u dit soort zaken altijd bij ons aangeven. Wij wijzen u dan graag op onze (vernieuwde) mogelijkheden en helpen u waar nodig direct.

Graag tot ziens in ons resort!

Met vriendelijke groet,

Angelique
By F. Ergec
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Geweldig voor kinderen

Beste meneer/mevrouw,

Hartelijk dank voor de mooie 83% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat het verblijf naar wens was!
Wij hopen u graag in de toekomst weer te kunnen begroeten in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,

Jess
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Het was super er was veel te doen overal eten en drinken

Beste meneer/mevrouw,

Hartelijk dank voor de mooie 90% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat het verblijf naar wens was!
Wij hopen u graag in de toekomst weer te kunnen begroeten in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast.

Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,

Jess
By Leibbrand
Family
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Een familie-uitje waarin we activiteiten hebben gedaan, lekker gegeten en heerlijk hebben geslapen. Alles was toegankelijk en goed geregeld.

Beste familie L.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaringen! Wat fijn om te lezen dat u met uw familie heeft genoten van de activiteiten, het eten en een goede nachtrust.

Graag lichten wij toe dat ons ontbijt wordt geserveerd van 07:00 tot 11:00 uur en naadloos overloopt in de brunch/lunch van 11:00 tot 14:00 uur. Zo bieden wij onze gasten echt ruim de mogelijkheid om in alle rust te genieten.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?