Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 79,956 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Mooi resort waar we al 7 jaar komen. Maar t begint allemaal te verouderen en te stinken. Riool geur in zwembad en in de kamers.

Beste mevrouw R.,

Dank u wel voor uw loyaliteit. Wij waarderen het enorm dat u al zeven jaar onze gewaardeerde gast bent en vinden het mooi dat u ons onlangs ook heeft bezocht.

Mogen wij u vragen om uw opmerking over het riool alstublieft met uw boekingsnummer toe te lichten via marketing@prestonpalace.nl? Wilt u daarbij ook vermelden of u direct een melding heeft gemaakt voor een mogelijke oplossing en/of uitleg? Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Niet goed kregen het van de kinderen voor ons 12.5 jaar gehuwd personeel was niet erg vriendelijk toen we om cocktail vroegen enige andwoord wat we kregen was heb de regels ook niet bepaald dat het er niet is

Beste familie E.

Allereerst van harte gefeliciteerd met uw 12,5 jarig huwelijk en wat heeft u een prachtig cadeau gekregen van uw kinderen.

Het is dan ook erg jammer dat het geheel niet aan uw verwachting heeft voldaan, mede door het ontbreken van het aanbieden van cocktails.
Wat betreft deze cocktails; deze smakelijke mixen - die veelal sneller worden geconsumeerd - met meestal een hoog alcohol promillage worden inderdaad niet geschonken in ons resort. Veel buitenlands en binnenlands gedistilleerde dranken zijn wel inclusief, echter worden er geen cocktails geschonken omdat dit het alcoholgebruik zou kunnen bevorderen.

Deze huisregel kunnen wij helaas niet wijzigen, echter wel de manier waarop het aan u wordt meegedeeld. Daarom danken wij u hartelijk voor uw waardevolle feedback en zullen uw commentaar meenemen in ons werkoverleg.

Wij hopen dat de rest van uw verblijf wel naar uw verwachting was en wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/02/2024)
Date of experience: 02/2024

We hebben een mooie tijd bij jullie gehad bij jullie dank daarvoor

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn om te horen!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Michelle
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Goed geregeld

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn om te horen!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Ester
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Unglaublich toll - soviel Spiel, Spaß und Abenteuer inkl Verpflegung in einem Hotel für jedes Alter was dabei

Sehr geehrte Herren/Frauen,

vielen Dank für Ihre schöne 87%ige Bewertung Ihres Aufenthaltes.
Wie schön, Ihre positive Antwort zu lesen.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als geschätzten Gast begrüßen zu dürfen!


Mit freundlichen Grüßen,

Ester
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Voor het hele gezin is er genoeg te doen.

Geachte mevrouw van der H,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling van uw verblijf.
Wat leuk om te vernemen dat jullie genoten hebben!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Ester
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

goed verblijf voor herhaling vatbaar

Geachte heer/mevrouw W,

Hartelijk dank voor uw mooie 97% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten.
Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Ester
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Prima ervaring en zeker voor herhaling vatbaar met deze prijs kwaliteit verhouding

Geachte heer M,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn om uw positieve reactie te lezen.
Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Ester
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Karaokebar was heel gezellig

Beste heer/mevrouw P.,

Dank u wel voor uw verblijf en voor het delen van uw mooie ervaring.

Het is geweldig dat u zo heerlijk heeft genoten in de karaokebar. Uw tips voor Midtown en uw hotelkamer gaan wij doornemen. Hartelijk dank voor het meedenken en heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wie waren das dritte Mal da und wieder sehr zufrieden. Check in schnell und reibungslos. Die Zeit von 15 Uhr -11 Uhr empfinden wir jedoch als sehr kurz. 2 Stunden mehr sind besser. Wir kommen wieder!

Sehr geehrte Herren/Frauen,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung von 80%.
Wie schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ester
Back to Top CERTIFICATE what's this?