Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,971 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Het was leuk, we hebben ons goed vermaakt. De escaperoom was erg goed. Het eten was prima, vooral ontbijt en lunch uitgebreid.

Goedemiddag heer/mevrouw O,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie 83% beoordeling. FIjn om te vernemen dat u zich goed vermaakt heeft!
Wij hopen u in de toekomst wederom te kunnen verwelkomen. Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Sofie
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Prima gastvrij maar voor het eten hoef je er zeker niet te zijn dit was teleurstellend.

Beste heer W.,

Dank u wel voor uw verblijf en wat is het fijn dat u het als prima en gastvrij heeft ervaren.
Graag willen wij uw ervaring over het eten doornemen met onze afdeling Keuken. Mogen wij u daarom vragen om alstublieft uw boekingsnummer en uw uitgebreide toelichting (datum, tijdstip, etc.) te sturen naar marketing@prestonpalace.nl? Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

wij vinden het heerlijk om ieder jaar een midweek te onthaasten met zijn 6'n.
alles mag en niets hoeft, meestal komen we in November wanneer het weer wat minder is.
het grote voordeel is dat er van alles te doen is bij Preston-Palace en je nergens voor naar buiten hoeft en qua eten en drinken komen we niets te kort.
wel jammer dat het concept van de Bistro verandert is, het is echt niet leuk om met 6 personen helemaal alleen in een restaurant te zitten en als het eten dan ook nog tegenvalt dan is dat echt wel een domper op de avond, dit is de eerste keer dat we dit mee gemaakt hebben in 24 jaar Preston-Palace

Goedemiddag heer Z,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling. Fijn te vernemen dat u genoten heeft.
Kunt u aangeven wat er niet goed was aan het eten in Silverado Bistro via marketing@prestonpalace.nl inclusief uw telefoonnummer en boekingsnummer.
Wij nemen uw opmerkingen uiterst serieus. In afwachting van uw reactie.

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Heel mooie zwembad

Goedemiddag mevrouw K,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie 90% beoordeling en complimenten.
Wij hopen u in de toekomst wederom te kunnen verwelkomen. Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Best wel goed op de min punten na.

Goedemiddag heer L,

Hartelijk dank voor uw 83% beoordeling van uw verblijf.
Wenst u de genoemde minpunten nog verder toe te lichten via marketing@prestonpalace.nl ? Wij vernemen dan graag een reactie van u gevolgd door uw telefoonnummer en boekingsnummer.
Prettige avond gewenst.

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

goed, maar na 00.30 uur net een gevangenis. Je word de kroeg uit gezet door beveiliging, je mag niet praten op de hotel kamer, weer beveiliging, je kan daarna niet even de stad in, want dan kan je pas weer 07:30 terug.

Door deze ervaring zullen wij als personeel nooit meer boeken.

Beste heer/mevrouw S.,

Wat fijn dat u heeft genoten van een goed verblijf. Hartelijk dank voor uw 80% tevreden waardering.

Het is jammer dat u de geldende huisregels niet op waarde weet te schatten. Met name omdat de andere hotelgasten ons dankbaar voor het opstellen én naleven hiervan. Want voor iedereen moet Preston Palace gezellig, leefbaar en veilig blijven. Daarom gelden er in Preston Palace huis- en gedragsregels voor gasten, zoals specifiek regel 23: NACHTRUST
"In het hotel dient het vanaf 22.00 uur stil te zijn op de gangen en kamers. Het is niet toegestaan dat je na sluitingstijd op de gangen begeeft. Je wordt verzocht naar jouw eigen kamer te gaan. Indien je na sluitingstijd "Preston Palace" verlaat, is het niet mogelijk om vóór 07.30 uur "Preston Palace" weer te betreden in verband met de nachtrust van (en eventuele geluidsoverlast voor) overige hotelgasten."

Het is erg jammer dat u dit uw verder zo goede ervaring laat overschaduwen en 'nooit meer zal boeken'. Wij hopen dat u het ook vanuit onze andere gasten kan bekijken die wel van hun nachtrust wensen te genieten en zo meer begrip krijgt voor het hanteren en naleven van een dergelijke huisregel. Dan hopen wij ook u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Al met al een leuk uitstapje gehad met vrienden. Het concept is prima!

Goedemiddag heer Z,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie 90% beoordeling. Fijn te vernemen dat u samen een leuk uitstapje heeft gehad.
Wij hopen u in de toekomst wederom te kunnen verwelkomen. Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

heerlijk, zoveel te doen! Zou hier graag nog eens heengaan!

Goedemiddag mevrouw P,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie 87% beoordeling. Fijn te vernemen dat u zo genoten heeft.
Wij hopen u ook in de toekomst wederom te kunnen verwelkomen. Heel graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Zeer goed hotel

Goedemiddag mevrouw M,

Hartelijk dank voor uw 97% beoordeling en uw mooie complimenten. Fijn te vernemen dat u genoten heeft.
Wij hopen u in de toekomst wederom te kunnen verwelkomen. Heel graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Der Aufenthalt war wirklich sehr schön.
Es ist einfach überaus perfekt für Familien mit Kindern.
Die Vielfalt an Angeboten und Aktivitäten ist wirklich wunderbar. Beim Essen wären ein paar Fleischalternativen oder mehr Fisch Varianten noch super gewesen. Aber im großen und ganzen war auch das, wirklich super.

Immer wieder würden wir das Preston Palace besuchen.

Guten Tag Herr/Frau F,

Vielen Dank für Ihre 87%ige Bewertung und Ihr schönes Kompliment. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!

Mit gastfreundlichen Grüßen,
Emma
Back to Top CERTIFICATE what's this?