Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,017 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Het was echt heerlijk alleen wat ik schreef bovenstaande
Iets meer hygiëne op de kamer en rondom het buffet, en dan bedoel ik onder de tafels enz bij het eten aan de counters niks op aan te merken

Beste mevrouw E,

Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback. We zijn blij te horen dat u een heerlijk verblijf bij ons heeft gehad!

Uw opmerkingen over de hygiëne zijn zeer belangrijk voor ons en we nemen dit serieus. Een schone en comfortabele omgeving is essentieel voor een prettige ervaring en we streven er altijd naar om dit te bieden aan al onze gasten. We zullen uw feedback delen met ons team.

Nogmaals dank voor uw verblijf en we kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Manouk
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Erg goed verzorgt. Zeker het geld waard. Super 2 dagen en nachten gehad!

Geachte mevrouw G,

Hartelijk dank voor uw geweldige 97% waardering van uw verblijf en uw complimenten.
Fijn om te mogen vernemen dat u zo genoten heeft. En wij zien u graag nog eens terug in Preston Palace.

Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,
Emma
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (11/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Heerlijke (korte) vakantie gehad en zeker voor herhaling vatbaar

Geachte heer / mevrouw V,

Hartelijk dank voor uw 83% waardering van uw verblijf. Fijn om te mogen vernemen dat u zo genoten heeft.
Wij zien u graag nog eens terug in Preston Palace. Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,
Emma
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ik heb Preston Palace geboekt omdat ik verwacht had om veel activiteiten in een hotel kon doen. Helaas was de kermis te klein weinig attracties en sommige deden het niet. De speelhoek was ook klein voor zoveel gasten. Personeel erg aardig en behulpzaam en professioneel. Overal goed eten en drinken verkrijgbaar. Mocht wel iets meer variatie in zitten. Duidelijke App en duidelijk routes beschreven in hotel. Hele fijne schone en mooie kamers.
Manager ook heel aardig en geduldig en behulpzaam. Aan te raden deze hotel hele goede service

Beste meneer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. We zijn blij om te horen dat u over het algemeen tevreden bent over uw verblijf en onze service bij Preston Palace.

Het spijt ons dat sommige faciliteiten, zoals de kermis en speelhoek, niet helemaal aan uw verwachtingen hebben voldaan. We waarderen uw feedback hierover en nemen dit zeker mee in onze toekomstige overwegingen om de ervaring van onze gasten te verbeteren.

We zijn blij dat het personeel en de algemene voorzieningen positief zijn opgevallen. Wat betreft het eten en drinken, uw suggestie voor meer variatie nemen we ter harte. We zijn continu bezig om onze diensten en het aanbod te optimaliseren.

Nogmaals bedankt voor uw aanbeveling en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons hotel!

Met vriendelijke groet,

Manouk
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Het was een super weekend.
Alleen zou fijn zijn als je voor Diner al ruim van te voren kan boeken voor dezelfde dag als aankomst. Onze voorkeur ging uit naar Mid-town alleen kon dat pas volgende dag, daaron gegeten bij Ribbleton dit was trouwens ook goed.

Beste meneer B,

Wat fijn om te horen dat u een super weekend heeft gehad bij Preston Palace! Bedankt voor uw mooie woorden.

Ik begrijp uw opmerking over het reserveren voor het diner. Vanwege het aanbod van diverse dinermogelijkheden en omdat wij u de allerbeste beleving gunnen, dient u voor het diner te reserveren in de Gastenapp. U heeft altijd de keuze (mits het vol is) uit een buffet of à la carte aanbod en u kunt al vanaf een week voor aankomst uw diner reserveren via de Gastenapp. Echter, we nemen uw feedback ter harte en zullen kijken of we in de toekomst hierin nog verbeteringen kunnen aanbrengen.

Fijn om te horen dat uw diner bij Ribbleton ook goed bevallen is! Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Manouk
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 07/2023

We hebben een erg fijne tijd gehad bij Preston Palace. De kinderen hebben genoten van het zwembad en de spelotheek/speelparadijs. Het eten voor volwassenen was top! Voor onze kinderen was er wat weinig aanbod/afwisseling. Desondanks hebben wij het erg naar ons zin gehad!

Beste meneer S,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en fijn om te horen dat u een goede tijd heeft gehad bij Preston Palace! Het is geweldig dat de kinderen hebben genoten van het zwembad en de spelotheek/speelparadijs.

We waarderen uw feedback over het eten. Het is goed om te horen dat het eten voor de volwassenen naar wens was. Wat betreft het aanbod voor de kinderen, nemen we uw opmerking ter harte. We streven ernaar om voor alle gasten, jong en oud, een gevarieerd en smakelijk aanbod te hebben. Uw feedback helpt ons om hierin te blijven verbeteren.

We hopen u en uw familie in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een nieuw verblijf bij Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Manouk
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Tegenvaller , had er veel meer van verwacht. We zijn zelfs een dag eerder vertrokken.

Beste meneer/mevrouw,

Het spijt me te horen dat uw verblijf bij Preston Palace niet volledig naar wens was. We hechten veel waarde aan de feedback van onze gasten en willen graag leren van uw ervaringen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons meer details te geven over wat er niet naar wens was? U kunt deze informatie sturen naar marketing@prestonpalace.nl zodat we er direct mee aan de slag kunnen gaan.

We hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen, zodat we u een betere ervaring kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,

Manouk
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

het verblijf in het hotel was prima en de activiteiten top we heden ons goed vermaakt we komen zeker nog eens weer

Goede dag beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling van 87% en uw mooie complimenten.
Wij kijken er graag naar uit u volgend jaar weer te kunnen verwelkomen.
Fijne dag en heel graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Michelle
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

We hebben een heerlijke dag/nacht gehad, dochter heeft zich goed vermaakt, veel te doen en te zien.

Goede dag beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling van 83% en uw mooie complimenten.
Wij kijken er graag naar uit u volgend jaar weer te kunnen verwelkomen.
Fijne dag en heel graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Michelle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gezien wij ieder jaar inmiddels 6x komen. Kan ik wel zeggen dat het ons prima bevalt en we zeker volgend jaar weer komen. Prijs/kwaliteit is prima en het vriendelijke en behulpzame personeel en service is uitstekend.

Goedemiddag heer van de H,

Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling van 97% en uw mooie complimenten.
Wij kijken er graag naar uit u volgend jaar weer te kunnen verwelkomen.
Fijne dag en heel graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
Back to Top CERTIFICATE what's this?