Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,029 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Het was dat de kleine meid haar vakantie was anders had ik echt geannuleerd en weggegaan. Er mag met hygienisch echt beter omgaan. Je betaald ervoor en verwacht je ook dat je goed verblijf hebt. Echt super jammer dit!

Beste meneer/mevrouw,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen.

Mogen wij u vragen om alstublieft uw ervaring met boekingsnummer via marketing@prestonpalace.nl uitgebreid toe te lichten? Wij willen dit graag doornemen met de betreffende afdelingen.
Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

In afwachting van uw bericht,

Manouk
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Mooi zwembad

Geachte mevrouw G.,

Hartelijk dank voor uw 90% beoordeling van uw verblijf.
Wij willen u bedanken voor de positieve reactie.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Katja
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Enorm leuke opzet. Heel veel te doen

Geachte familie K.,

Wij willen u bedanken voor de positieve reactie.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Katja
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ga zo door maar let op de hygiëne. Dat was een puntje bij ons dit jaar.

Geachte mevrouw V.,

Hartelijk dank voor uw 80% beoordeling van uw verblijf.
Wij willen u bedanken voor de positieve reactie. Uw punt wat betreft de hygiene zullen wij doorgeven. Mocht u specifieke punten hebben, dan horen wij deze graag.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Katja
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Viele Eindrücke aber rundum super

Liebe(r) Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Preston Palace rundum genossen haben und dass Sie viele Eindrücke mitnehmen konnten.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Preston Palace wieder begrüßen zu dürfen.

Bis bald in Preston Palace!

Mit freundlichen Grüßen,

Manouk
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Heel erg tevreden, we komen zeker terug.

Geachte mevrouw H.,

Hartelijk dank voor uw 93% beoordeling van uw verblijf.
Wij willen u bedanken voor de positieve reactie. Fijn om te horen dat u erg tevreden bent.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Katja
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Prima dit was de tweede keer eerste kees was leuker

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij om te horen dat u ons resort voor de tweede keer heeft bezocht en wederom een fijn verblijf heeft gehad.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Manouk
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Simpel jammer dat dans avonden in de grote zaal er niet meer zijn elke avond bingo wat goed koop

Beste meneer L,

Bedankt voor uw feedback. Het is jammer om te horen dat de veranderingen in ons avondprogramma niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.

Dagelijks is er een wisselend entertainment programma dat ook elke week weer anders is. Bingo is een van de vele activiteiten die we aanbieden en we streven ernaar om een breed scala aan entertainmentopties te bieden die aantrekkelijk zijn voor al onze gasten. We zullen uw feedback over de dansavonden en het entertainment bespreken in onze evaluatie.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Manouk
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Geweldig voor herhaling vatbaar

Geachte mevrouw J,

Hartelijk dank voor uw 97% beoordeling van uw verblijf.
Wij willen u bedanken voor de positieve reactie.
Heel leuk om te horen!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Merel
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (22/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Viel erg tegen. Het was erg druk. De onbeperkte snacks vielen erg tegen. Het zwembad zag er onaantrekkelijk uit. De kamer was niet schoon. Het was heel warm in het gebouw. Hoe het online gepresenteerd wordt komt gewoon niet overeen met hoe het is, hierdoor ben je niet voorbereid op hoe het gaat zijn.

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring. Het spijt ons zeer dat uw verblijf bij Preston Palace niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

Het is spijtig te horen dat u de temperatuur in het gebouw als storend heeft ervaren. Wij zijn op dit moment druk bezig om airconditioning in alle kamers te installeren om het comfort van onze gasten te verhogen.

Wat betreft uw opmerking over de netheid van uw kamer en het zwembad, nemen we uw feedback zeer serieus. Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons meer informatie te geven over uw ervaring? Dit kan door een e-mail te sturen naar marketing@prestonpalace.nl, zodat wij de situatie verder kunnen onderzoeken.

Wij hopen dat we ondanks deze ervaring de kans krijgen om u in de toekomst weer te verwelkomen en u een betere ervaring te bieden.

In afwachting van uw bericht en met vriendelijke groet,

Manouk
Back to Top CERTIFICATE what's this?