Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 80,050 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Helemaal goed!

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn om via deze weg te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Luna
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Fijne vakantie heerlijk genoten.
Voor de 1e keer met balkon en dat was nu heel fijn

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 93% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn om via deze weg te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Luna
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Samen met mijn dochter van 11 het helemaal naar ons zin gehad..

Geachte heer Tuin,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn om via deze weg te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Luna
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Ik heb erg genoten, verwachting is overtroffen.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 97% beoordeling van uw verblijf.
Wat fijn om via deze weg te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Donna
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (30/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Leuk concept, goed verzorgd!

Beste meneer/mevrouw

Hartelijk dank voor uw mooie 77% beoordeling . En wij hopen u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen.
Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,

Marjon
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wanner het goedkoper was, ou ik vaker komen

Geachte mevrouw Vermaas,

Hartelijk dank voor uw mooie 77% beoordeling van uw verblijf.
Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Donna
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Heel fijn Hotel. Zeker om nog terug te komen

Beste mevrouw H,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling . En wij hopen u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen.
Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,

Marjon
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Het is ons opgevallen dat de bots wagens op de kermis niet of slechts onderhouden worden van de 24 wagentjes waren er 12 stuk , waarom repareerde men deze niet ? Ook de bowlingbanen waren op 2 na allemaal stuk , zonde zonde hierdoor is er bijna geen mogelijkheid om een keer te bowlen hopelijk gaat preston hier wat mee doen onderhoud attracties.

Beste heer K.,

Hartelijk dank voor uw het delen van uw 80% tevreden beoordeling.

In een 24-uurs bedrijf als Preston Palace kan het voorkomen dat u tijdens uw verblijf met een incidentele storing wordt geconfronteerd. Wij kunnen u meedelen dat onze gewaardeerde collega's van de Afdeling Techniek & Onderhoud enorm zorgvuldig omgaan met het onderhoud en de vernieuwingen in en rondom ons resort. Alles op alles wordt gezet om daarbij ook een dergelijke melding zo snel mogelijk te verhelpen. Echter zijn wij hierbij ook (deels) afhankelijk van derde partijen, waardoor het kan gebeuren dat er enige vertraging is. Hiervoor vragen wij uw begrip.

Daarnaast is het heel fijn wanneer de faciliteiten met enig 'respect' door alle gebruikers worden behandeld, zoals in het specifieke geval van de botsauto's. Wij kunnen u nu meedelen dat deze 'storing' is verholpen. Het bleek om een schade te gaan die opzettelijk is toegebracht door een bezoeker die zich klaarblijkelijk niet als 'gast' kon gedragen. Uiteraard is de betreffende persoon getraceerd en zal er een passende sanctie volgen.

Wij gaan ervan uit u hiermee naar alle duidelijkheid te hebben geantwoord en zien u heel graag snel weer terug als onze gewaardeerde gast.

Tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/06/2023)
Date of experience: 06/2023

1 dag heel goed te doen volgende dag erg benauwd

Beste mevrouw Van V.

Dank u wel voor uw verblijf en voor het delen van uw ervaring. Wilt u alstublieft uw uitgebreide toelichting over uw hotelkamer met uw boekingsnummer sturen naar marketing@prestonpalace.nl? Wilt u daarbij ook noemen of u direct een melding heeft gemaakt voor een oplossing ter plaatse? Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Prima op wat kleine dingen na

Goedemiddag heer M,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling . En wij hopen u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen.
Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,
Emma
Back to Top CERTIFICATE what's this?