No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
2 weeks ago
(26/02/2026)
Date of experience:
02/2026
By Shanifa
Family
20-29 years
Reviewed:
2 weeks ago
(26/02/2026)
Date of experience:
02/2026
By Monique
Family
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(26/02/2026)
Date of experience:
02/2026
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
2 weeks ago
(26/02/2026)
Date of experience:
02/2026
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
2 weeks ago
(26/02/2026)
Date of experience:
02/2026
By Paul Ursem
Family
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(26/02/2026)
Date of experience:
02/2026
By Christine van Uitert
Family
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(26/02/2026)
Date of experience:
02/2026
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed:
2 weeks ago
(26/02/2026)
Date of experience:
02/2026
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(26/02/2026)
Date of experience:
02/2026
By Pier van kalsbeek
Group
<20 years
Reviewed:
2 weeks ago
(26/02/2026)
Date of experience:
02/2026
De faciliteiten zijn goed, leuke activiteiten voor de kinderen, vermaak in de avond en lekker eten in de restaurants.
De hotelkamers zijn verouderd, klein, gehorig, ruiken muf, het toilet lekt en de douchebak stroomde na 2 minuten douchen al over omdat het water niet weg liep. 's Avonds is er veel herrie in de gangen, gillende, schreeuwende kinderen, maar ook volwassenen die dronken/luidruchtig hun kamer opzoeken.
Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring.
Wat fijn om te lezen dat u enthousiast bent over onze faciliteiten, de leuke activiteiten voor de kinderen, het avondvermaak, het eten in onze restaurants en de vriendelijkheid van onze collega’s. Ook uw positieve beoordeling van het ontbijt en de Preston Palace App waarderen wij zeer.
Tegelijkertijd vinden wij het jammer dat bepaalde onderdelen van uw verblijf niet volledig hebben aangesloten bij uw persoonlijke verwachtingen, zoals de kamer, de hygiëne en de ervaren drukte en geluiden. Uw opmerkingen hierover, evenals uw feedback over de verjaardag en het reserveren via de app, nemen wij intern mee in onze evaluatie.
Heeft u uw bevindingen ter plaatse gemeld voor een uitleg en/of mogelijke oplossing? Zo kunnen wij dit ook terugkoppelen aan de betreffende afdelingen. Mogen wij u daarom vragen om alstublieft uw uitgebreide toelichting, samen met uw boekingsnummer en kamernummer, te sturen naar marketing@prestonpalace.nl? Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.
Graag tot ziens in Preston Palace.
Met vriendelijke groet,
Beau