Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 80,059 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Goed. Wel soms druk in de eetzaal ondanks het reserveren.

Beste heer/mevrouw Z.,

Dank u wel voor uw verblijf en voor het toelichten van uw goede ervaring.
Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Het was helemaal prima, echter in de avond waren er twee zeer vervelende gasten. Ik persoonlijk vond het dat er behoorlijk lang werd gewacht met ingrijpen. Dat was een domper..

Beste mevrouw Te P.,

Dank u wel voor uw verblijf en wat fijn dat het echt helemaal prima was.
Wanneer u overlast ervaart van derden, mag u dat ter plaatse melden bij de dienstdoende manager. Samen kijken wij naar een passende oplossing zodat iedereen kan genieten van een heerlijke ontspannende tijd in ons resort.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Geweldig voor herhaling vatbaar

Geachte heer/mevrouw,

Uw beoordeling van 97% wordt zeer gewaardeerd!
Wat leuk om te lezen dat u een geweldige ervaring bij ons heeft gehad en dat u dit voor herhaling vatbaar vindt.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groeten,

Anne
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wij komen altijd samen met mijn zorgdochter(23 jr) zij kan zelfs niets, maar moet wel volle bedrag betalen. Mijn vraag is kan het niet voor invaliden het bedrag aangepast worden. Net als bij de jongeren ongeveer of iets anders. Ik hoor het graag. Bedankt

Beste mevrouw B.,

Wat fijn dat u samen met uw zorgdochter geniet van uw all-inclusive verblijf in ons resort.
Helaas hebben wij geen inzicht in de medische situatie en kunnen wij het tarief niet op deze gronden aanpassen. Daarbij geniet ieder mens op zijn/haar eigen manier en is de zogenaamde 'Quality time' onbetaalbaar!

Tevens bieden wij aangepaste accommodatie - zonder extra toeslag - waarbij het verblijf voor u en uw zorgdochter zo prettig mogelijk verloopt. Wij hopen u dan ook nog vele malen te mogen verwelkomen in ons heerlijke resort. Heel graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Een leuke ervaringen, behalve dat de zuipende mensen in de nacht te veel herrie maken! We hebben de hele nacht niet kunnen slapen! Dit moet echt aangepakt worden. Juichend door de gangen lopen, dat is echt onacceptabel!

Beste heer/mevrouw T.,

Dank u wel voor uw verblijf en voor het toelichten van uw 90% tevreden beoordeling.

Wij vinden het net als u enorm vervelend dat u niet optimaal van uw nachtrust heeft kunnen genieten. Heeft u hiervan direct een melding gemaakt via toestel 9 op uw hotelkamer? U staat dan in rechtstreeks contact met de hotelreceptie en onze collega's kijken samen naar een passende oplossing. Wij helpen u graag, schroomt u niet!

Heel graag tot ziens in Preston Palace en nogmaals dank voor het delen van uw ervaring.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Het was heel leuk

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk bedankt voor uw beoordeling van 83%
Wat fijn dat u het heel leuk heeft gehad in Preston Palace.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Anne
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Prima ervaring!!

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk bedankt voor uw 80% beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat u een prima ervaring heeft gehad.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Anne
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Prima verblijf met een groep mensen. Prijs kwaliteit verhouding is goed.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk bedankt voor uw beoordeling van 80%
Wat fijn om te lezen dat u onze prijs kwaliteit verhouding goed vindt.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Anne
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Kom zeker nog een keer terug

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk bedankt voor uw beoordeling van 80%
Wat fijn om te vernemen dat u zeker nog een keer terug komt!

Een fijn weekend gewenst.

Met vriendelijke groeten,

Anne
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (18/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ik heb genoten alleen miste ik meer eten en drinken

Beste mevrouw G.

Wat fijn dat u heerlijk heeft genoten in ons resort! Graag willen wij een aantal zaken met u en onze collega's doornemen.

Mogen wij daarom vragen om uw opmerkingen over het aanbod van het eten en drinken, uw hotelkamer en de communicatie uitgebreid toe te lichten? Wilt u daarbij ook alstublieft uw boekingsnnummer vermelden en of ter plaatse heeft gevraagd naar de dienstdoende manager voor een directe oplossing? Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?