Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 80,077 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Prima vermaak...

Goedemiddag mevrouw van L,

Hartelijk voor uw geweldig mooie 80% beoordeling en uw positieve reactie.
En wij hopen u in de toekomst wederom te kunnen verwelkomen.
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Badkamers kunnen ontstopt worden en gerenoveerd worden is echt oud en kamers mogen een airco hebben ipv een fantilator

Beste mevrouw J.,

Hartelijk dank voor uw review.

Graag willen wij deze doornemen met de betreffende afdeling, daarvoor hebben wij echter meer informatie van u nodig.
Mogen wij u vragen om alstublieft uw ervaring uitgebreid toe te lichten via marketing@prestonpalace.nl? Wilt u daarbij ook uw boekingsnummer vermelden en of u direct een melding heeft gemaakt voor een oplossing ter plaatse? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Samen met mijn dochter geweest, wat een geweldige ervaring. Er is voor ieder wat wils. We komen zeker terug.

Beste heer van P,

Hartelijke dank voor uw 100% review! Wat fijn om te vernemen dat u zo genoten heeft van uw verblijf bij ons.
Wij zien u graag terug als zeer gewaardeerde gast,

Vriendelijke groetjes,

Carmen
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

We vinden het een leuk hotel omdat je er van alles te doen hebt. We hebben lekker gegeten. Alleen vonden wij het jammer dat je zoals bijv bij het eten slecht geholpen word omdat personeel geen moeite voor je doet om je verder te helpen en dan we dan geluk hebben gehad dat iemand die wel weet hoe je klantvriendelijk moet zijn ons gesprek gelukkig opving en ons verder hielp. Dit soort dingen zijn gewoon niet ontspannend. En daar komen er natuurlijk wel voor.

Beste mevrouw J.,

Hartelijk dank voor uw verblijf en wat fijn dat u Preston Palace een leuk hotel vindt!

Inderdaad, u komt bij ons voor een ontspannend verblijf met goede service. Daarom willen wij graag uw ervaring in het restaurant en de moment opname in het zwemparadijs met onze collega's doornemen. Mogen wij u vragen om alstublieft uw ervaring uitgebreid toe te lichten (datum, locatie, tijdstip, etc.) via marketing@prestonpalace.nl? Graag ontvangen wij daarbij ook boekingsnummer. Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

??????????

Beste heer M.,

Dank u wel voor uw 73% beoordeling. Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Leuk voor 1 x, maar volgende keer ga ik niet meer zwemmen. Vloer was erg vies en het was erg koud bij kluisjes. En vind het meer iets voor kinderen.

Beste mevrouw/heer P.,

Hartelijk dank voor uw review en wat fijn dat het leuk was.

Graag willen wij uw review doornemen met de betreffende afdelingen, daarvoor hebben wij echter meer informatie van u nodig. Mogen wij u vragen om alstublieft uw opmerking over Riviera zwemparadijs uitgebreid toe te lichten via marketing@prestonpalace.nl? Wilt u daarbij ook uw boekingsnummer vermelden en of u direct een melding heeft gemaakt voor een oplossing ter plaatse? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Het enige wat ik jammer vond....ik was met mijn 3 kids, die hadden de volgende dag nog wel even naar de kermis gewild... helaas ging die pas om 19 uur S avonds open....
Voor mijn jongste van 6 was dat balen ...
En ik was er voor de kids natuurlijk.
Verder geen bijzonderheden.

Beste heer De V.,

Dank u wel voor het toelichten van uw 80% tevreden ervaring en voor uw wens om Boardwalk indoor kermis eerder te openen.
Hartelijk dank voor review, een hartelijke groet aan de kids en heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Super attente bewakers, wat even nodig was

Beste mevrouw W.,

Dank u wel voor uw 93% tevreden beoordeling en voor uw complimenten voor onze collega's. Heel attent van u, dat waarderen zij enorm!
Heel graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Alles was goed we hebben ons goed vermaakt behalve het dinner 's avonds.

Beste mevrouw D.,

Dank u wel voor uw verblijf in Preston Palace en wat fijn dat alles goed was!
Graag willen wij uw ervaring in Silverado met onze collega's doornemen. Mogen wij u vriendelijk vragen uw boekingsnummer en uw ervaring uitgebreid toe te lichten via marketing@prestonpalace.nl? Wilt u daarbij ook vermelden of u ter plaatse een melding heeft gemaakt bij de dienstdoende manager? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Onze zoon heeft dit uitje voor zijn verjaardag gekregen. Hij was aangemoedigd door zijn zus die al een keer een kinderfeestje bij Preston Palace had gehad. Hij vond het leuk maar voor ons was het de eerste maar ook zeker de laatste keer. Ik heb het na 1 keer wel gezien. Het is ontzettend massaal allemaal en er werkt veel jong personeel die het allemaal weinig interesseert.
Onze klacht over het smerige toilet was wel in het systeem gezet dus bij het uitchecken werd ernaar geinformeerd of verder alles naar wens was geweest. Nou, het kon ermee door maar ons zie je niet meer terug. Wij vinden dit absoluut het geld niet waard.

Beste mevrouw S.,

Van harte gefeliciteerd met de verjaardag van uw zoontje en wat leuk dat uw dochter ook zo enthousiast is over de kinderfeestjes! Des te jammer is het dat u als ouder niet geheel tevreden bent.

Graag willen wij uw ervaring met onze collega's doornemen. Mogen wij u vriendelijk vragen uw boekingsnummer en uw ervaring uitgebreid toe te lichten via marketing@prestonpalace.nl? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?