Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 80,081 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Het was een all inclusive concept, we waren teleurgesteld in de comfort en het avondeten wat niet echt lekker de kinderen hebben uiteindelijk bij mcdonalds gegeten en dat vond ik wel erg wat heb ruim 330 euro betaald voor 1 overnachting

Beste mevrouw M.,

Dank u wel voor uw verblijf in Preston Palace en wat is het jammer dat uw verblijf niet aan uw persoonlijke verwachting heeft voldaan.

Graag willen wij uw opmerking over het verwachte comfort en het aanbod met onze collega's doornemen. Mogen wij u vriendelijk vragen uw boekingsnummer en uw uitgebreide toelichting via marketing@prestonpalace.nl te sturen? Wilt u daarbij ook vermelden of u ter plaatse een melding heeft gemaakt voor een mogelijke oplossing / uitleg? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Goed en netjes

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling.
Wat leuk om via deze weg te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groeten,
Luna
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Was een leuk verblijf van 2 nachten. Maakte ook 1 x gebruik van de bioscoop. Daar waren 4 zeer brutale meiden die de boel aan het terroriseren waren. Verschillende mensen maakte hier een opmerking over. Uiteindelijk is mijn vrouw de bewaking gaan halen. Maar die reageerde langzaam en heeft ze er niet uitgezet. Toen de bewaker weer wegging ging het verder. onacceptabel. Tip: tijdens de film iemand bij de bioscoop aanwezig zijn. Die ook de rommel en glazen opruimt en toezicht houd. dit heeft voor mijn kinderen maar ook voor ons een negatieve lading gegeven en waren een paar uur flink geïrriteerd. Dit is heel jammer. Had de bewaker goed gereageerd dan was dit niet gebeurd. incident donderdag 2 maart 15:00 uur voorstelling.

Beste heer D.,

Dank u wel voor uw verblijf in Preston Palace en voor uw 87% tevreden review. Het is mooi dat u samen heeft genoten van een leuk verblijf van twee nachten.

Graag willen wij uw opmerking over de bioscoop met de betreffende collega's doornemen. Mogen wij u vriendelijk vragen uw boekingsnummer en uw uitgebreide toelichting via marketing@prestonpalace.nl te sturen? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

In de karaoke gooide iemand een glas op de grond,kreeg glas in mijn oog.
Ik wist niet waar ik naar toe kon gaan,om mijn oog te controleren op glas splinters dat was jammer

Beste heer O.,

Dank u wel voor 70% tevreden beoordeling.

Wat vervelend dat u niet wist waar u naar toe moest. Bij twijfel bij welke vraag dan ook tijdens uw arrangement: u mag zich altijd melden bij de hotelreceptie. Zij roepen vervolgens de collega's op die u mogelijk verder kunnen helpen.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Top weekend gehad! Alles was goed geregeld en hebben echt genoten

Geachte mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 77% beoordeling.
Wat leuk om via deze weg te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groeten,
Luna
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

De eerste dag zijn we niet naar het zwembad gegaan omdat het echt super druk was. De volgende dag van 12.00 uur tot 15.30 uur was het zwembad heel rustig en konden we genieten. Sauna en stoomcabine erg lekker en goed warm.

Beste mevrouw J.,

Dank uw wel voor uw verblijf en voor het toelichten van uw persoonlijke ervaring. Wat fijn dat u de ruimte in Riviera heeft om tussen 09:00 en 22:00 uur uw favoriete zwemmoment te kiezen en op uw moment heerlijk kon relaxen in de warme sauna en stoomcabine.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Kom zeker terug

Beste mevrouw K.,

Dank u wel voor uw review en wat leuk dat u zeker terugkomt.
Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Prima hotel, goede bedden. Waren wel heel veel dronken mensen, het is een hotel ook ingericht voor kinderen. Maar zou er zelf niet met mijn kinderen komen. Normaal zou ik daar geen probleem mee hebben. Maar als je op de site leest qua regels met alcohol mogen ze die ook wel naleven.

Beste mevrouw B.,

Dank u wel voor het toelichten van uw 77% ervaring en wat fijn dat u Preston Palace als een prima hotel heeft ervaren.

Wanneer u denkt dat huisregels niet correct worden nageleefd, mag u dit direct melden bij de dienstdoende Manager. Dan kijken wij samen naar een passende oplossing zodat u volop kan genieten van uw all-inclusive verblijf in ons resort.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Prima prijs kwaliteit

Geachte heer H,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling van uw verblijf.
Wij willen u ook bedanken voor uw positieve reactie!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Ester
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Voor de kamer zou ik terug komen maar het restaurant niet

Beste heer D.,

Dank u wel voor het toelichten van uw ervaring in ons resort! Uw compliment voor de hotelkamer en uw tip voor het aanbod van het eten gaan wij doornemen in onze werkbespreking.
Hartelijk dank voor het delen en graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?