Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,784 reviews across 11 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gepflegte Anlage, netter Empfang und Service, sehr ansprechender Empfangsbereich und Speisebereich.
Aber auch Ein Haus der vielen Treppen 🙈

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr freundliches Personal

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Hotel braucht allgemein eine Renovierung. Es ist unübersichtlich und nicht gut „beschildert“.
Hochpreisig für die Ausstattung

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Preis-Leistungs-Verhältnis haben wir als schlecht empfunden. 199,- Euro plus 3,50 Euro „Energie-Pauschale“ empfanden wir für die unterste Zimmerkategorie als zu hoch. Das Zimmer war o.k. , aber auch wie in guten 3-Sterne-Hotels. Vom Balkon war die Aussicht null und es war dunkel auf dem Balkon. Sehr unzufrieden waren wir mit dem Halbpension-Büffet für 49,- (!!!) Euro pro Person. Das war es nicht wert - wie Sie selber wissen. Nehmen Sie künftig solche Preise von wem Sie wollen - aber nicht nochmals von uns !

By Pia
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Alles machte einen gepflegten, proffesionellen Eindruck. Wie würden immer wieder gerne dort übernachten und einen Kurzurlaub verbringen.

By B. Kaczmarek
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Haus und speziell der Wellnessbereich ist in die Jahre gekommen,
Die Freundlichkeit des Personals und das gute Essen bilden aber trotzdem noch ein gutes Gesamtpaket.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

In diesem Haus gibt es einen großen Renovierungsstau in unseren 1. Zimmer , aus dem wir dann nach 3 Tagen umziehen mussten weil unsere Tür sich nicht mehr öffnen lies war der Balkon so marode das wir uns nicht drauf setzen wollten.
Auch der Teppichboden im ganzen Haus sieht sehr schmuddelig aus.
Die Liste liesse sich noch fortsetzen
Aschenbecher an den Eingängen die fast eine Woche nicht geleert werden
Unübersichtliche ,weil Gäste es nicht so genau nehmen, Gläser am Teeservice im Spa Bereich

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein großes Lob dem gesamten Servicepersonal, der Küche großen Dank für das schmackhaften Essen.

Sehr geehrter Herr Zickler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und so wertschätzende Worte für unser Servicepersonal und die Küche zu finden.

Es freut uns besonders, dass unser Team sowie die kulinarischen Angebote Ihren Erwartungen in vollem Umfang gerecht werden konnten. Ihre hohe Zufriedenheit in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Service ist für unser gesamtes Haus eine bedeutende Bestätigung und Anerkennung.

Für Ihr ausdrückliches Lob danken wir Ihnen sehr und geben Ihre Komplimente gerne an unser Team weiter.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Thomas
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Etwas sehr Abseits weil im Dorf selbst kann man sich nicht mal in ein Café setzen. Mittagskarte im Hotel sehr langweilig und teuer. Man sollte vielleicht eine schöne Bauernplatte mit 2 Scheiben Brot am Mittag anbieten. Ein paar Scheiben Schinken und ein bisschen Käse ist vom Frühstück sicherlich noch da. Wenn man das noch im preislichen Rahmen lässt, wären ich und andere Gäste mit denen ich darüber gesprochen habe, sehr glücklich.

Sehr geehrter Thomas,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu schildern und uns wertvolle Hinweise zu geben.

Wir freuen uns, dass Sie unser Serviceteam als angenehm und kompetent erlebt haben und Ihnen insbesondere die Abläufe und die Freundlichkeit zugesagt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter, denn es ist für unser Team eine wunderbare Motivation.

Ihre Hinweise zu den Zimmerdetails, dem Hallenbad und zum Thema Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Gerade bei den Kleinigkeiten im Zimmer und im Haus ist es unser Ziel, Ihnen einen einwandfreien Gesamteindruck zu bieten. Wir bedauern, dass Sie hier Anlass zu Kritik hatten und möchten uns dafür ausdrücklich entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldungen zum Anlass nehmen, diese Aspekte mit den zuständigen Bereichen zu überprüfen und Verbesserungen anzustoßen.

Auch Ihre Anmerkungen zur Mittagskarte und zum Angebot im Wellnessbereich schätzen wir sehr. Wir wissen, wie wichtig eine ausgewogene Auswahl und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis während des Aufenthaltes sind. Ihre konstruktiven Vorschläge bezüglich einer alternativen Brotzeit-Idee sowie die Hinweise zu den Obstangeboten greifen wir gerne auf, um entsprechende Anpassungen zu prüfen.

Bezüglich der Lage verstehen wir, dass unser Haus mitten im Grünen für manche Gäste Vor- und auch Nachteile mit sich bringt. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Ruhe der Umgebung genießen konnten und Ihr Aufenthalt insgesamt erholsam war.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, Schwachstellen zu erkennen und unser Angebot weiterzuentwickeln.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Ulrich Valentin
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr angenehm und erholsam

Sehr geehrter Herr Valentin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie angenehme und erholsame Tage in unserem Haus verbringen konnten. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen und sehen sie als wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt rundum genießen können und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
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