Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,356 reviews across 10 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (28/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ganz gut, das Personal freundlich, das Essen gut( bis auf, das bei Weisswürstchen kein süßer Senf da war und der Kuchen mittags nichts besonderes) das Hotel war uns zu verschachtelt, da musste man aufpassen am Anfang den Weg zu finden

Sehr geehrte Frau Axthelm,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie den freundlichen Service und die Qualität unserer Speisen insgesamt geschätzt haben. Ihr wertvoller Hinweis zum fehlenden süßen Senf bei den Weißwürstchen sowie zur Auswahl des Kuchens am Mittag hilft uns, unser Angebot gezielt zu überdenken.

Auch Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und zur Sauberkeit, insbesondere im Hinblick auf die Teppichumrandungen, nehmen wir ernst und prüfen Verbesserungsmöglichkeiten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Annekatrin Fellendorf
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Hotel ist geschmackvoll eingerichtet und man fühlt sich sofort wohl.
Die Zimmer sind gemütlich und das Bad gepflegt und sauber.
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und können das Hotel wärmstens empfehlen.

Sehr geehrte Frau Fellendorf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre rundum erfreulichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie sich von Anfang an in unserem geschmackvoll eingerichteten Haus willkommen gefühlt haben und insbesondere die Gemütlichkeit der Zimmer sowie die Sauberkeit und Pflege des Badezimmers hervorheben. Ihr Lob bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und bestätigt unser tägliches Engagement für Qualität und Wohlbefinden.

Über Ihre uneingeschränkte Empfehlung freuen wir uns besonders – sie ist eine wertvolle Anerkennung unserer Arbeit. Es ist schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt so genießen konnten.

Wir hoffen, Sie denken gerne an die Zeit bei uns zurück, und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gut organisiert.
Personal immer freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrte Frau Hermann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Organisation unseres Hauses und insbesondere die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Teams so überzeugt haben. Ihr durchweg positives Feedback in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Service ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Es war gut:
- Wellness Bereich
- Lokation
- Die allgemeinen Angebote
- Leckeres Abendessen

Es war nicht gut:
- Schimmlige Gurke auf dem Frühstücksbuffet
- Dreckige Teller
- Wenig frisches Obst / Obst war teilweise trocken
- Baked Beans, Tomaten und Pilze wäre gut gewesen

Wäre das Frühstück besser, würden wir wieder kommen.

Sehr geehrter Herr Grüner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und sowohl positive als auch kritische Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den Wellnessbereich, die Lage unseres Hauses, die allgemeinen Angebote sowie das Abendessen als besonders gelungen empfunden haben. Auch Ihr Lob für den Service am Abend nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und leiten dies gerne an unser Team weiter.

Bedauerlicherweise mussten Sie am Frühstücksbuffet Unannehmlichkeiten erfahren, etwa durch nicht einwandfreies Obst sowie schmutziges Geschirr. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis auf das fehlende Angebot von Baked Beans, Tomaten und Pilzen aufmerksam auf. Dass Sie sich beim Frühstück nicht ausreichend und herzlich begrüßt gefühlt haben, bedauern wir sehr; ein zuvorkommendes Miteinander ist uns ein großes Anliegen. Ihre konkreten Rückmeldungen helfen uns, die Abläufe im Frühstücksservice kritisch zu reflektieren.

Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre ehrlichen Worte, da sie uns helfen, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Es wäre schön, wenn Sie unseren Service eines Tages erneut testen und Ihren Eindruck vielleicht revidieren würden.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

In die Jahre gekommen

Sehr geehrter Herr Scholz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob nehmen wir gerne an und geben es an die Mitarbeitenden weiter.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Gesamteindruck durch die Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Hinweise zur veralteten Lampe, der fehlenden Lüftungsmöglichkeit im Bad sowie zum Turnus der Zimmerreinigung nehmen wir sehr ernst. Ihre Rückmeldung gibt uns wichtige Impulse, an diesen Punkten gezielt Verbesserungen zu prüfen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre offenen Worte – Ihr Feedback hilft uns, die Qualität unseres Hauses weiterzuentwickeln.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Heike Pälchen
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr schönes Hotel mit exzellentem Service! Sehr freundliches Personal!

Sehr geehrte Frau Pälchen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als sehr schön empfunden haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie den exzellenten Service hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wunderbare Anerkennung und eine große Motivation für alle Mitarbeitenden.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre sehr guten Bewertungen der Sauberkeit, des Zimmers und des Service. Rückmeldungen wie Ihre zeigen uns, dass unser tägliches Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste wertgeschätzt wird.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Rita Kerat
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Es war ein tolles ,erholsames Wochenende im Hotel Freund .

Sehr geehrte Frau Kerat,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie ein so erholsames und rundum gelungenes Wochenende bei uns verbringen konnten. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit und Service erfüllt unser gesamtes Team mit besonderer Freude und ist für uns eine wertvolle Bestätigung.

Dass Sie sich in allen Bereichen wohlgefühlt haben, ist uns ein großes Anliegen und zugleich Ansporn, diesen Standard auch zukünftig aufrechtzuerhalten.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Auszeit bei uns zurück und würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Jürgen Mahler
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Insgesamt war es für den Kurzurlaub ok. Wir fanden es nicht in Ordnung das ein Energiezuschlag ohne Ankündigung erhoben wurde. Außerdem sind die Energiepreise auch noch gar nicht gestiegen.

Sehr geehrter Herr Mahler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke zu schildern.

Wir freuen uns, dass Sie die Größe und Ausstattung der Zimmer sowie den allgemeinen Zustand der Sauberkeit positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung zu diesen Bereichen ist für uns eine wichtige Bestätigung, dass unsere Standards in diesen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der erhobene Energiezuschlag bei Ihnen für Irritationen gesorgt hat. Ihr Hinweis, dass eine vorherige Ankündigung gefehlt hat und die Preisentwicklung für Sie nicht nachvollziehbar war, ist für uns sehr wertvoll. Wir verstehen, wie wichtig Transparenz gerade in Bezug auf zusätzliche Kosten für unsere Gäste ist und nehmen Ihre Rückmeldung daher sehr ernst.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, Sie nehmen trotz dieses Punktes einige angenehme Erinnerungen mit nach Hause.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Sven
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gut, mit einigen kleinen Einschränkungen

Sehr geehrter Sven,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel, den Wellnessbereich sowie die Sauberkeit und den Service besonders hervorheben und in so positiver Erinnerung behalten. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Hellhörigkeit der Zimmer sowie zur begrenzten Auswahl im à la carte-Bereich aufmerksam zur Kenntnis. Für uns sind solche Rückmeldungen sehr wichtig, um unsere Angebote und die Ausstattung unseres Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre konstruktive Kritik schätzen wir daher besonders.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz kleiner Einschränkungen genießen konnten und noch lange positiv daran zurückdenken. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Alles super, ich komme bestimmt wieder.

Sehr geehrte Frau Stieling,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr äußerst positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Haus mit Bestnoten in allen Bereichen bewerten. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass unser tägliches Engagement geschätzt wird und ist für das gesamte Team eine wunderbare Motivation.

Über Ihre Ankündigung, wiederzukommen, freuen wir uns ganz besonders und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
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