Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND

Vieles in Jahre gekommen Fußboden im Flur Anstrich Balkon einige Liegen und Sonnenschirmen defekt

Sehr ruhig und entspannt

Im großen und ganzen ist es ein schönes Hotel der Service ist echt nicht gut und das Essen für ein 4-Sterne-Haus auch ausbaufähig.

Sehr gut.
Nur im Wellnessbereich müsste die Bar geöffnet sein oder man müsste telefonisch jemanden erreichen können,um etwas zu bestellen.

Ich habe mich sehr wohl gefühlt und wäre gerne länger geblieben.

Habe verstanden, was „ nicht behindertengerecht“ bei Ihnen heißt. Soviele Treppen.
Es war sehr heiß an unserem Wochenende.
4. Stock, keine Klimaanlage, keine Entspannung.

Gutes Hotel mit ein paar Abstrichen. Man erwartet etwas mehr für ein 4 Sterne Hotel.

Wir hatten ein Wellnesswochenende gebucht mit Frühstück.Das Zimmer und der Wellnessberech auch der außenbereich waren wunderschön.Wir haben uns wie im Urlaub gefühlt.Das Frühstück hat uns sehr positiv überrascht mit seiner riesiegen Auswahl. Das einzigste was uns überhaupt nicht gefallen hat war dass, es im Wellnessbereich nur Wasser und Tee gab.Die Bar war nicht besetzt wegen einen abendlichen Grillen und Fußballspiel Event vom Hotel. Aber was ist mit den Gästen die da nicht teilnehmen wollten die hatten Pech gehabt. Im ganzen Hotel gab es ab 15 Uhr nichts mehr zu Trinken zu Kaufen . Alle Resterons und Bars hatten deshalb geschlossen. Uns wurde gesagt wir könnten nebenan was kaufen gehen. Das haben wir aber nicht gemacht. Ich lauf doch nicht bei 35c auserhalb vom Hotel rum übern Parkplatz um mal was anderes zu trinken zu bekommen. Das Hotel war im Wellness und ausenbereich gut besucht ca 70 Gäste. Das Hotel hätten gerade bei den Temperaturen echt gut Geld machen können.Gerade mit Eis oder Eiskaffee.

Sehr gut, sehr schön, weiter so

Ich hatte ganz andere Erwartungen an ihr Hotel. Bei 4 Sterne plus wünsche ich mir von Anfang an einen gewissen Service. Nach dem Begrüßungssekt musste man fragen während man bei 30 Grad ohne irgendwas auf der Terrasse auf das Zimmer gewartet hat… Dame an der Rezeption schnippig,
Es wurde uns nicht gezeigt wo sich die Räumlichkeiten für die nächsten Tage befinden. Nur kurz mit dem Finger in die entsprechenden Richtungen gezeigt. Das Hotel ist sehr verwinkelt und schlecht ausgeschildert (für jemanden wie mich, der sich nicht gut orientieren kann)
Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich. Der Flur des Hotels hingegen sehr schmutzig und runtergekommen…
Teppich nicht ansprechend! Und auch vom Geruch eher muffig.
Auch die Bademäntel und Handtücher waren nicht sehr ansprechend (nicht für angegebenen Standard)

Das Personal überwiegend freundlich allerdings sehr planlos und wenig Ahnung.

Kommunikation zwischen Hotel und Gästen findet nicht statt. Am 2. Abend war nur noch die Bar „über die Straße“ besetzt. Keine andere Möglichkeit für Getränke. Zudem sind die Getränkepreise unverschämt hoch! 9,50€ für einen „kleinen“ Aperol Spritz ist wirklich wahnsinnig. Selbst mitten in Frankfurt bezahlt man hierfür weniger. Und ein Chardonnay 0,2l 10,90€?! Ihr Ernst?! Und dann noch ausgeschenkt von Menschen, die mir nichtmal sagen können wo der Wein denn her kommt und auf die Flasche verweisen?!
Feinherber Rosé wurde als „trocken“ verkauft und überhaupt war wenig Ahnung von Gastronomie vorhanden…
Insgesamt wirklich schade. Hatte mich über den „guten Preis“ über secretescapes gefreut. Am Ende war dieser noch unverschämt.
Schade…