Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND

Der Aufenthalt im Hotel Freund hat unsere Erwartungen nicht erfüllt. Von einem Hotel 4*s ist man weit entfernt. Es hat eine Vielzahl von Mängel gegeben mit beschädigtes Interieur. Beispiele: unangenehmer Geruch im Zimmer und auf den Fluren, allgemeine Sauberkeit läßt zu Wünschen übrig, Zimmerreinigung nur alle zwei Tage, zerrissene Fliegengitter, rostige Duschtasse, alte schmierige und schimmelige Silikonabdichtungen, undichtes Hänge-WC, zerissene Bettumrandung, lautes ganztägiges Gebläse im Bereich des Zimmer u.v.m.
Die Essensauswahl war bescheiden, von 4 Tagen gab es an 3 Tagen Möhren. Das Frühstück war okay, das Abendbuffet ist für ein Hotel dieser Kategorie nicht akzeptabel. In 4 Tagen nur Essen in Buffetform. Das Budget des Kochs sollte erhöht werden, um ein besseres Essen anbieten zu können. Der Service in allen Bereichen war nicht zufriedenstellend.
Das Hotel hat einen großen Investitonsstau, leider sehr in die Jahre gekommen.

Die Yogastunde mit Anton war unterirdisch, aber mit Meike Peper super!!!

Wir hatten das Angebot 4 Übernachtungen für 3 mit HP in einem Classic Zimmer gebucht und nicht gleich bei der Buchung bezahlt. Als wir ankamen und die Zahlung vornehmen wollten, betrug der Betrag etwa 100 € mehr. Wir wunderten uns, fragten aber nicht mehr nach, da wir davon ausgegangen sind, dass wir vielleicht mittels Internetbuchung etwas übersehen haben. Wir bekamen das Zimmer 417, unterm Dach zugewiesen. Wir kamen bis zum 3. Stockwerk mit dem Aufzug. Dann gab es nur eine Wendeltreppe, die zur 4. Etage führte. Das Hochtragen des Gepäcks über die Wendeltreppe war sehr beschwerlich. Das Zimmer war zwar geräumig mit Balkon, aber recht kalt und dunkel. Als wir bei Abreise die unzufriedenen Punkte bei der Rezeption erwähnten, sagte man uns, dass wir eigentlich ein Classic-Zimmer gebucht hatten und mit diesem Zimmer up gegrated wurden, womit dieses Zimmer ein größeres und besseres, mit einem größeren Bad, als das von uns gebuchte war. Dieses Upgrate hatten wir aber nicht gewünscht und schon gar nicht geschenkt bekommen, sondern mit bezahlt. Zu dem beschwerlichen Aufstieg könne man nichts, das Zimmer läge so und zu der Matratze hätten wir was sagen müssen. Das waren die Rechtfertigungen an der Rezeption. Letzteres könne man gerade so noch akzeptieren, obwohl dies auch unter den Qualitätsstandards eines 4 + -Sterne Hotels fällt. Alles andere war recht unprofessionell begründet und hat für den Aufenthalt einen unangenehmen Nachgeschmack hinterlassen.

Das Hotel scheint etwas in die Jahre gekommen und bedarf an einigen Stellen einer Renovierung. Der Spa Bereich ist groß und sehr ansprechend. Die Massage die ich gebucht hatte war sehr gut , Preis passte auch. Das war alles prima.
Das Essen fanden wir zu teuer und auch qualitativ schlecht. Buffet pro Person 49,- Euro ist zu teuer

Alles soweit gut… Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen.

Zufriedenstellend...

insgesam ein schönes Wochenende, sehr gut

Das Frühstück entsprach einem 4 Sterne Superior Hotel. Das Bad hätte größer sein können und die Duschabtrennung war in den Ecken leider nicht sauber (Schimmel).

Hotel ist sehr schön. Die Gäste können sich sehr entspannen.

Service und essen könnten besser sein .wir haben uns trotzdem erholt.