Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,125 reviews across 11 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Der Kaffee im Spa-Bereich ist eine tolle Idee: Es war um 15:20 schon keine Milch für den Kaffe da, keine Tassen und der Kuchen war auch zeitig leer. Die Teeauswahl war gering. Leider gab es keine oder kaum Äpfel. Insgesamt waren sehr viele Gäste im Hotel.
Aber ich komme gerne nochmal wieder.

By Helmchen
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Es begann damit, dass meine Gattin einen zerkauten alten Kaugummi im gewaschenen Bademanten vorfand. Dann bin es in der Blocksauna weiter, Staub ist fingerdick auf den Balken und schmutzige Scheiben. Abends bei Essen im zwanzig Uhr fand man die Mittagsreservierung vier unseren Tisch nicht. Die Weinkarte enthält ganze zwei offen weissweine, das ist eher peinlich für ihr Haus. Auf Fragen nach dem Bierangebot könnte der Kellner einen Auskunft geben. Bin dann selbst zur Bar gegangen und habe dort selbst nachgeschaut. Am FeierAbend war die Tischreservierung auch wieder nicht vorhanden.
Bei den Innensaunen ist die zweite Dusche defekt...
Danke für das Wochenende, wird werden sicher nicht wiederkommen. Wir Warendorf einigen Jahren schon einmal Fast in Ihrem Hause als es noch familiengeführt war. Von dieser Qualität sind sie jetzt kilometerweit entfernt.

By Anna Beck
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Hotel entspricht unseren Vorstellungen, sonst wären wir nicht ein 2. Mal zu Ihnen gekommen.
In diesem Jahr ist uns nur recht unangenehm die Preisgestaltung bei den Getränken aufgefallen, die nach unserem Geschmack deutlich zu hoch waren.

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Leider überzogene Getränkepreise, ansonsten waren wir sehr zufrieden

Sehr geehrte Frau Schellhase, es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat.
Ihre Anmerkung nehmen wir sehr gerne dankend an und werden sie überdenken.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Herzlichst
Ihre Sabine Hinterwälder
Direktorin
By Isabell
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Wellnessangebot ließ keine Wünsche offen.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Es war ein sehr schöner Aufenthalt,sehr ruhig,das Perinal sehr hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Für uns etwas ungewöhnlich das die Sauna und Pools in textil und textilien unterteilt war.

Sehr geehrter Herr Wentzlaff, wir danken Ihnen für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Herzlichen Dank. Die Unterteilung in textilfrei und mit Badebekleidung definiert sich durch die bauliche Situation bzw. Lage der Räumlichkeiten und Vorgaben in Bezug auf Kinder in diesen Bereichen.
Ich hoffe, damit helfen zu können.
Mit herzlichen Grüßen
Sabine Hinterwälder
Direktorin


By Elke
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Es hat mir alles sehr gut gefallen. Man merkt an manchen Stellen (Service),den Personalmangel. Aber trotz allem waren alle sehr freundlich. Werde wieder kommen.

By Dani Ela
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Es waren zwei sehr schöne, erholsame Tage. Wir waren rundum zufrieden. Besonders das Frühstücksbuffet mit der reichhaltigen Auswahl und die sehr nette und sehr aufmerksame Servicekraft sei hier erwähnt. Schade war nur, dass die Bademäntel nicht gut gepasst haben. Zum richtig wohlfühlen und "einkuscheln" waren sie etwas knapp. Schade war auch, dass am zweiten Tag eine Frauengruppe einen der Ruheräume in Beschlag genommen hatte und trotz Aufforderung die Lautstärke nicht drosselte. So war die Ruhe und Erholung leider etwas beeinträchtig bzw. mussten wir dann leider den hübschen Raum wechseln. Hier könnten ggf. noch mehr Hinweisschilder angebracht werden oder ab und an Personal vor Ort nach dem Rechten sehen.

Liebe Frau Nagel, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und ganz besonderen Dank für Ihre konstruktiven Anmerkungen, die uns helfen unsere Qualität zu verbessern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste wohlfühlen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihre Sabine Hinterwälder - Direktorin



By Lara Piesch
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Ihr könntet auch für junge Leute viel mehr ein Sport Hotel sein - wichtig wäre hier, dass die gesamte deko im Haus weniger kitschig und moderner wird. Der fitnessraum muss an einen Ort mit Fenster und braucht dringend bessere Ausstattung.
Mitarbeitende sind super freundlich! Schade, dass es montags keine geführte Wanderung mehr gibt.

Sehr geehrte Frau Piesch,
vielen Dank für Ihre Anregung, wir werden es entsprechend in unsere Planung aufnehmen.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir waren schon vor der Übernahme einige Male dort im Freund, waren immer sehr zufrieden, auch was den Preis betrifft, dieses Mal haben wir für eine Nacht 378€ zahlen sollen (normaler Preis,ohne Rabatt??) das ist viel!!
Der sehr schöne Spa/Wellness Bereich lockt!
Der Ruhe Raum mit dem schönen Teppich-der leider sehr verschmutzt ist, er müsste dringend gründlich „ gesaugt " werden. .
Wie gesagt der übernachtungspreis ist mit 370€ für ein Doppel Zimmer auf dem Land meiner Meinung nach zu teuer
Alles im allem waren wir trotzdem sehr zufrieden und tiefen entspannt

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