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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,126 reviews across 11 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Macht Lust wiederzukommen

By S.Kleedehn
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein Hotel das in die Jahre gekommen ist,Spa Bereich fehlt Personal, keine Handtücher mehr am späteren Nachmittag verfügbar,Schwimmbad überholungsbedürftig

By Katrin
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Nett für eine kurze Auszeit

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr gutes Gesamtkonzept. Toll wäre wenn der Aussenpool auch ab 7:00 geöffnet wäre. Was im Vorfeld nicht gut war, war die Emailkommunikation. Ich habe auf zwei Emails kleinerlei Antwort erhalten.

By Barbara Groll
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein ehemals schönes Hotel, dem man den Zahn der Zeit anmerkt. Teilweise geschmackvoll renoviert, aber grundsätzlich in einem veraltetem Zustand. Laut angetroffenen Gästen scheint es unter der "alten" Leitung persönlicher gewesen zu sein. Wir würden nicht noch einmal kommen.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein sehr erholsames Wochenende

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr gut :)
Leider waren keine Massagetermine frei. Sehr schade nach 500km Anreise

By Herr und Frau Martin
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Hotel und die Hotelanlage sind hervorragend. Das Personal und der Service ebenso. Lediglich beim Abendessen dürfte die Qualität und Zubereitung nicht so schwanken (von hervorragend bis schlecht).

Sehr geehrte Familie Martin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie uns mit Ihren offenen Worten helfen unsere Qualität zu verbessern. Nichts ist uns wichtiger, als dass Sie sich wohlfühlen.
Bleiben Sie gesund - und auf Wiedersehen
Herzlichst
Ihre Sabine Hinterwälder - Direktorin
By Olena Galustian
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2024)
Date of experience: 02/2024

schöne entspannte Atmosphäre

By B. Ernst
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Leider enttäuschend und nicht empfehlenswert für uns keine 4 sterne und auch mit Gesprächen weitere Gäste leider der gleichen Eindruck
Gerne können wir persönlich über unsere Erfahrung sprechen und würden uns über eine Stellungnahme freuen. Da wir in früherer Zeit sehr gerne im Hotel Freund Urlaub gemacht haben und es immer eine sehr schöne Zeit war.

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