Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,496 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir fanden es sehr schade, dass man bei dem schönen Wetter nicht draußen frühstücken konnte und dass es keinen Obstsalat gab.
Am Außenpool war es durch viele Kinder sehr laut bis um 19 Uhr. Ich dachte gelesen zu haben dass der Spa Bereich erst ab 16 Jahren ist und hätte daher mehr Ruhe erwartet. Nach 19 Uhr war es dann sehr schön zum Sonnenuntergang.

Sehr geehrte Frau Ulmer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihr Lob für diese Bereiche nehmen wir dankbar entgegen und geben es gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie das Frühstück bei schönem Wetter nicht im Freien genießen konnten und auch die Auswahl beim Obstsalat vermisst haben. Ihre Hinweise hierzu nehmen wir aufmerksam auf, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste und ein stimmiges Frühstückserlebnis am Herzen liegen.

Ihre Rückmeldung zur Geräuschkulisse am Außenpool sowie zum Alter der Gäste im Spa-Bereich ist ebenfalls sehr hilfreich. Wir verstehen, dass Sie gerade aufgrund der Informationen zum Spa mit mehr Ruhe gerechnet haben. Es freut uns, dass Sie nach dem Trubel des Tages abends dennoch die entspannte Atmosphäre und den Sonnenuntergang genießen konnten.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen, die uns helfen, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und die Wünsche unserer Gäste noch besser zu berücksichtigen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Und hat es sehr gut gefallen

Sehr geehrte Frau Hoppe,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Angebot Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Besonders die Höchstbewertungen für Zimmer, Sauberkeit und Service sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation, auch künftig unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir hoffen, dass Sie gerne an Ihre Zeit bei uns zurückdenken und würden uns freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Sylvia
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ich habe mich in diesem Hotel richtig gut erholen können. Der SPA Bereich ist weitläufig und lädt zum Verweilen ein. Aber auch das Premium Zimmer mit dem schönen Balkon führte dazu, dass ich das Hotel nur für Spaziergänge verlassen wollte.

Sehr geehrte Sylvia,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns echte Erholung gefunden haben und sowohl der großzügige SPA-Bereich als auch Ihr Premium Zimmer mit Balkon maßgeblich zu Ihrem Wohlbefinden beitragen konnten. Besonders schön ist es, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben, dass Sie das Hotel nur für Spaziergänge verlassen wollten – dies sehen wir als großes Kompliment an unser Angebot.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Service nehmen wir mit großer Freude und Dankbarkeit entgegen. Sie sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und bestätigen uns in unserem täglichen Engagement für das Wohl unserer Gäste.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Zeit in unserem Haus zurück und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Iris Rademacher
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Einfach alles perfekt, richtiges Hotel in der Natur um zur Ruhe zu kommen

Sehr geehrte Frau Rademacher,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Haus als perfekten Ort empfunden haben, um inmitten der Natur Ruhe zu finden. Ihr Lob für den Service sowie Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit und Zimmern sind für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre erholsame Zeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Katja W.
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (22/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein sehr schönes Hotel, auch für Familien, mit zuvorkommendem Personal, tollem Frühstück und schönem Wellnessbereich. Unser Highlight ist immer wieder aufs Neue das Gestüt: Einfühlsame und erfahrene Reitlehrerin, super brave Pferde und ein top organisiertes Drumherum.

Für Kinder gibt's außerdem Spielplätze und einen Streichelzoo.

Sehr geehrte Katja,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere das freundliche, zuvorkommende Personal, das reichhaltige Frühstück sowie den einladenden Wellnessbereich genießen konnten. Besonderen Dank auch für Ihr herausragendes Lob an unser Gestüt und die Reitlehrerin – es ist schön zu hören, dass Sie die sensible Betreuung und die ausgezeichneten Bedingungen für Reitbegeisterte schätzen und immer wieder neu begeistert sind.

Auch Ihre Hinweise zu den Spielplätzen und dem Streichelzoo für Kinder bestätigen uns darin, das Angebot für Familien kontinuierlich attraktiv zu gestalten. Ihr Feedback dazu nehmen wir mit besonderer Freude auf.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Bewertung hinsichtlich des großzügigen und gut ausgestatteten Zimmers sowie der Sauberkeit im gesamten Haus. Ihren Hinweis bezüglich der rutschenden Laken und des alt wirkenden Interieurs nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – solche Rückmeldungen sind für uns wertvoll, um weitere Verbesserungen gezielt anzugehen.

Wir hoffen, Sie blicken gerne auf Ihre erholsame Zeit an unserem Haus zurück und würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir hatten das Hotel über Travel Circus vergünstigt gebucht, was das Ganze für uns wieder in ein positives Preis-Leistungs-Verhältnis gebracht hat. Alles in allem ist das Hotel unseres Erachtens kein 4 Sterne S Hotel mehr. Insbesondere die veraltete Ausstattung, das mangelnde Programm und Personal im SPA Bereich, der fehlende Service halten davon ab das Hotel weiter zu empfehlen. Sehr schade, dass sich hier offenbar um ein Traditionshaus handelt.

Sehr geehrte Frau Wilbrand,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen ausführlich zu schildern.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unseres Hauses anerkennen und das von Ihnen wahrgenommene Preis-Leistungs-Verhältnis aufgrund des Angebots als positiv einschätzen konnten.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Gesamteindruck durch verschiedene Aspekte wie die als veraltet empfundene Ausstattung sowie die Wahrnehmung im SPA-Bereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, zum Ausblick und der provisorischen Lösung mit dem zweiten Kühlschrank nehmen wir sehr ernst und verstehen, dass dies Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt hat. Auch Ihr Eindruck bezüglich des fehlenden Angebots und Personals im SPA sowie des Serviceangebots insgesamt ist für uns eine wichtige Rückmeldung.

Als Haus mit Tradition ist es uns besonders wichtig, den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden und ein stimmiges Gesamterlebnis zu bieten. Daher danken wir Ihnen ausdrücklich für Ihre offenen Worte; sie geben uns wertvolle Impulse, unser Angebot weiterzuentwickeln und Verbesserungen gezielt anzugehen.

Wir hoffen dennoch, dass Sie einige angenehme Momente während Ihres Aufenthalts mitnehmen konnten und danken Ihnen für Ihr Feedback.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, allerdings hatten wir etwas Orientierungsschwierigkeiten durch die Komplexität der verschiedenen Gebäude. Da wir nur 1 Nacht gebucht hatten, waren wir immer auf der Suche nach unserem Zimmer (416), nach der Sauna, nach dem Frühstücksraum.

Sehr geehrte Frau Gerschewski,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit sowie den Komfort Ihres Zimmers positiv hervorheben. Auch Ihre Bewertung unseres Services wissen wir zu schätzen und nehmen diese gerne als Bestätigung unserer täglichen Bemühungen an.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihnen die Orientierung im Haus durch die gewachsene Struktur und die verschiedenen Gebäudeteile erschwert wurde. Ihre Rückmeldung gibt uns einen wertvollen Hinweis darauf, wie wichtig eine gute Wegbeschreibung und Beschilderung für unsere Gäste ist – insbesondere bei einem kurzen Aufenthalt. Wir werden diesen Punkt weiterhin aufmerksam berücksichtigen.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass Sie trotz der kleinen Herausforderung entspannte und angenehme Momente bei uns erleben konnten.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Was uns sehr unangenehm aufgefallen ist, war der muffige Geruch, zum Teil auf den Zimmern, aber auch in der Bar.

Sehr geehrte Frau Drube,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke detailliert mit uns zu teilen.

Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Besuchs einen unangenehmen Geruch sowohl in den Zimmern als auch in der Bar wahrgenommen haben. Diese Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da das Wohlbefinden unserer Gäste für uns oberste Priorität hat.

Ihre Hinweise zu den hellhörigen Zimmern, der nicht schließbaren Schiebetür im Bad sowie der fehlenden Kleiderschranktür geben uns wichtige Anhaltspunkte, wo Verbesserungsbedarf besteht. Ebenso bedauern wir, dass die Sauberkeit im Bad, insbesondere hinsichtlich der Fliesen und der Dusche, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Beobachtungen helfen uns, unsere Standards zu überprüfen und gezielt nachzubessern.

Positiv werten wir, dass Sie den Service unseres Teams am Abend als besonders freundlich und aufmerksam erlebt haben. Für das morgendliche Verhalten des Personals möchten wir uns entschuldigen – auch in dieser Hinsicht arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren Gästen zu jeder Tageszeit einen angenehmen und herzlichen Service zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback. Ihre Anmerkungen liefern uns wichtige Impulse, um den Aufenthalt aller Gäste künftig noch angenehmer zu gestalten.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Hotel ist sehr unübersichtlich. Die Küche hat viel Luft nach oben und an Servicepersonal wird gespart. Teilweise ist eine Verständigung sehr schwer. Es sollte auch im Vorfeld darauf hingewiesen werden, dass es kein Hotel für Menschen mit einer Gehbehinderung ist, da zu viele Treppen bewältigt werden müssen. Positiv ist der Poolbereich zu bewerten, sowohl innen als auch außen und die ruhige Lage des Hotels mit ausreichend Parkflächen.

Sehr geehrte Frau Bodewein- Boehm,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten.

Wir freuen uns, dass Sie insbesondere unseren Poolbereich – sowohl innen als auch außen – sowie die ruhige Lage unseres Hauses und die großzügigen Parkmöglichkeiten positiv hervorheben. Ihr Lob für diese Aspekte ist für uns sehr wertvoll und wird von unserem Team mit Dankbarkeit aufgenommen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie in mehreren Bereichen Anlass zur Kritik sahen. Ihre Hinweise zur Übersichtlichkeit des Hauses und den Herausforderungen für Gäste mit eingeschränkter Mobilität nehmen wir sehr ernst. Die baulichen Gegebenheiten unseres Hotels führen in der Tat zu einer Vielzahl von Treppen und Wegen, was wir künftig noch deutlicher kommunizieren werden, um allen Gästen eine passende Entscheidungsgrundlage bei der Buchung zu bieten.

Auch Ihre Anmerkungen zum Service – sowohl im gastronomischen Bereich als auch hinsichtlich der Kommunikation – sowie zur Arbeitsweise unseres Reinigungsteams nehmen wir aufmerksam auf. Dass die Zimmerreinigung erst spät am Nachmittag stattfand und somit für Sie keinen Mehrwert mehr bot, entspricht ebenso wenig unserem eigenen Anspruch wie Verzögerungen beim Abräumen des Geschirrs oder Verständigungsprobleme im Servicebereich. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt an den angesprochenen Punkten zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen und konstruktiven Worte, die uns wichtige Impulse für die Weiterentwicklung unseres Hauses geben.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal! Großzügiger Aufenthaltsbereich, ideal für Gruppentreffen.
Sehr große Vielfalt am Buffet.
Wohlfühlatmosphäre!

Sehr geehrter Herr Banzer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie unser freundliches und zuvorkommendes Team sowie den großzügigen Aufenthaltsbereich, insbesondere als idealen Rahmen für Gruppentreffen, hervorheben. Ihr lobendes Feedback zur Atmosphäre und zur Vielfalt unseres Buffets nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen und geben es gern an unser gesamtes Team weiter.

Auch Ihre sehr guten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und Service wissen wir zu schätzen. Sie sind für uns Ansporn, unseren hohen Standard weiterhin zu halten und das Wohlbefinden unserer Gäste in den Mittelpunkt zu stellen.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gern an Ihre Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
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