Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,525 reviews across 10 portals
:
By Corinna Müller
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir sind seit mehr als 10 Jahren einmal jährlich zu Gast im Hotel Freund. Wir waren dieses Jahr extrem enttäuscht. Der Service war mehr als schlecht, auf unserem Tisch lagen abends noch die Brötchenkrümmel und Croissantreste lagen. Morgens beim Frühstück war nicht ein einziges Mal eine Servicekraft bei uns am Tisch.
Das Abendessen (Buffet) entsprach sowohl geschmacklich, qualitativ ubd von der Auswahl des Essens nicht einem 4 Sterne Niveau. Gegenüber den vergangenen Jahren ist das Niveau im Hotel Freund leider deutlich gesunken.

By Herrmann yvonne
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Man kann sehr gut entspannen, hat alles gepasst , wir kommen gerne wieder

By Dagmar
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Personal: sehr freundlich. Tagesangebote, wie Rückenfit, Yoga, Aquafit, etc. sehr gut. Positiv: Bademantel, Handtuch, Schlappen und Tasche für den Wellnessbereich werden zur Verfügung gestellt. Negativ: Abendessen in Büfettform. Ich hätte mir den Hauptgang frisch zubereitet gewünscht, da er nur lauwarm war und nicht immer ausreichend vorhanden war, sodass man warten musste bis nachgelegt wurde. Frühstück: sehr gut.

By Holger Witte
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ein schönes Hotel was in die Jahre gekommen ist. Die Qualität der Gastronomie lässt zu wünschen übrig ( Frühstück, Mittagessen, Abendbuffet und Service.

By Andrea
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ein rundum schönes Hotel mit Wohlfühlfaktor! Toll gelegen zum Wandern in der Natur, der Herbstwald gleicht dem Indian Summer.

By L.
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Nettes Hotel, Preis Leistung (Angebot Secret Escapes) passt

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Angenehmes Haus in schöner Lage.Negativ sehr auffällig ist eine 2.fehlende Kaffeemaschine im Frückstücksraum.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr nettes Personal, das Ambiente war für mich nicht den Sternen entsprechend.
Im Spa habe ich den whirlpool vermisst
Das Abendessen war eher normaler standard.
Trotzdem habe ich den Aufenthalt genossen .
Vll waren meine Vorstellungen eine 4sterne hotels zu hoch gegriffen

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Es fehlt allgemein am Service. Bis auf wenige Ausnahmen beim Personal.

By Lindgren
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/11/2023)
Date of experience: 10/2023

s.o.

Wünsche mir, dass die Hotelgruppe nicht nur den Enkel kurz mal zur Hilfe schickt, sondern in das Hotel und in ausreichend Personal investiert, um Kundinnen sowie Mitarbeitende zu halten. Wir sprechen für eine zahlungskräftige Kasseler Kundschaft, die teils jahrelang schon ins Freund kommt und nun sehr traurig mit ansehen muss, wie das Hotel zunehmend verkommt. Gerade würden wir es nicht mehr weiterempfehlen und das ist sehr schade. Wir haben unserem Umfeld nicht geglaubt, dass die Qualität so stark nachgelassen hat, doch als ich jetzt da war, war ich froh, als ich wieder gefahren bin, dabei war das Freund für mich im letzten Jahr ein absoluter Wohlfühlort.

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