Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,526 reviews across 10 portals
:
By Christa
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ich hatte das "Freunde Event" von Sonntag auf Montag gebucht. Für mich (und auch meine Freundin) war es die erste Wellness Erfahrung und dies auch an der Rezeption gesagt. Wir hatten einem "frühen" Einlass zum Spa Bereich gewählt. Wir hätten uns eine Art "Einführung" gewünscht,: Wohin mit der Strassenkleidung, braucht man Badeschhläppchen, wie läuft das bei der gebuchten Massage, ab wann kann man die Zimmer beziehen, Erklärungen zum Abendessen (wir hatten den 20:00 Termin gewählt und waren erstaunt, dass um 21:15 das warme Essen abgeräumt war).
Aber: es hat uns sehr gut gefallen und würden es weiterempfehlen.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ich würde es sicher weiterempfehlen und selbst auch gerne noch einmal kommen

By Mock
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir sind sehr schnell in die Erholungsphase gekommen und haben uns sehr wohlgefühlt.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Das Hotel ist sehr gepflegt und gut organisiert. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und unseren Aufenthalt genossen.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Das Hotel ist in die Jahre gekommen es müsste investiert werden entspricht nicht 4 S

By Herr und Frau Gebauer
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Die Servicequalität an der Rezeption ist verbesserungswürdig. Wir wurden nicht darauf hingewiesen, dass man am Abendbuffet auch einzelne Gänge bestellen und bezahlen kann . Der Preis für das tägliche von Abendbuffet (49.-) pro Person ist nicht angemessen. Auch wenn ein vegetarischer Gang angeboten wird, so viel kann und will kaum jemand verzehren, dass der Preis sich wirklich rechtfertigen lässt. Da es auch in der Umgebung praktisch keine Alternativen gibt, sollte hier eine A-La-Carte Angebot gemacht werden. Rezeption: wir kamen eine viertel Stunde zu spät um uns für Aquafitness anzumelden und wurden zunächst abgewiesen, obwohl es nur zwei weitere Anmeldungen gab. Hier gibt es Verbesserungsbedarf in Service und Freundlichkeit/Aufgeschlossenheit gegenüber den Gästen. Am Ende, bei der Abreise, erlebten wir es mehrfach, auch bei uns, dass den Gästen zunächst mehr Nebenkosten ( nicht verzehrte Getränke oder Buffets) berechnet werden sollte. Da ist mehr Sorgfalt nötig.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Das Bad bedarf einer Renovierung (Anmerkung zur Duschkabine oben)

By Schulze
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Schönes Hotel, um kurz mal auszuspannen, sehr nettes Personal, sehr gutes Frühstück, Abendessen befriedigend, Saunabereich gut, Dampfsauna bedarf einer Renovierung.
Schöne Lage.

By Overmann
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ein sehr schönes Hotel, man könnte sich gut erholen und entspannen.
Es wurden einen viele Angebote gemacht, auch wenn wir nicht alle in Anspruch genommen haben.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Nicht in allem erfüllt ihr Haus die Erwartungen die an ein 4 Sterne plus Haus gestellt werden. Wir hatten mehr erwartet. Neben den oben aufgezählten Mängeln hätten wir auch abends eine Bar erwartet, die zum Verweilen wirklich einlädt. Auch hier können Sie erheblich besser werden.

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