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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,527 reviews across 10 portals
:
By Hellwig, H. Lewald C.
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Insgesamt ein renovierungsbedürftiges Haus.
Das fehlende und teilweise unfähige Personal war wirklich der Höhepunkt.
Nur ein Beispiel dazu: wir haben bei schönstem Wetter nach dem Diner auf der Terrasse gesessen, und hätten sehr gerne etwas getrunken. Nach einer Stunde habe ich auf Nachfrage die unfassbare Antwort "was soll ich denn noch alles tun?" erhalten. Absolut unverschämt..es war leider keine Ausnahme.
Mal ganz davon abgesehen handelte es sich um die stellvertretende Restaurantleiterin.
Wie wir von einigen Gästen erfuhren gab es ähnlich negative Erfahrungen.
Ebenfalls die Besatzung an der Rezeption, kein Lächeln, kein herzliches Willkommen und schon gar nicht die Frage beim Auschecken, ob man sich wohlgefühlt hat...die Antwort war sicher hinreichend bekannt.
Alles in Allem ein unerfreulicher Aufenthalt in einem 4* Haus, Preis/Leistungsverhältnis in keinster Weise gerechtfertigt...wirklich sehr schade!!

By Theresa Alter
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (17/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr entspannender Urlaub mit tollem Wellnessbereich und braven Pferden für einen Ausritt in die herrliche Natur

By Ronald Vink
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Super, und auch das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Es müsste aber an manchen Stellen, z.b.Teppichboden oder Wände, mal nachgebessert werden

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen und teilweise sehr ungepflegt. Bei der Anreise war das Rezeptionspersonal etwas mürrisch und bei Abreise wurde auch nicht gefragt, wie es mir gefallen hat. Ich habe mich dann von mir aus zu meinem Eindruck und Erfahrungen geäußert . Die Hoteldirektorin nahm sich Zeit für ein Gespräch und zeigte sich offen für die Kritik.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Es hat mir in ihrem Haus sehr gut gefallen.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 08/2023

erholsame Tage in wunderschöner und ruhiger Umgebung

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Preis-Leistungsverhältnis nicht angemessen. Für knapp 1000 € (inkl. Abendessen) für 2 Personen/Wochenende so eine verwohnte Suite einem anzubieten fühlt sich nach Abzocke. Die unzähligen Treppen auf dem Weg ins Zimmer sind mit einem Reisekoffer unzumutbar.

By Schmidt
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Es war wieder super, danke für den entspannten Aufenthalt

By Andrea
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gern auch für ein langes Wochenende, da die Lage und das Ambiente toll sind.

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