Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 5,973 reviews across 11 portals
:
By Bornemann
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (22/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein schönes Hotel zum wohlfühlen
Kurze Anreise , schönes Wandergebiet und nah zum Edertal

By Jessica
20-29 years
Reviewed: 1 week ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles in Allem super schönes Wochenende dort verbracht!

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich werde wieder buchen! Es war sehr erholsam.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Personal teils ahnungslos, sehr langsam
Behandlungen 1 woche vorher angefragt nichts möglich
Im raucherzimmer spinneweben an der Decke

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Für Wellness super, für Essen super. Hotel zum schlafen buchen wir erstmal nicht, ist zu gammelig, also 3 Sterne fürs Hotel und 4s für Wellness

By Rainer Goy
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein sauberes, gut geführtes Hotel mit einer guten Küche. Personal freundlich und zuvorkommend . Kleine Buchungsprobleme wurden Vorort behoben.

By Dr.Kästner
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Leider stimmt das Preis- Leistungsverhältnis nicht ganz, hätte mir bei 4 S mehr erwartet.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Immer noch schön, einige Zimmer sollte man so besser nicht mehr vermieten (z.B. 101, Steckdosen mitten auf der Wand, dafür keine für den Wasserkocher erreichbar, nur eine Nachttischlampe für zwei etc.). Der Wellnessbereich ist weiterhin top.

Sehr geehrte Frau Schüler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie trotz einiger Herausforderungen erneut eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben und insbesondere den Wellnessbereich weiterhin als ausgesprochen angenehm hervorheben.

Ihre Hinweise zur Zimmersituation, insbesondere zu den Steckdosen, der Beleuchtung sowie der Ablage im Bad, nehmen wir aufmerksam auf. Solche Anmerkungen helfen uns dabei, gezielt Verbesserungen vorzunehmen, um den Komfort aller Gäste zu gewährleisten.

Bezüglich des Services am Samstag danken wir Ihnen für Ihr Verständnis und gleichzeitig für Ihr Lob an unsere Mitarbeitenden vor Ort. Es ist uns wichtig, dass auch bei hohem Gästeaufkommen Freundlichkeit und Aufmerksamkeit nicht verloren gehen.

Wir danken Ihnen für die wertvollen Hinweise und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder rundum überzeugen zu können.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es fehlen einige Hilfen für den älteren Gast: Toiletten s.o. - Gepäckträger - man hat den Eindruck, dass die Leitung mehr an jungen Gästen interessiert ist als an älteren.

Sehr geehrter Herr Sass,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und insbesondere dem freundlichen und hilfsbereiten Auftreten unseres jungen Teams zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, diesen Weg weiterzugehen.

Ihre Anmerkungen bezüglich der Ausstattung für ältere Gäste, wie der Höhe der Toiletten und fehlender Informationen zur Bedienung der Heizung, sowie zum Gepäckservice haben wir mit großem Interesse gelesen. Wir bedauern, dass Sie sich in diesen Bereichen nicht vollkommen unterstützt gefühlt haben und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst. Die Bedürfnisse all unserer Gäste, unabhängig vom Alter, liegen uns am Herzen. Ihre Anregungen werden wir in unsere Überlegungen zur weiteren Verbesserung unseres Angebots einbeziehen.

Für die kleinen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir hoffen, Sie haben Ihren Besuch dennoch in guter Erinnerung behalten.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Als Stammgast liebe ich die kurze Auszeit für 3-4 Tage im Herbst/Winter.

Sehr geehrter Herr Husemann,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre freundlichen Worte zu Ihrem wiederholten Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Auszeit in den kühleren Jahreszeiten genießen und sich bei uns wohlfühlen.

Wir bedauern, dass Ihr Zimmer während Ihres Besuchs ein Heizungsproblem aufwies. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Situation.

Für Ihr positives Feedback zu Sauberkeit und Service danken wir Ihnen besonders. Ihr Lob motiviert unser Team sehr.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
Back to Top CERTIFICATE what's this?