Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND

Der Spa Bereich ist ein bisschen in die Jahre gekommen und hat deshalb eine etwas spezielle Atmosphäre, aber an sich ist es eine schöne Anlage. Vor allem die Außensauna und das Außenbecken hat uns gut gefallen.

Sehr sauber,sehr nettes Personal,geräumige Zimmer,sehr leckeres Essen am Abend,schöner gemütlicher Spabeteich,toller professioneller Ausritt,würde nur gerne längere Ausritte bevorzugen,vielleicht auch mit Einkehr

Hotel ist mit 4 Sternen überbewertet. Man merkt das im Ort keine Konkurrenz besteht. Hotel überaltert

Ein sehr entspannter Aufenthalt mit bestem Service. Wir kommen gerne wieder!

Super Hotel! Jahrelange Stammgäste.
Rezeption - Personal eine Frau sehe unfreundlich.

Sehr freundliches Hotel.

Der Service hat alle Punkte , die das Wohlbefinden einschränken wett gemacht. Ein grosses Lob an das Personal. Wir hatten eine gute Zeit.
Das Haus ist in die Jahre gekommen, neu Renovierung des Baden gut, aber bei der Zimmerausstattung wirkt der Stil ungemütlich und kalt, Farbkonzept ist nicht Zeit gemäss, bei der Dekoration wäre weniger mehr (kein durchgehender Stil, zu viel), Haus ist sehr verschachtelt, lange Wege und fehlende Barrierefreiheit ist ein Nachteil.

Das Hotel hat insgesamt einen soliden Eindruck hinterlassen. Ich war jedoch enttäuscht hinsichtlich der Transparenz im Vorfeld und des Service (und weiterer Kleinigkeiten s.o.). Ich habe schon andere Hotels dieser Kategorie (4+) und Sternerestaurants mit ähnlichen Restaurantpreisen besucht und bin da deutlich besseres gewohnt. Entsprechend war meine Erwartungshaltung höher. Ich werde nicht wiederkommen. Gut wäre es z.B. gewesen, klar auf der Webseite hinzuweisen, wann die Yogakurse stattfinden und z.B. eine Willkommensmail zu schreiben, damit man sich dafür vor der Anreise anmelden kann oder anders bucht, um überhaupt teilnehmen zu können. Es sollte auf der Webseite definitiv deutlich kommuniziert werden, dass es abends kein à la carte Essen im Restaurant gibt!!! Die Servicekraft zu unserem Anreisezeitpunkt war nicht geschult und völlig fehl am Platz (wir konnten uns nicht vor der Check-in Zeit anmelden und mussten später wiederkommen und uns in eine Schlange stellen; auf Anfrage kein Hinweise darauf, dass es bis 17 Uhr Kleinigkeiten im Restaurant zu essen gibt - wir sind dann stundenlang durch die Gegend gefahren, um festzustellen, dass die meisten Restaurants in der Umgebung keine aktuellen Googleeinträge und geschlossen hatten (z.B. wegen Winterpause) und kamen hungrig zurück; insgesamt wirkte sie lustlos und kurz angebunden). Die anderen Servicekräfte waren alle freundlich und auf Anfrage hilfsbereit, aber auch da fehlte Eigeninitiative (Informationen beim Check-in bitte nicht nur über die Morgenpost! Hinweis, dass aus Umweltgründen Slipper nicht automatisch in der Wellnesstasche sind fehlte; Hinweis zum Check-out bei der Spa-Verlängerung fehlte). Ein zweiter Eingang für Menschen mit Mobilitätseinschränkung und schweren Koffern fehlt (oder auch hier der Hinweis darauf), denn es gibt bis zum Aufzug einige Treppen. In Summe entspricht das Erlebnis nicht dem Anspruch eines 4+-Hotels.

Alles in allem bekommt man einen sorglosen Wellnessaufenthalt - schnörkellos aber ausreichend entspannend. Das Personal ist freundlich und bemüht, das Hotel etwas in die Jahre gekommen aber nett & schön gelegen.

Das Hotel wirkt insgesamt in die Jahre gekommen, es fehlt der Pfiff, es wirkt etwas „lieblos“, man muss viel warten, im Wellness Bistro, abends auf neuen Speisen. Personal sehr bemüht. Zimmer war bei Anreise noch nicht bezugsfertig, Infos kamen schleppend.