Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,497 reviews across 10 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (08/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir kommen seid ungefähr 25 Jahren, die Veränderungen haben wir miterlebt. Wenn es machbar ist, werden wir auch die nächsten 25 Jahre kommen.

Sehr geehrte Frau Schiffer,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und dafür, dass Sie sich erneut Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie bereits seit einem Vierteljahrhundert unser Haus besuchen und die Entwicklungen miterleben.

Wir bedauern, dass Ihr Zimmer in diesem Aufenthalt als laut empfunden wurde und die Reinigung während Ihres kurzen Besuchs nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Abläufe weiterhin zu optimieren.

Es freut uns sehr, dass Sie den Service unseres Teams als aufmerksam und freundlich beschreiben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (08/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Vom Pferdestall ? : Der müsste dringendst renoviert bzw. neu gebaut werden . Die Pferde stehen in dunklen Boxen und der Wind zieht dadurch , weil die Pferde ja frische Luft brauchen . Auslauf , um sich zu bewegen , bekommen die Pferde ja leider nicht . Und es ist traurig anzusehen , daß die kleinen Ponys immernoch auf dem Steinboden stehen müssen . Wieso macht man ihnen keinen Sandboden oder legt eine spezielle Gummimatte hin ????
Wir haben selber fast 45 Jahre eigene Pferde in Offenstallhaltung gehabt .

Sehr geehrte Frau Grandjean,

herzlichen Dank, dass Sie sich so ausführlich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre offenen sowie kritischen Eindrücke mit uns zu teilen.

Ihre detaillierten Anmerkungen zur Situation im Pferdestall nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Ihr langjähriger Erfahrungsschatz im Umgang mit Pferden Ihnen einen besonderen Blick für das Wohl der Tiere gibt. Ihr Eindruck bezüglich der Haltung, der frischen Luft, der Bewegungsmöglichkeiten sowie der Bodengestaltung – insbesondere bei den Ponys – ist für uns von großer Bedeutung. Unsere Pferde werden jeden Tag auf den Weiden und Wiesen mit genügend Auslauf versorgt. Unserer erfahrenen und langjährigen Gestütsleitung versteht unter artgerechter und verantwortungsvoller Pferdehaltung nicht nur die tiergerechte Unterbringung mit dem Fokus auf dem Wohlbefinden der Pferde, sondern vielmehr ist die Haltung im Einklang mit den Bedürfnissen der Pferde, durch viel Raum, viel Bewegung und vielen Sozialkontakten geprägt. Eine Pferdehaltung mit Herz und Verstand.

Wir freuen uns, dass Sie sich in Ihrem Einzelzimmer wohlgefühlt haben und besonders das Bett zu Ihrer Erholung beigetragen hat. Bezüglich Ihrer Rückmeldungen zur Sauberkeit und Sicherheit im Bad, insbesondere dem Zustand des Waschbeckens und der Duschtasse, danken wir Ihnen für die Offenheit. Solche Hinweise ermöglichen uns, unsere Abläufe gezielt zu prüfen und im Blick zu behalten.

Auch Ihre Erfahrung mit dem Kaffeeangebot am Morgen und den Wartezeiten am Automaten haben wir aufmerksam gelesen. Es ist uns wichtig, gerade beim Frühstück für einen gelungenen Start in den Tag zu sorgen, weshalb wir Ihre Kritik ernst nehmen und als Anregung für interne Verbesserungen verstehen.

Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung und hoffen, dass Sie dennoch einige angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt mitnehmen konnten.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (08/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr schönes Ambiente, das die Entspannung vom Alltag fördert.

Sehr geehrte Frau Wamba,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie das Ambiente unseres Hauses als so wohltuend empfunden haben und Ihnen dadurch Entspannung vom Alltag möglich war. Ihr Lob zu Sauberkeit und Service nehmen wir mit besonderer Freude entgegen – Rückmeldungen wie Ihre sind eine wertvolle Anerkennung für das gesamte Team.

Auch Ihre gute Bewertung der Zimmer wissen wir zu schätzen. Es ist unser Anspruch, für unsere Gäste eine rundum angenehme Atmosphäre zu schaffen, und Ihre Erfahrungen bestärken uns in unserem täglichen Engagement.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Auszeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ein rund um gelungener Urlaub, ich bin sehr entspannt abgereist.

Sehr geehrter Herr Wrede,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit dieser positiven Rückmeldung zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie rundum entspannte Urlaubstage bei uns verbringen konnten und erholt abreisten. Ihr Lob für Zimmer, Sauberkeit und Service nehmen wir mit großer Freude und Dankbarkeit entgegen. Es ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und zeigt uns, dass wir unserem Anspruch an Qualität und Gastfreundschaft gerecht werden.

Für Ihren Hinweis auf fehlende Haken im Badezimmer danken wir Ihnen ebenfalls sehr. Solche Anmerkungen helfen uns, die Ausstattung unserer Zimmer stetig zu überprüfen und weiter zu verbessern, um den Komfort für unsere Gäste noch weiter zu erhöhen.

Wir hoffen, dass Sie gerne an Ihre Auszeit bei uns zurückdenken und freuen uns sehr, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut willkommen heißen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

die Hotspots wie Restaurant, Spa-Bereich waren sehr gut auch die Schlafqualität und der Landschaftsblick. Es entsteht jedoch der Eindruck, dass gerade die Hotelzimmer und auch das Geländer des Balkons einen neuen Anstrich vertragen könnten.

Sehr geehrter Herr Steinkopf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre differenzierten Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser Restaurant, den Spa-Bereich, die Schlafqualität und den Ausblick auf die Landschaft positiv hervorheben. Ihr Lob bestärkt uns darin, unser Engagement in diesen Bereichen kontinuierlich fortzusetzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung hinsichtlich des Zustands der Hotelzimmer und des Balkon-Geländers aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Hinweise zu den Malerarbeiten und zur Optik der Heizung sind für uns wertvoll, da sie uns aufzeigen, in welchen Bereichen wir unser Angebot zukünftig weiterentwickeln können.

Auch Ihre Bewertungen zur Sauberkeit und der Servicequalität schätzen wir sehr und freuen uns, dass Sie sich von unserem Team gut betreut gefühlt haben.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Im Preis-Leistungs-Verhältnis über Travel Circus war das Angebot gut. Die Preise über die Homepage finde ich nicht gerechtfertigt und auch der Preis für das Abend Buffet ist meiner Meinung nach viel zu hoch. Da ist gar keine Alternativen im Ort gibt. Alles in allem war es aber ein sehr schöner Aufenthalt und wir würden auch bestimmt noch mal wiederkommen, wenn das Angebot stimmt. Schade bei den Reitstunden im Gestüt ist, dass es immer nur möglich ist, für maximal 1 Stunde zu reiten. Das finde ich für einen Ausritt viel zu wenig. Ein bisschen mehr individuelle Angebote wären schön.

Sehr geehrte Frau Copprian,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihres gebuchten Angebots durchaus als attraktiv empfunden und insgesamt einen schönen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben. Ihre Bereitschaft, unser Haus zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu besuchen, wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Preisstrukturen sowie zum Abendbuffet aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihr Kommentar bezüglich der limitierten Möglichkeiten bei den Reitstunden im Gestüt und Ihr Wunsch nach individuelleren Angeboten geben uns wertvolle Impulse, unsere Leistungen für alle Gäste weiterzuentwickeln.

Bedauerlich ist, dass Sie die Raumtemperatur in Ihrem Zimmer und insbesondere im Badezimmer als zu niedrig empfanden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen – die Erfahrung eines angenehmen Raumklimas ist uns für das Wohlbefinden unserer Gäste sehr wichtig.

Ihr positives Feedback zu Sauberkeit und Service freut uns sehr und bestätigt das Engagement unseres Teams.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und Ihre Anregungen, die uns helfen, unser Angebot stetig zu verbessern. Es würde uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von weiteren positiven Veränderungen zu überzeugen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Bei Ankunft hätte der Checkin freundlicher sein können. Das Buffet ist sehr beengt. Alle laufen durcheinander.
Das Personal im Speisebereich sollte noch etwas üben inpunkto Freundlichkeit und Lachen, viele sehr unmotiviert. Außer der Kellner abends, der war perfekt.
Die freie Platzauswahl finden wir unangebracht. Ein fester Tisch wäre uns lieber gewesen.
Die Getränkepreise waren uns sehr hochpreisig. Wir kennen es anders.
Wir hatten schöne Tage, allerdings empfanden wir die Stimmung im Hotel etwas zurückhaltend. Auch das kennen wir von anderen Wellnesshotels besser.

Sehr geehrter Herr Schopbach,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und uns an Ihren persönlichen Eindrücken teilhaben zu lassen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt schöne Tage bei uns verbracht und insbesondere den Service Ihres Kellners am Abend als aufmerksam und professionell erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter, denn eine wertschätzende Rückmeldung wie Ihre ist stets eine besondere Motivation.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise auf den Check-in, die Atmosphäre im Haus sowie die Abläufe im Buffetbereich sehr aufmerksam auf. Die von Ihnen wahrgenommene Zurückhaltung und die fehlende Freundlichkeit in Teilen unseres Teams bedauern wir, ebenso die Unruhe und Enge am Buffet. Dies entspricht keineswegs dem Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Ihr Wunsch nach einem festen Tisch sowie Ihre Erfahrung mit der Platzauswahl geben uns wertvolle Anregungen, die wir in unseren Abläufen prüfen. Auch die von Ihnen als hoch empfundenen Getränkepreise und die Rückmeldung zur Stimmung im Haus nehmen wir ernst, da wir großen Wert auf ein rundum angenehmes und herzliches Ambiente legen.

Ihre ergänzenden Bemerkungen zum Zustand des Zimmers und der Sauberkeit haben wir ebenfalls aufmerksam gelesen und danken für Ihr ehrliches Feedback zum Safe. Auch hier ist es unser Ziel, Fehlerquellen möglichst auszuschließen, um den Komfort für alle Gäste zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und die konstruktiven Hinweise, die uns helfen, unseren Service und das Gesamterlebnis kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr gelungenes Wellnessangebot, sehr vielseitig und stilvoll eingerichtet.

Sehr geehrte Frau Müller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Wellnessangebot als besonders gelungen und vielseitig empfunden haben und auch die stilvolle Einrichtung Sie überzeugt hat. Ihr Lob für die Ausstattung der Zimmer – insbesondere die durchdachten Annehmlichkeiten wie Kühlschrank, Wasserkocher, Tee und Wasser – nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Anerkennung der Sauberkeit. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in dieser Hinsicht bestens aufgehoben gefühlt haben.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und heißen Sie bei Gelegenheit gerne wieder bei uns willkommen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Von unserem Wellnesswochenende haben wir uns mehr versprochen. Sehr schade, denn das Potential ist da. Spiele konnte man bis auf eine kaputte Spielesammlung und ein Schachbrett nicht ausleihen. Aquafitness war zu einer ungünstigen Uhrzeit, sodass man vorher und nachher nicht ausgiebig frühstücken kann. Yoga war für uns zu lang, eine kurz Einheit für z.B. 30 Minuten wäre zum Ausprobieren gut gewesen. Wellnessanwendungen waren bei Anreise nicht mehr buchbar, hierzu sollte man vorher in der online Gästemappe hinweisen. Das Abendbuffet ist preislich zu hoch. Insgesamt sollte mehr für die Gäste angeboten werden, z.B. Wanderungen etc.

Sehr geehrte Frau Eisgruber,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Wellnesswochenende nicht in allen Bereichen Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den eingeschränkten Freizeitangeboten – insbesondere bezüglich der defekten Spielesammlung, des Schachbretts und der zeitlichen Planung der Kurse – nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass sowohl flexible Kurszeiten als auch abwechslungsreiche Programmpunkte wesentlich zum Gesamterlebnis beitragen. Auch Ihr Wunsch nach kürzeren Yoga-Einheiten sowie frühzeitigen Hinweisen zu den Wellnessanwendungen ist für uns nachvollziehbar, denn der reibungslose Zugang zu allen Angeboten ist uns ein großes Anliegen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback zur Zimmerausstattung. Es ist uns bewusst, wie sehr der Zustand von Heizung, Föhn und Matratze sowie eine durchgehende Sauberkeit den Wohnkomfort beeinflussen. Ihre Anmerkungen zu den altersbedingten Abnutzungserscheinungen und zur Reinigung nehmen wir daher sehr ernst, um in diesen Bereichen gezielt Verbesserungen vorzunehmen.

Ihr Eindruck, dass das Abendbuffet preislich zu hoch angesetzt ist und das Freizeitangebot insgesamt ausbaufähig wäre, ist für uns eine wichtige Anregung. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stärker an den Wünschen unserer Gäste auszurichten.

Wir würden es sehr begrüßen, wenn Sie trotz der genannten Kritikpunkte einige angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt mit nach Hause nehmen konnten und danken Ihnen nochmals ausdrücklich für Ihre Offenheit.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Meinem Eindruck nach wäre alles noch etwas ausbaufähig, z.B. ein vollständig gedeckter Frühstückstisch (Keine Tassen und Unterteller auf den Tischen. Kaffeekannen sehr abgenutzt.

Sehr geehrter Herr Schnee,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt sowie Ihre Anmerkungen offen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insgesamt eine solide Bewertung für die Bereiche Zimmer und Sauberkeit vergeben haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise bezüglich der Ausstattung des Frühstückstisches sowie den Zustand der Kaffeekannen sehr aufmerksam zur Kenntnis. Für uns ist es wichtig zu erfahren, wie wir den Eindruck bei unseren Gästen noch weiter verbessern können, besonders beim gedeckten Tisch am Morgen, da das Frühstück einen zentralen Teil des Aufenthalts ausmacht.

Auch Ihre Rückmeldung zur Zimmerreinigung nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass die Reinigung nicht entsprechend des vorgesehenen Plans erfolgte. Ebenso ist uns Ihre Einschätzung zum erlebten Service eine wertvolle Orientierung, um gezielt Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.

Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback. Ihre Offenheit gibt uns die Gelegenheit, unsere Standards stetig zu reflektieren und weiterzuentwickeln, damit sich unsere Gäste bei jedem Besuch noch wohler fühlen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
Back to Top CERTIFICATE what's this?