No Public Name
30-39 years
Reviewed:
6 months ago
(26/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Nicole Rössner
60-69 years
Reviewed:
6 months ago
(25/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
60-69 years
Reviewed:
6 months ago
(25/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
30-39 years
Reviewed:
6 months ago
(25/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By G.Henschen
60-69 years
Reviewed:
6 months ago
(24/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
60-69 years
Reviewed:
6 months ago
(23/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Bornemann
70-79 years
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6 months ago
(22/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Jessica
20-29 years
Reviewed:
6 months ago
(21/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
40-49 years
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6 months ago
(21/11/2025)
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11/2025
No Public Name
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(20/11/2025)
Date of experience:
11/2025
Das Hotel wirkte ein wenig abgewohnt und nicht so schön wie im Internet. Besonders aufgefallen sind mir die dreckigen Teppichböden in den Flurbereichen!
Das Zimmer war großzügig, sauber und gut ausgestattet. Hier als einziges zu bemängeln ist der Staub an der Decke. Der Spa Bereich war super schön aber die Bar müsste personell besser belegt sein und mit einer Geschirrspülmaschine ausgestattet sein sodass das Personal nach kommen kann! Zudem würde ich mir auch im Spa Bereich ein Essensangebot wünschen.
Was sehr schlecht aufgefallen ist waren die Bademäntel! Kaputt, zerlöchert und oll. Die Farbauswahl in Orange und gelb ist auch eher fragwürdig. Zudem gab es für meine Freundin keinen passenden Bademantel auch nicht nach Nachfrage. XL war eher m-l…
Das Personal war jederzeit freundlich und immer bemüht!
Liebe Grüße
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Ihre offenen Worte geben uns wichtige Hinweise darauf, wo wir unseren Service weiter verbessern können.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihr Zimmer als großzügig, sauber und gut ausgestattet empfunden haben und dass unser Team mit Freundlichkeit und Engagement überzeugen konnte. Gerade solche Rückmeldungen zu unserem Personal nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie in einigen Bereichen Anlass zur Kritik hatten. Ihre Hinweise zu den Teppichböden in den Fluren sowie zum Staub an der Zimmerdecke nehmen wir sehr ernst und werden diese intern sorgfältig prüfen, um hier für mehr Sorgfalt und Sauberkeit zu sorgen.
Auch Ihre Anmerkungen bezüglich der Ausstattung und des Zustands der Bademäntel sowie der Verfügbarkeit passender Größen sind für uns von großer Bedeutung. Wir verstehen gut, dass dies Ihren Wohlfühlfaktor beeinträchtigt hat. Ebenso haben wir Ihre Anregungen zu den Abläufen in der Spa-Bar sowie zum gastronomischen Angebot im Spa-Bereich aufmerksam aufgenommen.
Danke, dass Sie uns auf diese Themen aufmerksam gemacht haben – solche Hinweise sind für unser tägliches Bestreben, unseren Gästen einen unbeschwerten Aufenthalt zu ermöglichen, unverzichtbar.
Wir hoffen, Sie konnten dennoch erholsame und angenehme Tage bei uns verbringen.
Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland
Tino Weiss
Direktor