Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 6,666 reviews across 10 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich sehr wohlgefühlt. Frühstück mit einer guten Auswahl und Abendessen phantastisch. Der Wellnessbereich ist gut aufgeteilt. Im Ruheraum würde ich die Liegen mit Blick zum Fenster aufstellen, dann muss man nicht, wie in einem Sitzkreis, aufgereiht sein. Die Saunen sind hervorragend! Zimmer sind gut ausgestattet.

Sehr geehrte Frau Stock,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ihr Lob zum Frühstücksangebot und dem Abendessen nehmen wir mit großer Freude entgegen, ebenso wie Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und Service. Auch Ihre Einschätzung zum Wellnessbereich und den Saunen ist für uns eine wertvolle Rückmeldung, die zeigt, dass unser Angebot Ihren Erwartungen entspricht.

Ihren Hinweis zur Anordnung der Liegen im Ruheraum nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Solche Anregungen helfen uns, das Wohlbefinden unserer Gäste stetig weiter zu optimieren und den Komfort noch weiter zu steigern.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit bei uns in bester Erinnerung behalten und würden uns sehr freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
<20 years
Reviewed: 4 months ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schönes Hotel mit super Mitarbeitern!

Sehr geehrter Herr Böhlke,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser engagiertes Team hervorheben und die freundliche Atmosphäre im Haus genießen konnten. Ihr Lob für den Service und die Sauberkeit ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin unser Bestes für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben.

Dass Sie mit dem Komfort des Bettes zufrieden waren und sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben, freut uns besonders. Ihre Hinweise zu leichten Gebrauchsspuren an den Möbeln nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – solche Rückmeldungen helfen uns, gezielt an weiteren Verbesserungen zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihre Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By SW
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein sehr tolles Hotel, mit freundlichen Mitarbeitern und Angestellten. Ruhige Lage, mit vielen Optionen der Entspannung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als rundum angenehm erlebt haben und insbesondere das freundliche Team sowie die ruhige Lage und die vielfältigen Möglichkeiten zur Entspannung wertschätzen. Solch ein Lob ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Engagements, unseren Gästen stets einen erholsamen Rahmen zu bieten.

Auch Ihr positives Feedback zur Sauberkeit nehmen wir mit großer Freude entgegen. Dass Sie sich vorstellen können, wiederzukommen, ist für unser gesamtes Team eine tolle Anerkennung. Ihren Hinweis auf die Größe des Badezimmers danken wir Ihnen ebenfalls – solche Rückmeldungen helfen uns, die Aufenthaltsqualität weiter zu verbessern und gezielt auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir hoffen, Sie behalten Ihre Zeit bei uns in bester Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Thomas Göbgen
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Extrem viel Treppen - nicht Barrierefrei

Sehr geehrter Herr Göbgen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern.

Wir bedauern sehr, dass Sie die bauliche Gegebenheit unseres Hauses – insbesondere die Vielzahl an Treppen und die damit einhergehende fehlende Barrierefreiheit – als besonders herausfordernd empfunden haben. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, da wir genau nachvollziehen können, wie sehr die Erreichbarkeit und Zugänglichkeit das Wohlbefinden unserer Gäste beeinflussen.

Positiv möchten wir hervorheben, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers – inklusive Kühlschrank und Wasserkocher – zufrieden waren und alles Nötige vorfinden konnten. Ihr Lob hierzu schätzen wir sehr.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zur Sauberkeit mit Bedauern zur Kenntnis. Dass sich Staub angesammelt hatte, weil das Zimmer offenbar länger nicht bewohnt war, entspricht nicht unserem eigenen Anspruch an Sauberkeit und Vorbereitung der Gästezimmer. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihr Feedback nutzen, um hier zukünftig noch sorgfältiger zu arbeiten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ehrliche Rückmeldung, die uns wertvolle Hinweise zur weiteren Verbesserung gibt, und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in anderen Bereichen dennoch genießen konnten.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Der allgemeine Eindruck ist soweit gut. Man müsste aber unbedingt mehr Sonnenschirme aufstellen. Die zwei Stück die im Moment da stehen , reichen bei weitem nicht .

Sehr geehrte Frau Fischer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Ihr Gesamteindruck positiv ausfällt und Sie insbesondere mit der Sauberkeit sowie dem Service zufrieden waren. Für Ihre Bewertung der Zimmer danken wir Ihnen ebenso und sehen sie als Ansporn, unser Angebot weiter zu pflegen.

Ihren Hinweis zur Anzahl der Sonnenschirme nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, wie wichtig die Möglichkeit ist, sich an sonnigen Tagen geschützt im Außenbereich aufhalten zu können. Ihre Anregung ist für uns ein wertvoller Impuls, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Mittlerweile haben wir weitere Sonnenschirme aufgestellt und entwickeln den Außenbereich stetig weiter.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Maßek,Karin
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir sind ja nicht das erste Mal in diesem Hotel.Wir müssen aber leider feststellen,das wir den gewohnten Service (letzter Aufenthalt 2015)schon vermissten.
Es waren aber alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sehr freundlich und zuvorkommend!

Sehr geehrte Frau Maßek,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel wieder besucht haben und insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorheben.

Wir bedauern jedoch, dass Ihr Eindruck vom Service im Vergleich zu früheren Besuchen nicht vollkommen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Besetzung sowie zur Sauberkeit der Dusche nehmen wir sehr ernst und werden diese im Team besprechen, um Verbesserungen für die Zukunft sicherzustellen.

Es liegt uns sehr am Herzen, dass sich alle Gäste bei uns rundum wohlfühlen. Für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback danken wir Ihnen herzlich.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Julia & Christoph Reinen
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Insgesamt einfach traumhaft schön, von A bis Z! Tolles Essen, sehr aufmerksamer Service, das Hotel ist super gepflegt, der Spabereich bietet für jeden das richtige, wir waren besonders vom Aussenbereich begeistert! Und kommen ganz sicher wieder!

Sehr geehrte Julia & Christoph Reinen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so außerordentlich positiv zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als traumhaft schön empfunden haben und besonders das kulinarische Angebot, den gepflegten Spabereich und den aufmerksamen Service würdigen. Ihr Lob für den Außenbereich sowie die herausragende Sauberkeit und Servicequalität schätzen wir besonders – dies ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und motiviert uns, Ihnen und allen Gästen stets ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten.

Auch Ihre Bewertung des Zimmers nehmen wir dankbar zur Kenntnis; Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Es ist für uns eine große Freude und Auszeichnung zu lesen, dass Sie bereits eine Rückkehr planen.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Auszeit bei uns zurück und freuen uns sehr darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Fröba
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Am Pool selbst haben Sonnenschirme gefehlt. Ansonsten war es in Ordnung.

Sehr geehrter Herr Fröba,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als in Ordnung empfunden haben und auch unser Zimmerangebot zu Ihrer Zufriedenheit beitragen konnte. Ihre Hinweise zu den Sonnenschirmen am Pool nehmen wir aufmerksam auf – gerade an Sonnentagen ist ein angenehmer Aufenthalt im Außenbereich besonders wichtig und Ihr Feedback dazu ist für uns sehr wertvoll. Wir haben mittlerweile weitere Schirme aufgestellt und entwickeln den Außenbereich stetig weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es hinsichtlich der Sauberkeit zu Unstimmigkeiten gekommen ist und insbesondere am Sonntag Ihr Zimmer nicht gereinigt wurde. Auch Ihre Bewertung des Service nehmen wir ernst, denn es ist unser Anspruch, unseren Gästen zu jeder Zeit ein gleichbleibend hohes Serviceniveau zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns, an den genannten Punkten gezielt zu arbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie behalten dennoch einige angenehme Momente Ihres Aufenthalts in Erinnerung.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Janine
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ich habe mich sehr wohl gefühlt

Sehr geehrte Janine,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zu unserem Service ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Hinweise zur Fliegengittertür sowie zur Duschsituation haben wir aufmerksam aufgenommen. Wir verstehen, dass kleine Mängel wie diese den Wohlfühlfaktor beeinträchtigen können, und danken Ihnen für Ihre Offenheit, dies anzusprechen – Ihr Feedback hilft uns bei der kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebots.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By M
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gut! Aber ausbaufähig! Siehe Infos zum AussenPool.
Außerdem ist es enttäuschend, dass man draußen bei schönstem Wetter nur Getränke serviert bekommt, kein Essen! Zum Essen soll man rein gehen, mittags und abends.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt so offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen Zimmer und Sauberkeit positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob nehmen wir als Wertschätzung der täglichen Arbeit unseres Teams entgegen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie beim Service sowie bei den Außenbereichen Einschränkungen erlebt haben. Ihre Anmerkung, dass nur Getränkeservice im Außenbereich geboten wurde und ein Verzehr von Speisen draußen nicht möglich war, nehmen wir aufmerksam auf. Gerade bei schönem Wetter verstehen wir gut den Wunsch, auch die Mahlzeiten im Freien genießen zu können.

Auch Ihr Hinweis zum zügigeren Abräumen der Teller gibt uns einen wichtigen Impuls für die Optimierung unserer Abläufe, damit sich unsere Gäste jederzeit rundum wohlfühlen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen und differenzierten Rückmeldungen, die uns helfen, unser Angebot und unseren Service weiterzuentwickeln.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
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