Privathotels Dr. Lohbeck - Hotel FREUND hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,355 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Angenehmer Aufenthalt - Hotelbau aber sehr verwinkelt

Sehr geehrter Herr Offenhäuser,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben und besonders die Sauberkeit sowie den Service unseres Hauses positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert unser Team, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Gerne nehmen wir Ihre Rückmeldung zur verwinkelten Bauweise unseres Hauses auf. Aufgrund der gewachsenen Struktur kann die Orientierung manchmal eine kleine Herausforderung darstellen, und wir danken Ihnen, dass Sie diesen Aspekt offen ansprechen.

Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie uns in guter Erinnerung behalten.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Barbara L-P
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ein erholsamer, schöner Aufenthalt, ich war rundum zufrieden (außer mit dem Kopfkissen, aber das liegt an meiner operierten HWS).

Sehr geehrte Barbara,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt mit Ihrer Auszeit zufrieden waren und besonders unser Essen sowie den Service positiv hervorheben. Dass wir auf Ihre Allergie Wünsche eingehen konnten, ist uns ein großes Anliegen.

Ihren Hinweis bezüglich des Kopfkissens nehmen wir aufmerksam auf und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Heiner u. Inge Köhler mit Enk..
80+ years
Reviewed: 3 weeks ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Es hat uns auch das 2.x in Ihrem Hause sehr gut gefallen,vor allem für unsere beiden Enkelinnen die Shetties und die grossen Pferde mit Ausritt in die wunderschöne Natur.Ein besonderes Kompetenzlob an die Reitleiterin!
Sie ist einfach Spitze und schätzt die Kinder sehr sicher und sehr gut ein.Sie ist äusserst freundlich und
einfach super! Ein toller Reitstall!
Ich denke, wir kommen wieder!

Sehr geehrte Familie Köhler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie und besonders Ihre Enkelinnen die Zeit mit unseren Shettys und den Ausritten in die Natur so genossen haben.

Ihr Lob an unsere Reitleitung wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass sich Ihre Enkelinnen so wohl und gut betreut gefühlt haben – gerade für Familien ist dies ein ganz besonderes Kompliment.

Für Ihre positiven Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit und Service danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Komme immer wieder gerne…

Sehr geehrte Frau Adamo,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie regelmäßig gerne zu uns zurückkehren und sich in unserem Haus stets wohlfühlen. Ihr durchweg positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit und Service ist für unser gesamtes Team eine bedeutende Anerkennung und motiviert uns, unsere hohen Standards kontinuierlich fortzuführen.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
By Christian Dratwa
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Das Hotel biete keine 4*S.
Angenehme Atmosphäre, sehr ruhig und erholsam. Wirklich ein Luftkurort. Das Angebot von Fahrrädern und Nordic Walking-Ausrüstung ist sehr positiv!
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, u.a. bzgl Ausflügen oder Änderungen im Restaurant.

Sehr geehrter Herr Dratwa,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die ruhige und erholsame Atmosphäre unseres Hauses sowie die Möglichkeiten für sportliche Aktivitäten wie Fahrräder und Nordic Walking-Ausrüstung besonders positiv erlebt haben. Ebenso wissen wir Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams in Bezug auf Ausflugstipps und Restaurantanpassungen sehr zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht vollständig Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Superior-Hotel entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Gestaltung der Zimmerwände, zum Fehlen eines größeren TV-Geräts sowie zur Ausstattung mit Bodylotion nehmen wir aufmerksam auf und werden hier zukünftig eine adäquate Lösung anbieten. Auch Ihr Hinweis zur Rauchbelästigung durch benachbarte Gäste ist für uns wichtig, da Ihr Wohlbefinden an erster Stelle steht.

Für Ihre ausführlichen Rückmeldungen zu Zimmer, Service und Sauberkeit danken wir Ihnen herzlich. Ihr Feedback liefert uns wertvolle Impulse, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort für alle Gäste weiter zu erhöhen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Liebes Hotelteam, im Vergleich zu unserem 1. Aufenthalt waren wir vom Zustand im SPA-Bereich enttäuscht. Das war eines 4*S-Hotels nicht entsprechend. Ganz im Gegenteil zum Personal. Sehr freundlich und ein sehr guter Service, egal ob an der Rezeption, im Spa oder im Restaurant.

Sehr geehrter Herr Sieber,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Zunächst freut es uns sehr, dass Sie besonders die Herzlichkeit und Kompetenz unseres Teams in allen Bereichen hervorheben. Ihr Lob für den Service an der Rezeption, im Spa und im Restaurant ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert das gesamte Team, weiterhin mit großer Sorgfalt für das Wohl unserer Gäste da zu sein.

Umso bedauerlicher ist es für uns, dass der aktuelle Zustand unseres SPA-Bereichs Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnte und Sie dadurch im Vergleich zu Ihrem ersten Aufenthalt enttäuscht waren. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, denn gerade das Erleben eines hochwertigen Wellness-Angebots gehört für uns zum besonderen Anspruch eines 4*S-Hotels. Ihre Rückmeldung werden wir intern ausführlich besprechen, um Verbesserungen einzuleiten und das Niveau wieder an Ihre und unsere eigenen Ansprüche anzupassen.

Auch zu Ihren positiven Einschätzungen bezüglich Zimmer und Sauberkeit möchten wir Ihnen danken. Dass Sie die Zimmerreinigung während Ihres Kurzaufenthalts nicht in Anspruch genommen haben, vermerken wir entsprechend und freuen uns, dass der Gesamteindruck dennoch positiv ausfiel.

Für Ihre offenen und differenzierten Worte sind wir sehr dankbar. Rückmeldungen wie Ihre ermöglichen es uns, gezielt an unseren Angeboten zu arbeiten. Es wäre uns eine Freude, Sie zu einer zukünftigen Gelegenheit wieder von unserem Haus überzeugen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ist völlig in ordnumg

Sehr geehrter Herr Lang,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Haus insgesamt zufrieden waren.

Besonders Ihr positives Feedback zu Service, Zimmer und Sauberkeit wissen wir zu schätzen und nehmen dies als Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir hatten einen guten Eindruck und waren mit allem zufrieden

Sehr geehrter Herr Oehme,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihr positives Resümee mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie einen so guten Gesamteindruck von unserem Haus gewinnen konnten und insbesondere mit Zimmer, Sauberkeit und dem Service unseres Teams zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Engagements und motiviert uns, weiterhin höchste Qualität zu bieten.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Auszeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ein schönes Hotel, etwas in die Jahre gekommen. Service war sehr gut. Die beheizten Pools und die Spaziergänge mit den Miniponies hat meinem Sohn gut gefallen.

Sehr geehrte Frau Kämmer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den Service in unserem Haus positiv hervorheben und insbesondere die beheizten Pools sowie die Aktivitäten mit den Miniponys Ihrem Sohn Freude bereitet haben. Auch Ihr Lob für die Größe und Gestaltung Ihres Zimmers ist für uns eine schöne Bestätigung.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise aufmerksam auf. Dass das Zimmer über das Wochenende nicht gereinigt wurde und das doppelte Waschbecken im Ankleidezimmer zu Irritationen geführt hat, bedauern wir und nehmen dies als wertvolles Feedback auf, um die Abläufe und unser Angebot weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie behalten die angenehmen Eindrücke Ihres Aufenthalts in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Der Aufenthalt entsprach unseren Erwartungen

Sehr geehrter Herr Wagner,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Besonders zu schätzen wissen wir Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit sowie für die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams – solch positives Feedback ist eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit FREUND‘lichen Grüßen aus Oberorke,
Ihr Natur, Sport & Wellnessresort im Sauerland

Tino Weiss
Direktor
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